【業歴25年地域密着型】箱のままOK！土日祝、時間外も調整可！販売経験も多数アリ

現場経験豊富なスタッフが訪問いたします。

詳しいサービス内容

ご覧いただきありがとうございます。
「トータルサポートｉｎｇ」代表の大西です。

パソコン難しいですよね、設定、面倒ですよね。

私も社会人2年生までは「パソコン音痴」でした。
ある日突然、PC商談コーディネート、設定をする
部署へ人事異動！！
それから20数年、おかげさまでお客様にサービスを
提供できるまでの実績を積ませていただきました。

お客様第一、地元密着でのお客様サポートを
実践したいと考え、独立開業しました。

◇経験値◇
・PC関連業務20年以上
・法人、個人のPC設定、トラブル対応
　2022年実績
　パソコン初期設定：30-40台/年
　トラブル対応：100件程度
　
安心しておまかせください♪

◇　対象　◇
・新品/中古リフレッシュパソコン
・Windows11

◇作業内容◇
・起動情報設定
（ローカルアカウントまたはMicrosoftアカウント作成）
・インターネト接続
・Wi-Fi接続（必要な場合）
・アプリケーションインストール
（office、セキュリティソフト等）
・メール設定および移行
（メールデータ移行はOutlookに限ります）
・古いパソコンからのデータ移行（合計5GB程度まで）
　基本：デスクトップ、ドキュメント、ダウンロード、ブラウザのお気に入り
　その他：お客様指定のフォルダ
・プリンタドライバーインストール

数あるお店の選定にお悩みでしたら、
ぜひ当店をお試しください。

よろしくお願いいたします。

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作業までの流れ

ご予約の前に

お客様へのお願い

・事前にインターネット接続契約、プロバイダ契約時の書類、メール設定書類のご準備をお願いいたします。
・Microsoftアカウントでのログインの場合アカウント及びパスワードなどのご準備をお願いいたします。
・追加料金が発生する場合は、調査結果の後にお伝えします。
・インストールが必要なアプリケーションがある場合はメディア、ライセンスのご準備をお願いいたします。
・有線LAN接続の場合はLANケーブルのご準備をお願いいたします。
・無線LAN設定をご希望の場合は事前に無線LANルーター／カード等の準備をお願いいたします。
・作業当日の梱包材等はお客さまにて処分をお願いいたします。

よくある質問と答え

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで	・・・	予約金額の0%
作業日の2〜4日前	・・・	予約金額の25%
作業日の前日	・・・	予約金額の50%
作業日当日	・・・	予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

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