この度は数ある店舗の中からDr.IT診療所をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。ご自宅への訪問サービスにおいて、男性スタッフが伺うことへの抵抗感は、当然のご感覚だと思っております。特に初めてご利用いただく際は、玄関を開ける瞬間までご不安を抱えていらっしゃる方も少なくありません。だからこそ、身だしなみ・話し方・立ち居振る舞いまで、当たり前のことを当たり前に、を常に意識してお伺いしております。「取り越し苦労だった」「爽やかだった」というお言葉、これ以上ない励みになります。ネットワークのご相談は、目に見えない部分だけに「何が原因で、どう解決するのか」がご自身では判断しにくい分野です。一つひとつご不安を言葉にしていただきながら、その場でお答えして解消していくことを大切にしております。今回、安心して相談できる関係を築けたようで、こちらも嬉しく思っております。「もっと早く知りたかった」というお言葉、本当にありがたく拝読しました。同じように、訪問サービスへの抵抗感でお困りごとを我慢されている方は、きっとまだたくさんいらっしゃるかと思います。少しずつでも、そんな方の心のハードルを下げていけるよう、これからも一件一件を大切にしてまいります。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。またお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。　店長　宮坂

3日前・匿名さん

【9/2空きあり】ネット不調はお任せください！　最短当日対応　法人様大歓迎

インターネット設定 / 接続トラブル

WiFiの速度が遅く、この度調査をしていただきました。2階が壊滅的で、2階でも何とかなりそうな機器を教えていただきました。犬がずっと絡んでしまいやりにくかったかと思いますがm(_ _)m、この度は大変お世話になりました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

2週間前・I.Hさん

【先着5名様・新規オープン特価】「ネットが繋がらない」を即日解決！

インターネット設定 / 接続トラブル

見積や相談メッセージの時点から非常にスピーディーかつ真摯に対応してくださり、まずはご依頼の決め手となりました。当日も、メッセージのままの誠実な対応と、家の中を小走りにせっせと動きながら明るく対応してくださり、また依頼内容についても100点で答えてくれました。機会があればまたお願い致します。

2026年8月5日・匿名さん

【業歴28年の実績】年中無休◎丁寧に分かりやすくご説明します。当日対応可能！！

インターネット設定 / 接続トラブル

テレビの録画が途中で途切れてしまう、サブスクの動画が中断してしまうのがストレスで、依頼させて頂きました！引っ越してから、自分たちも何が何の機器の問題なのか全くわからなかったので、わかりやすく説明してもらい、原因が何なのかわかり本当に助かりました！今度困ったときはメッセージで無料でやり取りできますよと言ってもらえて安心です。また何かあればお願いしたいと思います。ありがとうございました！

店舗からの返信

この度は当店のサービスをご依頼頂きありがとうございました。また素敵な口コミを投稿頂きありがとうございます。TV関係、インターネット、パソコンなどでお困り事ございましたら、お気軽にご連絡ください。jジブリ作品録画できましたかね？？今後とも当店をよろしくお願い致します。店長　広地

2026年6月30日・匿名さん

９／２〜ご案内可能！【このサービスについて質問する】より日程調整させて頂きます！

インターネット設定 / 接続トラブル

何しろ「丁寧」のひと言に尽きます！ひとつお願いした作業が終わると、「他に困っていることはありませんか？」と優しく声をかけてくださり、とても救われました。ネット関係の設定に関しては何でも安心してお任せできるので、前の家でも今の家でもずっと継続してお願いしています。実は以前、別の業者（土田電設販合同会社）に工事を頼もうとしたことがありました。くらしのマーケットのシステム上、対応後の良い口コミはあっても対応前のリアルな状況は書き込めないため、土田電設販合同会社を含め、事前の対応が非常に不誠実な業者も散見されます。そんな中で、Dr.IT診療所さんは最初から最後まで本当に素晴らしく、信頼できるショップです。今後ともぜひよろしくお願いします！

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中からDr.IT診療所をお選びいただき、誠にありがとうございました。前のお住まいから今のお住まいまで、継続してお声がけいただけていること、本当にありがたく、私たちにとって何よりです。「他に困っていることはありませんか？」と一言お声がけするのは、実はとても大切にしている習慣なんです。お客様は「これを聞いたら追加料金がかかるかも」「これくらいなら我慢しよう」と、モヤモヤを抱えたままにしてしまうことが少なくありません。だからこそ、こちらから一歩踏み込んでお伺いすることで、その日のうちに全部スッキリしていただきたいと考えております。「救われた」というお言葉、これ以上ない励みになります。ネット関係のご相談は、暮らしに直結する分、信頼できる相手が一人いるだけで日々の安心感が変わってきます。前の家でも今の家でも、そしてこれから先お住まいが変わることがあっても、変わらずお声がけいただける存在でありたいと思っております。またお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。今後とも末永くお付き合いいただけましたら幸いです。　店長　宮坂