30年の実績!丁寧な説明と徹底清掃で安心快適
PCからスマホまで、お客様の困ったに迅速に対応します!専門知識と笑顔で、あなたのパソコンライフをサポート。
複数台割適用
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店長:榊原 義幸
セールスポイント
新規購入のWindowパソコン、Macの設置から設定、ネットワーク(インターネット、無線LAN)設定、スマートフォンの設定も対応いたします。
・30年の豊富な経験で、あらゆるパソコントラブルに対応
・専門用語を使わない、分かりやすい丁寧な説明
・画面やキーボードの徹底清掃で、見た目も機能も快適に
・手袋着用、エアスプレー使用で衛生的な作業
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詳しいサービス内容
私の出張パソコン設定サービスは、30年の実績を誇る信頼と実力で、お客様のパソコンライフを全力でサポートいたします。初心者の方から上級者の方まで、どなたでも安心してご利用いただけるよう、心を込めたサービスをご提供しています。
作業前には、まずお客様の不明点や問題点を丁寧にヒアリングいたします。専門用語は極力使わず、分かりやすい言葉で説明することを心がけています。お客様のニーズを正確に把握し、最適な解決策をご提案いたします。
作業中は、常に丁寧な対応を心がけています。分からないことがあれば、いつでもお気軽にお尋ねください。手袋を着用し、エアスプレーを使用するなど、お客様のパソコンを衛生的に扱うよう細心の注意を払っています。また、画面やキーボードの清掃も徹底的に行い、手垢や汚れをしっかりと取り除きます。
作業後は、もし故障などがあった場合、その原因をしっかりとお伝えします。さらに、今後のパソコンの使い方についてもアドバイスさせていただきます。これまで数多くのパソコンを扱ってきた経験から、幅広い知識でお客様をサポートいたします。
私はお客様に寄り添い、笑顔で対応することを大切にしています。動物も好きなので、ペットがいるご家庭でも安心してご利用いただけます。パソコンの問題解決はもちろん、快適なパソコンライフのお手伝いをさせていただきます。お客様一人ひとりに合わせた丁寧な対応で、安心と満足をお届けいたします。
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作業内容
パソコンのセットアップ / 必要なアプリケーションのインストール / インターネット接続設定 / セキュリティ設定 / メール送受信設定 / プリンタ接続設定
- パソコン設定のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
1
ネット予約
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして
ネット予約をしてください。
2
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
3
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
4
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・事前にインターネット接続契約、プロバイダ契約時の書類の準備をお願いいたします。
・追加料金が発生する場合は、調査結果の後にお伝えします。
・無線LAN設定をご希望の場合は事前に無線LANルーター/カード等の準備をお願いいたします。
よくある質問と答え
A
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで |
・・・ |
予約金額の0% |
| 作業日の4〜2日前 |
・・・ |
予約金額の25% |
| 作業日の前日 |
・・・ |
予約金額の50% |
| 作業日当日 |
・・・ |
予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
キャンセルポリシーを全文確認する
店舗について
店長:榊原 義幸
PCからスマホまで、お客様の困ったに迅速に対応します!
所在地
北海道札幌市南区
営業時間
平日:9;00~18:00
土日祝:10:00~14;00
定休日
年末年始(12/29~1/3)
お盆(8/13~8/15)
対応エリア(出張費無料)
<北海道>
北海道
- 札幌市中央区
- 札幌市北区
- 札幌市豊平区
- 札幌市南区
- 札幌市東区
インボイス登録番号
T7810874443292