パソコン(Windows・Mac)の設定や操作サポート
料金は事前にわかりやすくご案内し、納得いただいた上で作業を進めますのでご安心ください。
複数台割適用
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セールスポイント
パソコンの設定やお困りごとは、お気軽にご相談ください
はじめての方でも安心してご依頼いただけるよう、丁寧にサポートいたします。パソコンの初期設定やプリンタ接続設定などを対応しています。
「これってお願いできるかな?」というような小さなご相談でも大歓迎です。
料金は事前にわかりやすくご案内し、納得いただいた上で作業を進めますのでご安心ください。
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作業内容
パソコンのセットアップ / 必要なアプリケーションのインストール / インターネット接続設定 / セキュリティ設定 / メール送受信設定 / プリンタ接続設定
※パソコン設定 のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
1
ネット予約
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして
ネット予約をしてください。
2
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
3
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
4
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
事前にご確認いただきたいこと
* インターネット接続やメール設定をご希望の場合 プロバイダ契約時の書類(ID・パスワードなど)をご準備ください。
* Microsoft Officeのインストールをご希望の方へ 事前にライセンスのご用意をお願いいたします。
* パソコンに不具合がある場合 状況によっては設定作業ができない可能性がございます。ご心配な点があれば事前にお知らせください。
* 追加料金について 必要な場合は、必ず事前にご説明のうえご了承いただいてから対応いたしますので、ご安心ください。
* 無線LAN(Wi-Fi)設定をご希望の場合 事前に無線LANルーターをご準備ください。 もしお手元にない場合やご不明な点がある場合は、お気軽にご相談ください。
内容によっては、対応が難しい作業もございます。追加のご要望がある場合は、事前にご相談いただけますとスムーズです。
対応できない例:・削除/破損したデータの復旧・複雑な業務ソフトやツールの設定・Windowsバージョンに対応していないソフト・機器の設定
よくある質問と答え
A
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
Q
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?
キャンセルポリシー
キャンセル料金
作業日の5日前まで |
・・・ |
予約金額の0% |
作業日の2〜4日前 |
・・・ |
予約金額の25% |
作業日の前日 |
・・・ |
予約金額の50% |
作業日当日 |
・・・ |
予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
キャンセルポリシーを全文確認する
店舗について
所在地
埼玉県富士見市
営業時間
平日 9:00〜21:00
土日 9:00〜21:00
祝休
定休日
不定休
休日の場合は、前もってお知らせいたします。
対応エリア(出張費無料)
<関東>
埼玉県
- 朝霞市
- 入間市
- 桶川市
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- 川越市
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