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業界歴30年の店長対応！初心者にも分かりやすい丁寧な説明でIT困りごとを即解決
PCショップ、スクール講師経験を活かした分かりやすい説明と確かな技術力で、お客様のITライフをサポートします
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オンラインカード決済可
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後払い決済可
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最低料金保証
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追加料金一切なし
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作業外注一切なし
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女性スタッフ指定OK
セールスポイント
・業界歴30年の店長が直接作業を担当
・パソコンショップでのトラブル修理やPCスクール講師経験による分かりやすい説明が好評
・急な依頼にもなるべく対応
・押し売りなし、必要なもののみを提案
・リモートサポートによるアフターフォロー完備v
料金表
基本料金（税込）
| 1台あたり | ¥11,000 |
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オプション料金（税込）
| 無線LAN設定 | ¥5,500 / 台 |
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詳しいサービス内容
業界歴30年の豊富な経験を持つ店長が、直接お客様のもとへお伺いしてパソコンの困りごとを解決いたします。PCスクールの講師経験もあるため、初心者の方にも安心してご利用いただけます。
【作業前】まずはお客様のお困りごとについて丁寧にヒアリングを行い、不安や疑問を解消してから作業に入ります。押し売りは一切せず、本当に必要なもののみをご提案させていただきます。
【作業中】専門用語を避けて、現在の状況や作業内容を分かりやすくご説明しながら進めます。お客様に安心していただけるよう、透明性のある対応を心がけています。
【作業後】トラブルの再発防止策や今後の運用方法についてアドバイスし、お客様が安心してパソコンをご利用いただける状態に整えます。さらに、リモートサポートによるアフターフォローも完備しており、作業後も継続的にサポートいたします。
ペットを飼われているご家庭でも問題ございません。一度限りの関係ではなく、ITに関する頼れるパートナーとして末永くお付き合いください。
作業内容
パソコンのセットアップ / 必要なアプリケーションのインストール / インターネット接続設定 / セキュリティ設定 / メール送受信設定 / プリンタ接続設定
- パソコン設定のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・事前にインターネット接続契約、プロバイダ契約時の書類の準備をお願いいたします。
・追加料金が発生する場合は、調査結果の後にお伝えします。
・無線LAN設定をご希望の場合は事前に無線LANルーター／カード等の準備をお願いいたします。
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか？
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
Windowsパソコン修理やインターネット不具合、ウィルス処理などパソコン関連の総合サービスです。
所在地
営業時間
定休日
対応エリア（出張費無料）
＜関東＞
千葉県
- 千葉市中央区
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