インターネット設定 / 接続トラブルの口コミ一覧

実家のWi-Fiが繋がらず今回サクラエージェントさんにお世話になりました。以前他の内容でくらしのマーケットさんにお世話になったことがあり今回も依頼させて頂きました。私は現在神奈川に住んでいるのですが、インターネット設定してくださる方で地域を滋賀で検索するとサクラエージェントさんがヒットしました。こんな風に遠隔地での依頼も簡単にできるのは全国展開？のくらしのマーケットさんのおかげですね。　当日の作業では実家の者が色々説明を聞き、私は電話でお話を伺うという形でスムーズに対応してくださいました。というわけで私は実際にお会いしていないのですが（笑）作業日までのやりとりにも誠意が見られとても良い印象でした。家人からも大変丁寧で親切な方でした、感謝しています、とのことです。Wi-Fi接続のため機器が必要となったのですが的確に対処していただきその日のうちに問題は解決しました。本当にありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願い致します。

今回、これまで繋がっていた光インターネットが突然接続できなくなり、機器の再起動等、素人なりに手を尽くしても復旧できずお手上げとなったため、初めてネット接続トラブル解決の依頼を利用してみました。 土曜にもかかわらず、予約申込後すぐに返信があり、こちらの状況にも気配りをいただき、迅速に御対応いただきました。 訪問時は、丁寧な挨拶、説明から、ひとつひとつ機器を点検いただき、最終的には各機器には異常は見当たらなかったものの、接続を復旧していただけました。 また、通信速度の悩みにも、原因や今後の解決策をアドバイスいただき、お値段以上のサービスを提供いただいたと思います。 またなにかトラブルがあれば、サクラエージェントさんにお願いしたいと思っています。 信頼のできる、オススメの業者さんです。

フレッツ光とぷららを4ヶ月利用して、頻繁にWi-Fiが繋がらない、テレビでネットが見れない不具合がありました。他の業者がリセットしたりモデムやルーターを変えたりしても改善されず困り果ててたところミルコムさんの口コミみて依頼しました。 設定や速度問題なく、プロバイダーや回線でもなく、原因が別にある事を探り当ててくれました！本当にスッキリしました。 とても親切で金額も良心的で、最初からミルコムさんに頼めばよかったです。本当にありがとうございました。お勧めの信頼おける業者さまです！

インターネット接続の設定をお願いしました。 何度も挑戦しましたが、どうにもならず… 料金価格も契約したプロバイダーより良心的だったので、こちらでお願いすることにしました。 予約から当日までとてもスムーズに進み、すぐにでもインターネットが使いたかったので、返信が早くてとても助かりました。 実際いらしていただいたときも、何が原因かなど説明があり、わかりやすく作業もあっという間でした。 また何かあったときはぜひお願いしたいです。

転居の際、回線の種類やプロバイダを変更したことでインターネットに繋がらない状態になって、設定をお願いしました。 インターネットが出来ずに困っていたのですが、申し込んだ翌日にすぐに対応して下さり、作業もスムーズに行なって頂けました。 どういった設定が必要だったかも詳しく教えて頂けました。 合わせて新調したプリンターの接続と初期設定もやって頂きました。 短時間で対応して頂けるので、パソコンに詳しくない方は頼んだ方が早いと思います。

非常に丁寧で誠実な対応ありがとうございました。 作業に関しては見に来てもらって 特に不具合は見当たらなかったので とても安心しました。 料金も予定していた作業が無かったせいなのか とても割引きしてくださりすごい助かりました。 困ってたこと全部無くなりました。 また何かあったらお願いしたいと思います。

コミュニケーションの素早さと丁寧さ、明確な価格イメージの提示などが決め手となりました。2階のリビングから1階の2部屋にLAN配線をお願いしたのですが、配管が通ってないため外を経由する対応となりました。実際の工事もスムーズかつ美しく仕上げていただいて満足です。不安定だった1階のWiFiが、有線LANによって安定した爆速環境になりました。ありがとうございました！

インターネット接続トラブルで、にっちもさっちもいかない状態でしたが、無線LANアダプターの使用というアイデアで対処して問題が解決出来ました。事前にメッセージのやりとりを丁寧にしてくださったので、スムーズにいったと思います。こちらの都合で何回も日時変更になってしまいましたが、親切にご対応して頂けました。また問題があればお願いしたいです。ありがとうございました。

