《☆12月出店記念☆》経験5年以上! 年間30件以上の実績で安心パソコンサポート
あなたのパソコンの悩み、プロの技術で解決します。初心者からベテランまで、心を込めてサポート!
複数台割適用
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店長:星野 慧
セールスポイント
・作業は全て自社スタッフが担当、外注は一切なし
・営業時間外や対応地域外の予約も相談可能
・作業に不満がある場合は無料で追加対応
・経験5年以上、年間30件以上の豊富な実績
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詳しいサービス内容
私たちのパソコン設定サービスは、お客様一人ひとりのニーズに寄り添い、丁寧かつ確実なサポートを提供いたします。
作業前には、まずお客様のご要望を詳しくお伺いし、最適な方法をご提案いたします。不明点があれば遠慮なくお尋ねください。分かりやすい事前説明で、作業内容を十分にご理解いただいた上で作業に入ります。
作業中は、お客様の大切な個人情報を扱うため、細心の注意を払って作業を進めます。10年以上の法人向けパソコン設定やデータ管理の実績を活かし、安全かつ効率的に作業を行います。
作業後は、必ずお客様と一緒に最終確認を行い、ご満足いただけたかを確認いたします。さらに、1週間〜10日後にはアフターフォローのご連絡を差し上げ、問題なくご利用いただけているかを確認させていただきます。
当店のスタッフは、日頃から子供や高齢者と関わる仕事も行っているため、初心者の方にも分かりやすく丁寧な説明を心がけています。また、日常的にパソコンを利用する業務に携わっているため、最新の技術やトレンドにも精通しています。
お客様に喜んでいただけることが私たちの喜びです。「困っていたことが解決できた」「やり方が分かってよかった」というお声をいただくたびに、やりがいを感じています。
営業時間外の予約や、通常の対応地域外のご要望にも柔軟に対応いたしますので、お気軽にご相談ください。万が一、作業に不満がある場合は、無料で追加対応させていただきます。
5年以上の経験と年間30件以上の実績を持つプロフェッショナルが、あなたのパソコンの悩みを解決いたします。安心して私たちにお任せください。
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作業内容
パソコンのセットアップ / 必要なアプリケーションのインストール / インターネット接続設定 / セキュリティ設定 / メール送受信設定 / プリンタ接続設定
※パソコン設定 のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
1
ネット予約
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして
ネット予約をしてください。
2
予約確認
当店から予約確認の連絡をさせて頂きます。
3
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
4
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・事前にインターネット接続契約、プロバイダ契約時の書類の準備をお願いいたします。
・追加料金が発生する場合は、調査結果の後にお伝えします。
・無線LAN設定をご希望の場合は事前に無線LANルーター/カード等の準備をお願いいたします。
よくある質問と答え
A
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
Q
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?
A
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
作業日の5日前まで |
・・・ |
予約金額の0% |
作業日の2〜4日前 |
・・・ |
予約金額の25% |
作業日の前日 |
・・・ |
予約金額の50% |
作業日当日 |
・・・ |
予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
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店舗について
所在地
岐阜県美濃市
営業時間
平日 10:00〜17:00
定休日
土日祝
対応地域
<中部>
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