10年の経験と200件以上の実績!安心のパソコン設定サービス
初心者でも安心!誠心誠意、一人ひとりのお客様に対応します。
複数台割適用
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店長:秋山貴生
セールスポイント
・作業前の予定確認と後の操作確認が万全
・専門用語を押さえたわかりやすい説明
・すべて自社のスタッフが対応、外注は一切無し
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詳しいサービス内容
業界歴10年の経験と、年間200件以上の実績を誇り、大手企業での業務経験も持つ当店では、お客様一人ひとりに対して丁寧にパソコン設定のサービスを提供します。
作業開始の30分前には、お時間をご確認いただくためにご連絡。明確なコミュニケーションをとることで、お客様にとって安心感を提供します。
作業に入る前は、これから行う作業内容を分かりやすく説明します。また、専門用語を使わず、PC操作が不慣れな方でも理解できる説明に心掛けています。
作業後には、操作画面に問題がないか一緒に確認します。万一に備え、重要なアカウント情報などは紙でも記録し、お客様にお渡しします。
作業は必ず店長がご訪問しますので、ご安心いただけます。
また、訪問前にご状況をしっかりとお伺いしますので、当日急な追加料金は発生せず安心してご利用いただけます。
営業時間外の対応や、有料駐車場利用時の駐車場代金も弊社が負担します。
初めてパソコンを設定する方でも、安心してご依頼いただけるサービスを提供していますので、何でもお気軽にご相談ください。お客様からのご連絡を心よりお待ちしております。
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作業内容
パソコンのセットアップ
必要なアプリケーションのインストール / インターネット接続設定 / セキュリティ設定 / メール送受信設定 / プリンタ接続設定
※パソコン設定 のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
1
ネット予約
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして
ネット予約をしてください。
2
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
3
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
4
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・事前にインターネット接続契約、プロバイダ契約時の書類の準備をお願いいたします。
・追加料金が発生する場合は、調査結果の後にお伝えします。
・無線LAN設定をご希望の場合は事前に無線LANルーター/カード等の準備をお願いいたします。
よくある質問と答え
A
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
Q
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?
A
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代は当店が負担します。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
作業日の5日前まで |
・・・ |
予約金額の0% |
作業日の2〜4日前 |
・・・ |
予約金額の25% |
作業日の前日 |
・・・ |
予約金額の50% |
作業日当日 |
・・・ |
予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
キャンセルポリシーを全文確認する
店舗について
所在地
〒488-0083
愛知県尾張旭市旭ケ丘町旭ケ427-2
営業時間
平日10:00~17:00土日祝10:00~17:00
定休日
年中無休
対応地域
<中部>
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