安心・安全のパソコン設定から基本操作まで、全年齢層に対応!
・25年以上のSE経験を持つスタッフの即対応サービス
・お客様のニーズに対応した丁寧な説明とアフターケア
・当日対応可能で、営業時間外の予約も相談可能
・万が一の事故にも対応できる損害保険加入済み
・清潔な服装・スリッパ持参で訪問します
基本料金(税込)
1台あたり | ¥11,000 |
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当店のサービスは25年以上のシステムエンジニアの経験を持つ店長が担当します。
そのため、20代から80代までの幅広い年齢層の方から喜ばれています。
また、大手会社での勤務経歴もあり、安心・安全な設定作業が可能です。
基本的に、家庭用パソコン周りの設定サポートを行います。
設定対象OSは、MSWindows・MacOS・ChromeOS・Linux系になります。
クライアントOSが対象です。【★サーバ系OSは本サービスでは不可】
条件次第で、貰い中古パソコンでも設定は可能です。
一度、ご気軽にご相談下さい。
△▲作業について▲△
作業に取り掛かる前日には、必ずご連絡し、作業内容を確認します。
お客様が快適にご利用いただけるように、ご要望に合わせた方法を提案します。
作業中には、お客様が十分満足いただけるよう時間をかけて対応します。
作業終了後には、基本的な操作方法や、パソコンの扱い方についての
レクチャーを行います。アフターケアも万全で、分かり易い説明を心掛けています。
△▲当店の強み▲△
事前にお客様からお聞きした情報に基づき、作業を行いますので、
当日に急な作業に関しては、追加料金が発生することはありません。
※但し、
何か問題があった場合でも、私たちは損害保険に加入していますので、
ご安心いただけます。
当店が目指すのは、「理解しやすく、使いやすいパソコン環境」の提供です。
一人一人のお客様に合わせた最適なサービスを提供し続けることが、
私たちの使命ですので、ぜひ一度、当店のサービスをご利用ください。
申し込み時に、行う作業内容です。
パソコン1台と無線アクセスポイント(ルータ)1台の構成を想定して下ります。
<作業内容> 作業時間 30分~120分 / ご説明 ~30分
・パソコンの初期設定 1台
複合機の接続設定
周辺機器の接続設定
ネットワークの接続設定
メーラーの設定
オフィススィーツのインストール
・既存のタブレット端末・スマートフォンのWi-Fi接族設定 2台まで
・簡単なデータ移行(USBメモリーで512Gb程度) 1台
【※大容量の場合は、追加料金が発生する可能性が御座います】
<別途 追加絵料金 作業>
申し込み時に、追加で台数単位で料金が発生致します。お伝え頂ければ、⑤以外当日でも対応可能です。
①パソコンの設定(2台目以降)
1台 2750円(税込み)
②タブレット・スマートフォンの初期設定(ネットワーク設定含む)
1台 1320円(税込み)
③各種新規アプリケーションインストール・設定
アプリケーション 1台1種類に付き 550円(税込み)
④他・パソコンの事でお悩み御座いましたら、お気軽にご相談下さい。
⑤大容量のデータ移行(※)NAS等のデーターコピー等
別途料金と、弊社へお預かりの可能性が御座いますが、データ漏洩等の兼ね合いから
要ご相談になります。
お悩みやご相談は下記お問い合わせから
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パソコンのセットアップ 必要なアプリケーションのインストール / インターネット接続設定 / セキュリティ設定 / メール送受信設定 / プリンタ接続設定
※パソコン設定 のすべてのサービス共通の作業内容です。
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
・作業時は、ご依頼者ご本人が立ち合いして頂きます。※勝手に触れない為
・事前にインターネット接続契約、プロバイダ契約時の書類の準備をお願いいたします。
・追加料金が発生する場合は、調査結果の後にお伝えします。
・無線LAN設定をご希望の場合は事前に無線LANルーター/カード等の準備をお願いいたします。
・マンションに居住の方は・事前に防災センタ・管理員へ入館申請をお願い致します。←必要な場合のみ
・本サービスは、一般のお客様に対してのサービスです。企業様のご依頼が御座いましたら、別途見積もりを作成致します。
追加料金がかかる場合がありますか?
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。
保険に加入されていますか?
損害保険に加入しています。
データと個人情報の取り扱いついて知りたい
私どもにて、データおよび漏洩等のリスクから持ち帰る事は、一切無い様に心がけて下ります。 データ移行を行う際は、出来るだけお客様所有の記憶メディアを、使わせて頂ければと思います。
記憶メディアが無い場合は、どうしたら良いですか?
当店用意の記憶メディアを使う事になり、作業終了後にお客様にて、買い取りをお願いする事になります。 新品USBメモリ 参考価格: 256GB 2000円~4000円程度
LANケーブルとか用意出来ないのですが、用意して頂けますか?
ご用意出来ます。線種はCTA5/eと言うケーブルになります。 ただ、業務用のケーブルで、その場で制作物になります。1m/550円で売りする事になります。 利点は、ケーブルがモジャモジャしないで、丁度良い長さのケーブルになります。
NASを新しく買いました。設定をお願い出来ますか?
設定は可能です。 データ移行が有る場合は、別途契約と見積を作成致します。
作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
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作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
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