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口コミ 89件

4.93

返答の速さ

作業実績

店長

1台 9,000円（税込）

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料金表口コミ（89件）作業内容作業までの流れご予約の前に店舗について

セールスポイント

︎インターネットコンシェルジュサービス提供しております! 作業外注は一切ございません。お支払いは現金、クレジットカード(visa Master)、楽天ペイ、LINE Payも可能です。

︎女性スタッフの派遣や同行もできます！
︎訪問時の交通費は当店が全額負担！

お仕事依頼後は対面でない場合の簡単な相談や質問などすべて無料で期間に関係なくサポート対応しますのでご安心ください！

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料金表

基本料金
1台あたり	9,000円（税込）

オプション料金
無線LAN設定	3,000円（税込）/ 台

店舗の口コミ

4.93 口コミ 89件

内訳を見る

りんさん
インターネット設定 / 接続トラブル

2020年1月

5.0

windows7のPCを10にアップグレードしてもらいました。もちろんアップグレードも完璧にやっていただき、しかも処理速度の改善も行っていたき、今まで通り何も変わることなく、PCでの作業ができるようになりました。自分でやろうかと迷っていたのですが、こちらを見つけて、本当にお願いしてよかったです。来ていただいたお二人の人柄もよくて、PCなど作業の効率化についても、すごい知識をお持ちで、いろいろアドバイスいただきました。また何かありましたら、お願いしようと思いました。

りえさん
インターネット設定 / 接続トラブル

2019年12月

5.0

始め木造三階だて。電波環境が安定せず、メールにて相談させてもらいました。そしてメッシュWi-Fiを導入しました。サクサク繋がり、早く取り付ければよかったと思うほどです。自分で接続するのは何日かかるか…。ありがと堂さんは、メッシュWi-Fi設定、ps3 やパソコン、プリンターの設定などしてもらい、2時間位で終わりました。とても作業が早く、取り扱いの説明して頂き、本当に良かったです。家族中、通信の速さに驚いてます。また、相談させて下さい。本当にありがとうございました。

煮のさん
インターネット設定 / 接続トラブル

2019年10月

5.0

インターネットが原因不明の切断になり困っていたのですがすぐに直していただき助かりました。また直ったことで以前よりもパソコンの状態が改善し、使いやすくなりました。他にもセキュリティーに関することやパソコンとスマートフォンを使いやすい設定をしてくれたりとトラブルの解決以外でも色々としていただき至れり尽くせりでした。雨風の強い日でその日しか自分の時間が取れない中で希望した日時に来ていただいたことも嬉しく思っています。対応も親切で作業中でも色々と為になるお話もしてくださり良い時間を過ごせたと感じています。

ATさん
パソコン設定

2019年12月

5.0

イレギュラーな設定の対応や便利な機能の提案など、こちらが恐縮するほど長時間かけて丁寧に対応いただきました。設定の仕様の変更などもあって、一人ではとても対応できなかったので大変助かりました。また、男性女性お二人でいらしたので安心感がありました。（といっても、男性の方おひとりでも安心してお任せできる方でした。）今後も何かありましたら依頼させていただきたいと思います。

あやさん
パソコン設定

2019年8月

5.0

パソコンの設置でググり、くらしのマーケットにたどり着きました。初めて利用するので、ドキドキしながら探して、口コミ人気ランキングの上位のありがと堂さんにお願いしました。結果、とても良かったです！男性女性のふたりで来ていただき、初めてなのにも関わらず、沢山のお話をしながら、かつ、手は休めない。そして、午前中から何時間もお願いしているのに、最後まで嫌な顔ひとつ見せず、丁寧に作業して頂きました！ありがと堂さんはパソコンの設置だけではなく色々やられているので、また違う分野でも是非お願いしたいと思います！人気ランキング上位は本当に納得です！また宜しくお願い致します！！

全89件の口コミを見る

パソコン設定の口コミ

4.91 口コミ 77件

内訳を見る

ATさん
パソコン設定

2019年12月

5.0

あやさん
パソコン設定

2019年8月

5.0

エルスさん
パソコン設定

2020年1月

5.0

ウインドウズ７のサポート終了に伴いパソコンを入れ替えたので、セットアップ・Wi-Fi接続等をお願いしました。いろいろな便利な機能の提案もいただき、質問にも丁寧に回答してもらえ、とても安心しました。事後の疑問等も受け付けていただけるということで、心強いです。

renaさん
パソコン設定

2019年10月

5.0

新たにノートパソコンとプリンターを買いかえたため、「ありがと堂」さんに初期設定等をお願いしました。今は自分で設定してたらどうなっていたかと・・・「ありがと堂」さんにお願いして本当に良かったと思います。いろいろと親切丁寧に説明していただきありがとうございました。これから自分でも勉強し、楽しく使っていきます。今後もお世話になる事もあると思いますので、その際もよろしくお願いします。

ヒロさん
パソコン設定

2020年1月

5.0

男女お２人で来ていただき、親切、丁寧に教えてもらいながら設定していただきました。様々な質問に対しても的確に答えていただき不安が解消されました。また何かあればお願いしたいと思います。

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詳しいサービス内容

困った時のインターネットコンシェルジュ

責任を持って最善を尽くさせていただきます！お困りの時はまずご相談ください!

