口コミの平均点4.91
累計口コミ数3,811
2026年7月時点
東京都中野区のインターネット設定の口コミの平均点と累計数
2026年7月時点
2026年6月8日・いとさん
インターネット設定 / 接続トラブル
初めて来ていただく事で、正直、不安・緊張がありました。 実際にお会いして、そんな気持ちは吹き飛ぶほど 初対面の対応、丁寧、ネットへの対応等、完璧でした。 偶然ですが、お願したいと思っていた日時もピッタリで 昨日、長い時間悩んでいた事が解消いたしました。 本当にありがとうございました。
店舗からの返信
この度は数ある店舗の中からDr.IT診療所をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 ご自宅にお伺いするサービスは、お客様にとって「どんな人が来るのだろう」という不安が伴って当然のことだと思っております。特にネットで見つけてお声がけくださる場合は、事前にお顔も分かりませんので、玄関を開ける瞬間まで緊張されている方も少なくありません。だからこそ、最初のご挨拶や身だしなみ、お話しする時の距離感まで、当たり前のことを当たり前に、を常に意識してお伺いしております。「不安が吹き飛んだ」とおっしゃっていただけたこと、何よりの励みになります。 日時もご希望に合わせられたとのこと、これも偶然というよりは、お客様が「困っている時に動きやすい体制」を整えておくのも当店の役目だと考えております。長い時間悩まれていたお気持ちを、その日のうちに解消できたこと、こちらも嬉しい限りです。 ネット環境は、これからも長くお付き合いいただく大切な暮らしのインフラです。少しでも気になることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 店長 宮坂
1週間前・geru3さん
インターネット設定 / 接続トラブル
何度も色々やって頂いて、御社に頼んで とても助かりました。 ありがとうございました。
2026年5月26日・中継器がわからんさん
インターネット設定 / 設定代行
ドコモホーム5Gとバッファローの中継器2台ぶんの設定がまさか中継器同士の設定までいるとは、素人には無理でした。調査機器ではネットに接続できているのに、スマホが繋がらない謎も、スマホまで見てもらえて無事解決!感謝しかありません。また何かあったらお願いしようと思います
店舗からの返信
この度は数ある店舗の中からDr.IT診療所をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 ドコモホーム5Gと中継器2台の組み合わせ、しかも中継器同士の連携設定まで…実はこれ、メーカーの説明書通りに進めても上手くいかないことが多い、なかなか手強い構成なんです。「素人には無理」と感じられたのも当然のことかと思います。 さらに今回特に厄介だったのが、「機器のチェックではネットに繋がっているのに、スマホだけ繋がらない」という現象です。Wi-Fiのトラブルは、ルーター側・中継器側・端末側のどこに原因があるのかを順番に切り分けていかないと特定できないため、機器単体を見るだけでは解決しないケースがよくあります。スマホ側まで含めて全体を確認できたからこそ、根本原因にたどり着けたのだと思います。 ご自宅の通信環境は、毎日の暮らしや仕事のしやすさに直結する大切なインフラです。これで安心してお使いいただける状態になったかと思いますので、こちらも嬉しい限りです。またお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 店長 宮坂
2026年4月20日・匿名さん
インターネット設定 / 設定代行
とても誠意的に対応してくださり、感謝です。 原因がわかっただけでも十分でした。 また何かありましたらお願いいたします。 今回はありがとうございました。
2026年1月30日・匿名さん
インターネット設定 / 設定代行
1人で何時間も悩んでいたところをすぐに解決いただきました!
| 接続トラブル 1台 | ¥7,000〜¥10,000 |
|---|---|
| 設定代行 1台 | ¥7,000〜¥9,000 |
パソコンの新規購入や買い替え、急なトラブル時に助かる出張型のインターネットの接続サポートサービスです。インターネット設定のプロがご自宅やオフィスにお伺いし、インターネットの接続設定に加え、オプションでメールソフト・セキュリティソフトなどの初期設定も代行します。インターネットが急に繋がらなくなったなど、原因不明の接続トラブルの原因解明と接続作業も依頼できます。
パソコンを新調したときやWiFiに繋がらなくなってしまったときなど、インターネット設定でお困りの際におすすめのサービスです。プロがご自宅や好きな場所まで来て作業をしてもらえます。何時間も自分で悩んで誤った設定をしてしまうより、プロに依頼してスピーディーかつ確実に解決してもらいましょう。
インターネット設定に関するお悩みをプロに解決してもらえます。パソコンを新しく購入した際、すぐに使いたいですが設定が難しいですよね。容量を少しでも軽くしようとして不要なソフトを削除していたら、誤って消してはいけないものを消してしまうことも…。プロが自宅や好きな場所まで来てくれるので待ち時間や移動時間も短縮できます。
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