口コミの投稿が遅くなりすみません。 インターネットをケーブルテレビ回線から違う会社の10ギガの光回線に変えたのですが、逆に速度が遅くなってしまったため、宮坂さんに見に来ていただきました。確認していただき、やはり速度が遅いとのことで光回線のサポートデスクに連絡してくださいました。その後光回線のスタッフさんが何度か来て見てくださっていますが、未だに最終的な解決には至っておりません。ですが、最初に宮坂さんに見てもらい、我が家のデバイスのせいではなく光回線側の問題と分かったため、事が進みました。ありがとうございました！

夫婦揃って来ていただきました。 初心者丸出しの質問にも丁寧に答えていただいて、問題点もすぐに解決してくれました。 丁寧な仕事と素晴らしい人柄に大満足です。 終わった後につい長話して引き止めてしまいました(笑) ネット関係のトラブルがあった際は、絶対にまたお願いします！ 次は写真の方でもお願いしたいと思います。 ありがとうございました！

急にインターネットの接続が不安定になり、光事業者のサポセンに問い合わせをしても改善されず困り果て、原因の調査と改善をお願いしました。 結構特殊なネットワーク環境だったとは思いますが、根気よく原因を探っていただき、我が家に最適なネットワーク環境も提案してくださいました。 お陰様でインターネットは無事復旧し、近々提案していただいた環境も導入してみる予定です。 ネットワークの事に無知な私にも分かり易く説明していただき、またこちらからの質問にも丁寧に答えていただき、お願いして良かったです。 また機会があったら利用させていただきます。

Wi-Fiが携帯につながらず困っていたところを改善してもらいました。すぐに繋げてくださり助かりましたし、自分では解決できる問題ではなかったのだろうなと思い、依頼して本当に良かったと思いました。丁寧かつ、親切に対応してくださったのが印象的です！本当にありがとうございました。

オフィスのネット環境が悪くなってはや1年。お付き合いしているシステム担当者さんやNTT回線業者さんに見てもらっても全く改善されなかった原因を、いとも簡単に見つけ出してくれました。この年代ならではの情報量か？！とも思いましたが、他の質問にも的確なアドバイスを頂き、スピード感があって相談もしやすかったです。イヤミがない知的さとさりげない爽やかさで、第一印象も◎◎◎。押しつけがましさ皆無。料金は良心的で安価。安心出来る方に出会えて良かったです。これからもよろしくお願いします！

有線LANで繋がっている二台のパソコンの設定を触ったりして、ネットが繋がらなくなって困っていましたが、お陰で二台とも完全復活し、その後はサクサク使えています。分かりやすい説明と親切なアドバイスを頂き感謝です。これからも困った時はお世話になりたいと思っています。

フレッツ光のホームゲートウェイを交換してから、家にある3つのWi-Fiのうち、1つしか繋がらなくなってしまったため、サポートをお願いしました。 すぐに原因を突き止めてくれて、1時間程度で、全てのWi-Fiがつながり、快適に使えるようになりました。 素人では何が原因で繋がらなくなっているか分からず、お願いして本当によかったです。 また困ったことがあれば、依頼したいと思います。

前回、戸建てのネット回線のスピードを上げるためにに来ていただきました。築年数の古いマンションに引越したため、約5年振りに、やはり、ネットのスピードを上げてもらえるように依頼しましたが、いつものことながら、優しく、丁寧に、説明してくださって、気持ちのいい、お仕事をされました。 もちろん、ネットの速度も、早くなり、改修工事もなく、いまでは、ゆとりのあるネット環境で過ごせています

wifi環境が不安定な為お願いしました。 3階建ての戸建てで断熱の関係もあり 難しいのでは？と思いましたが 根気強くご対応いただき、 無事に解決していただきました。 お願いして良かったです。ありがとうございました。

WiFiルータメーカーの中途半端な説明書しかない状態で、根気よく設定してくださいました。私が再度設定できるように、再現性のチェックもお願いしました。経験に基づいた知識を持たれた方だとお見受けしました。ありがとうございました。

光電話を解約したことでネット接続が出来なくなり お願いしたところ、とても丁寧に対応して下さり Wi-FiもPC以外のものまで設定していただいて 説明も凄くわかりやすかったです 次も何か困ったらお願いしたいと思います

急な依頼でしたが、タイミングが合い迅速に対応して頂きました。料金などの相談にも明確に回答して頂き、信頼出来る業者さんだなと思いました。遠隔地からのお願いでしたが、親もとても喜んでいたので、こちらに頼んで良かったです。