口コミの平均点
4.91累計口コミ数
4,7882026年9月時点
東京都のパソコン設定の口コミの平均点と累計数
2026年9月時点
3週間前・匿名コバリンさん
パソコン設定
パソコンの初期設定ができず困ってましたがWiFiが壊れてるのことでした。どっち道自分では出来なかったと思うので大変助かりました。 ありがとうございます!
16時間前・匿名さん
パソコン設定
2回目の依頼になります。 今回交通機関の遅延で「5分程遅れます」と言う連絡を頂きました。〜30分程度だと何の連絡もなく遅れていらっしゃる方が多いなか、これには感心しました(そしてきっちり5分遅れでいらっしゃいました(笑))。 今回の作業に必要なデバイスも事前の相談でご提示頂き、また作業には直接関係のない機器の配置に関しても、私の細かいこだわりに応えてくださいました。 今回の作業で新たな問題点が見つかりましたので、それに関してもまた作業をお願いする予定です!
2026年8月12日・クミさん
パソコン設定
今日はパソコンの設定をお願いしましたが、本当に驚くほど親切で丁寧に対応していただきました。 作業はなんと8時間にも及びましたが、最初から最後まで一つ一つ本当に一生懸命向き合ってくださり、私にも分かるように丁寧に説明してくださいました。 途中、娘がiPadで広告入稿のことで困っていたのですが、本来お願いしていた内容とは全く関係のないことなのに、嫌な顔ひとつせず、娘にも親切に教えてくださいました。 そして、すべての作業が終わって帰られた後まで、私が忘れたり困ったりしないように、これから知っておいた方がいいことを分かりやすく文章にまとめてメールで送ってくださいました。 ここまでしてくださる方はなかなかいないと思います。技術面はもちろんですが、それ以上にお人柄と誠実さに本当に感動しました。 今回お願いして本当によかったです。 これからパソコンのことで何かあった時には、ずっとこちらの方にお願いしたいと思っています。 心からおすすめできる方です。
3週間前・もーちゃんさん
パソコン設定
買い替えたパソコンのメール設定をお願いしました。 特殊な事情でパスワードが無効となり困惑していた中、プロバイダーへの電話も代わって状況説明して下さり、最終的に諦めかけていた再設定が出来て、感動さえ覚える最高の形になりました。 事前の質問、要望には他の方の口コミ通り、とても親身かつ丁寧な対応。 偶然にも近所にお住まいだったため、自転車で来て下さった事にも驚きとご縁も感じました。 金額云々よりも、これほど頼りになる方ならば今後も何かあった際はぜひともまたお願いしたいと思います。 本当にありがとうございました。
2週間前・haruさん
パソコン設定
2度目の利用です。前回データの復旧と新しいパソコンの購入でお世話になり、とても良かったので、パソコン関係の事はこちらにお願いしようと思っていました。今回は家族のパソコンを購入したく、お願いしました。 現在使っている機種や希望を聞いて、予算に合わせて商品を選定していただきました。結果、予算以上の商品を選んでいただけたと、大変満足しております。 ありがとうございました。
店舗からの返信
この度は数ある店舗の中からDr.IT診療所をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 新しいPCは、箱を開けた瞬間から実際に快適に使える状態になるまで、意外と多くの工程があります。当店ではその全てを、お客様のご希望をお伺いしながら組み立てていくことを大切にしております。同じPCでも、使われる方によって最適な設定は変わってきますので、「一律のセットアップ」ではなく「そのお客様専用の環境づくり」という感覚でお手伝いさせていただいております。 「決まったことだけをやって終わりではない」とのお言葉、まさに当店が目指しているところを言い当てていただきました。作業リストを消化して終わりでは、本当の意味でお役に立てたとは言えないと考えております。その場で気づいた改善点や、お客様が困りそうなポイントは、できる限りその日のうちに整えてお渡ししたいと思っております。料金についても良心的とご評価いただけたこと、大変嬉しく拝読しました。 お問い合わせへの返信スピードも、当店が大切にしているポイントの一つです。お困りの時ほど「早く返事が欲しい」ものだと思いますので、これからも変わらず心がけてまいります。 新しいPCとの毎日が快適なものになりますよう願っております。またお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 店長 宮坂
| 1台 | ¥5,000〜¥10,000 |
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面倒なパソコンの初期設定を一通りプロがお客様の代わりに行います。訪問しての作業が可能なので、自宅でもオフィスでもお客様のご希望に合わせて作業に来てもらえます。パソコンを新しく買った、オフィスに複数台導入したが設定が面倒くさい、早くパソコンを使いたいというお客様におすすめです。オプションで無線LAN設定も依頼することができます。
事前にインターネット接続契約、プロバイダ契約時の書類の準備をしておくと作業がスムーズに進みます。必要なアプリケーションのインストールも代行依頼できるので、お客様がどのようなシーンでパソコンを使いたいかお伝えください。オプションの無線LAN設定をご希望の場合は、事前に無線LANルーター/カード等の準備も必要です。プリンタ接続設定も作業に含まれますので、ご希望のお客様はあらかじめプリンターのご準備もお願いいたします。
新しくパソコンライフをスタートさせる方や買い替えを行ったが設定をゼロからするのが面倒な方は、プロに依頼するのがおすすめです。インターネット接続設定やメールの送受信設定だけでなく、セキュリティ設定やプリンタ接続設定まで任せられるので、快適にパソコンライフをすぐに楽しんで頂けます。プリンタの接続設定も含まれているので、いざ使いたいという時にもしっかり備えられます。
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