《年中無休・地域密着！歴25年のベテラン店舗》作業外注なし！駐車場代お店負担！
営業時間外の予約もご相談・対応可能です。ご相談ください。
店長：大須賀 勝
セールスポイント
ご覧いただきありがとうございます！
◇作業外注はありません
◇営業時間外のご予約も相談・対応可能
◇駐車代金お客様負担０円
◇ご自身ではどうしたらいいか分からない…そんなお困り事は当店におまかせください！
まずはお気軽にご相談ください！
料金表
基本料金（税込）
| 1台あたり | ¥5,000 |
|---|
オプション料金（税込）
| 無線LAN設定 | ¥3,000 / 台 |
|---|
詳しいサービス内容
店長の大須賀です。
業界歴は26年で、
作業実績は年間約40~50台になります。
フロッピーディスク、メモリーディスクの
基板メーカーで製造業をしておりました。
そこから自分で一からパソコンを作ったり
パソコンの修理を行うようになり、
独立してパソコン修理・設定の仕事を
するようになりました。
【当店のサービスについて】
■お客様に喜んでいただいていること■
・ほとんどの設定は30分程で対応できます。
・専門用語の使用を避け
お客様がわかりやすい説明を心がけています。
■作業前に気をつけていること■
・機種の確認をいたします。
・清潔な作業服でお伺いします。
■作業当日に気をつけていること■
・不明点が無いよう作業の説明をしながら
設定の作業をしております。
・パソコンに関するお客様のお困りごとなど
もお伺いしています。
コミュニケーションをとりながら
作業をしています。
■作業後に気をつけていること■
・動作確認と設定の説明を行います。
・今後の対策についてアドバイスをしています。
【こんな不安はありませんか？】
「新しくプリンターを買ったので、設定を依頼をしたいのですが？」
→まずは「このサービスについて質問する」より
プリンター・パソコンの機種をお教えください。
簡単な診断ができます。
「ペットがいるのですが大丈夫ですか？」
→ 私も昔ペットを飼っていましたので
お気になさらずご依頼ください！
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【サービスの流れ】
①お客様からご依頼をいただいたら、
メッセージにて事前のご質問を
させていただきます。
②作業予定日の前日に、
ご確認のメッセージをお送りします。
③作業日当日はご挨拶を差し上げたあと、
作業の流れをご説明いたします。
④まず、現在の状況の確認をさせていただきます。
⑤設定作業をさせて、いただきます。
⑥設定完了後、お客様と一緒に動作確認を行います。
⑦各種設定作業の料金をお支払いくださいませ。
領収書を発行させていただきます。
【作業時間】（おおよその目安になります）
「パソコン初期設定」の場合：約30分
「無線LAN接続設定」の場合：約20分
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作業内容
パソコンのセットアップ 必要なアプリケーションのインストール / インターネット接続設定 / セキュリティ設定 / メール送受信設定 / プリンタ接続設定
※パソコン設定 のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・事前にインターネット接続契約、プロバイダ契約時の書類の準備をお願いいたします。
・追加料金が発生する場合は、調査結果の後にお伝えします。
・無線LAN設定をご希望の場合は事前に無線LANルーター／カード等の準備をお願いいたします。
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代は当店が負担をします。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：大須賀 勝
パソコン修理・設置・相談など365日対応
所在地
神奈川県藤沢市善行団地 2-11-106
営業時間
定休日
対応地域
＜関東＞
神奈川県
- 伊勢原市
- 海老名市
- 座間市
- 南足柄市
- 綾瀬市
- 愛甲郡愛川町
- 愛甲郡清川村
- 鎌倉市
- 相模原市緑区
- 相模原市中央区
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- 高座郡寒川町
- 横須賀市
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