お仕事依頼後は簡単な相談や質問など無料で対応しますのでご安心ください！

お客様のお話を伺い最適なインターネット環境を提案させて頂きます。

●お問い合わせからご連絡いただく際はニックネーム等を入力頂けますとスムーズにご予約内容を確認する事が出来ますのでご協力頂けますと幸いです。

●現金、VISA又はMASTERのクレジットカード、LINE Pay、楽天ペイなど支払い可能です!
(クレジットカード等でのお支払いの場合はご予約の際にお申し付け下さい)

◯ 1案件のパソコン1台9000円

<追加オプショナル/1つにつき>
◯ 無線ルーター/LANへの切り替え3,000円
◯Wi-Fi設定 3000円
◯ルーターの設定 3000円
◯ wifiスポット構築 4000円
◯迷惑メール・ネット詐欺被害に遭わない為の知識共有と必要な措置 3000円／時

◯周辺機器の追加接続設定3000円
◯ファイルとフォルダ等機能共有4000円
◯データなどの環境移行4000円
◯業務用データなどの環境移行6000円
◯スマホ、USB、CD-ROM、PC内等にある画像や動画のおまとめと整理及びそのデータ移行13000円
◯デスクトップ整理とお持ちのPCの現在の状況の診断とご提案9000円
◯Googleフォトへの移行3000円
(画像•動画等)
◯OS入れ替え•アップグレード作業•クリーンインストール
(Linux•windows)6000
円(ご依頼時にお申し出くださいませ)

◯Windows7及び8のWindows10への
アップグレード6000円

◯リカバリーメディアの作成6000円

◯買い物代行3,000円(買い物事例:お客様の代わりにルーターをお選びし購入して参ります)

◯パソコンレッスン2時間まで7,000円

◯パソコン等なんでもQ&A 7000円

◯オフィスのパソコン入れ替えに伴う初期設定及び引き継ぎ作業 (お見積もりのご依頼下さい)

◯スマホやタブレットの諸々の設定3000円

◯お客様のカスタマイズetc 3000円

◯アカウント設定サポート 4000円
(ご自身でご用意頂ける場合は不要です)

◯追加外部ソフトインストールと設定3000円

◯スキャナー設定3000円

◯PCデータ全消去 4000円

◯決済アプリ等の登録のお手伝い3000円

◯ホームページ作成(基本的なHPは50000円、それ以外もご相談ください)

◯HPのSSL暗号化30000円

◯HPの保守20000円~

◯関数スプレッドシートの作製9000円〜

◯MacOSX 管理者権限復活3000円

◯スマート家電接続設定3000円

◯スマート家電リモコン設定3000円

◯スマートスピーカーの設定も可能です。
(Google Home、アマゾンエコー等)

◯ VR機器設定（ex. OculusQuest（オキュラスクエスト）でSteamVRのアプリをプレイできるようにする）

●その他諸々のご相談も承ります

特典: 当店をご利用の方に限りご依頼日当日にご希望の方はご不要のノートパソコンとwi-fiルーターを回収させていただきます。(安全にデータ消去させていただきます) (場合によりお受けできないケースもありますのでご了承くださいませ)
——————————————————
<パソコンのセットアップ及び初期設定>
必要なアプリケーションのインストール / インターネット接続設定 / セキュリティ設定 / メール送受信設定 / プリンタ接続設定
※上記は、すべてのパソコン設定サービス共通の作業内容です。
——————————————————
<スタッフプロフィール>

お客様のお宅にお邪魔してご依頼のお話を聞いてみるとお困りの内容はなかなか複雑なものもあります。ありがと堂では一人ひとりのお客様を丁寧にサービスしたいと考えており、ほぼ1日1件とさせて頂いております。

ほぼ男女1組でお宅にお邪魔させていただいており、一人暮らしの女性にも安心していただいており嬉しく思っています。

対応可能な内容もどんどん増えてきています。最近ではスマート家電の設定のご依頼も増えてきました。

これからも成長をさせて頂けたらと思います。どうぞ宜しくお願い致します。

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作業内容

パソコンのセットアップ必要なアプリケーションのインストール / インターネット接続設定 / セキュリティ設定 / メール送受信設定 / プリンタ接続設定
※上記は、すべてのパソコン設定サービス共通の作業内容です。

作業までの流れ

STEP
1
ネット予約
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックしてネット予約をしてください。

STEP
2
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。

STEP
3
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。

STEP
4
お支払い
現地にて作業料金をお支払いください。

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ご予約の前に

お客様へのお願い

・事前にインターネット接続契約、プロバイダ契約時の書類の準備をお願いいたします。
・追加料金が発生する場合は、調査結果の後にお伝えします。
・無線LAN設定をご希望の場合は事前に無線LANルーター／カード等の準備をお願いいたします。

変更・キャンセルについて

予約成立後の変更・キャンセルは、作業の6日前まで承ります。
期限を過ぎてのキャンセルは、5日前から2日前までは予約金額の25%、前日までは50%、それ以降は100%のキャンセル料が発生することがございますので、ご了承ください。

よくある質問と答え

Q.: 追加料金がかかる場合がありますか？
A.: お客様の状況を事前におしらせください。パソコンの初期設定は以下が含まれております。ご安心ください。(必要なアプリケーションのインストール / インターネット接続設定 / セキュリティ設定 / メール送受信設定 / プリンタ接続設定) データなどの環境移行や無線LANへの切り替え、OS入れ替え、その他の上記カッコ内以外の当日のご相談も承らせていただきます。

Q.: クレジットカードには対応していますか？
A.: 対応しております。

Q.: 無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
A.: 付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代は当店が負担をします。

この店舗について

インターネットのコンシェルジュ困った時は1人で悩まないでまずはご相談ください！

所在地	東京都新宿区
営業時間	平日 8:00〜13:00 日祝 8:00〜13:00
定休日	水曜日、土曜日
対応地域	＜関東＞千葉県市川市船橋市松戸市鎌ケ谷市浦安市東京都千代田区中央区港区新宿区文京区台東区墨田区江東区品川区目黒区大田区世田谷区渋谷区中野区杉並区豊島区北区荒川区板橋区練馬区足立区葛飾区江戸川区