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《カード払いOK!》電源入れたら使える状態にします♪設定後は一緒に動作確認実施。

面倒な初期設定を全てお任せ!パソコンが苦手な方も安心の動作確認つき。専門用語をなるべく使わず、丁寧にご説明します。

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作業実績

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岡部 勇介

1台 9,800円(税込)

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セールスポイント

必要最低限の設定ではなく、作業後も安心してお使い頂けるように手厚い作業内容となっております。
(メーカーのサポートを受ける際に必要なユーザー登録も行います。登録したIDやパスワードは1枚の紙にまとめてお渡ししています)

設定後は作業内容のご説明と動作確認を一緒に行います。

詳しい内容はページ下の『詳しいサービス内容』をご確認ください。

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料金表

基本料金
1台あたり 9,800円(税込)
オプション料金
無線LAN設定 0円(税込)/ 台

口コミ

店舗の口コミ
4.95 口コミ 20

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パソコン設定の口コミ
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詳しいサービス内容

■■■ ご挨拶 ■■■

パソアシスト店長の岡部です。
サービスにご興味を持って頂き、ありがとうございます。

以前はパソコン教室のインストラクターとして働いておりましたが、
お客様のお困りごとを100%解決したい!という想いから独立し、
今では1000件を超える作業依頼を頂くようになりました。

インストラクター時代に対応したお客様はパソコンに苦手意識を持たれている方や
専門用語へ拒否反応を示される方が多くおられました。
その経験を踏まえ、ご説明の際には、なるべく専門用語を使わないように心掛けております。

それでも分かりにくいことやご不安なことは出てくるかと思いますので、
どんな些細なことでもお気軽にお尋ねください。

■■■ 当店のサービスについて ■■■

当店のサービスは、くらしのマーケットの基本作業内容よりも
手厚い作業内容となっております。

●メーカーサポートを受けるためのユーザー登録を行います。
※一部ユーザー登録のないメーカー(海外メーカーなど)もあります。
●POSAカード(延長保証)の登録も行います。※ご購入済みの方
●作業後は作業内容のご説明と動作確認を実施いたします。

こちらのサービスに含まれる作業内容は下記の通りです。
(作業内容→目安時間)
①パソコン初期起動設定→10分
②インターネット接続設定→10分
※有線・無線は問いません。
③Microsoftアカウント作成→10分
④Officeインストール(認証)→5分
⑤ウイルス対策ソフト設定→10分
⑥プリンタ接続設定→10分
※有線・無線は問いません。
⑦メール送受信設定→5分
⑧PCメーカーユーザー登録代行→5分
⑨POSA延長保証登録→10分
※購入済みの方のみ。作業時にお伝えください。
⑩作業内容のご説明・動作確認→10分
※使い方のレッスンではありません。

目安ではありますが、60~90分ほどの作業となります。

【追加料金一例】
《パックと同時申込の場合のみの特別料金です》

・新規プリンタの設置設定 → 1,000円
※既設プリンタへの印刷設定は追加料金不要です。
・新規ルータの設置設定 → 1,000円
※既設ルータへのネット接続設定は追加料金不要です。
・データ移行 → 2GBごとに1,000円
※ソフトそのものや一部移行できないデータもあります。
・ソフトインストール → 1点ごとに1,000円
※動作保証はできません。専門性・違法性のあるものは対応不可です。
・使い方レッスン→30分ごと2,000円
・周辺機器設置・設定→1点につき2,000円
・Windowsアップデート→2,000円

 その他の内容は、お気軽にご相談ください。

■■■ ご予約から作業当日までの流れ ■■■

① 当ページよりご予約を頂きます。

② ご希望頂いた日程から対応可能な日程をこちらで選んで予約を確定いたします。
※ご希望に添えない場合はメッセージにて、日程調整を行わせていただきます。

③ 作業内容確認のため、メッセージまたはお電話にてご連絡させて頂きます。
※やり取りを残すため基本的にはメッセージでご連絡いたします。
※電話をお掛けする際は080-****-7400の番号でお掛けいたします。

④ 予約確定となります。

⑤ 予約日の前日にメッセージにて、確認のメッセージをお送りします。
※ご都合が悪くなられた際は、その時にお伝えください。

⑥ 当日のご対応よろしくお願いいたします。

その他必要に応じて、当方より確認のお電話をさせて頂く場合がございます。

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作業内容

パソコンのセットアップ 必要なアプリケーションのインストール / インターネット接続設定 / セキュリティ設定 / メール送受信設定 / プリンタ接続設定
※上記は、すべての パソコン設定 サービス共通の作業内容です。

作業までの流れ

  • STEP
    1
  • ネット予約
  • このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
  • STEP
    2
  • 予約確認
  • 当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
  • STEP
    3
  • 作業
  • 予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
  • STEP
    4
  • 動作確認
  • 作業内容のご説明と動作の確認を行います。
  • STEP
    5
  • お支払い
  • 現地にて作業料金をお支払いください。※クレジットカード決済可
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ご予約の前に

お客様へのお願い

・事前にインターネット接続契約、プロバイダ契約時の書類の準備をお願いいたします。
・追加料金が発生する場合は、作業前にお伝えします。
・無線LAN設定をご希望の場合は事前に無線LANルーター/カード等の準備をお願いいたします。

よくある質問と答え

Q.
追加料金がかかる場合がありますか?
A.
新しく購入されたプリンタやルータの設置設定をご希望の場合や、データ移行などの追加作業をご希望の場合は発生いたしますが、事前に追加料金のご説明をさせて頂きます。
Q.
クレジットカードには対応していますか?
A.
対応しております。ご予約時にクレジットカードでの決済をご希望の旨、お伝えください。 ※作業日当日のお申し出には対応できない場合がございます。
Q.
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?
A.
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代は弊社で負担いたします。
Q.
出張料金はかかりますか?
A.
対応エリアに記載の地域であれば、出張料は無料です。

キャンセルポリシー

キャンセル料金
作業日の5日前まで 予約金額の0%
作業日の2〜4日前 予約金額の25%
作業日の1日前 予約金額の50%
作業日当日 予約金額の100%
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

この店舗について

店長の写真

店長:岡部 勇介

パソコンのお困りごとなら「パソアシスト」へお気軽にご相談ください。

所在地 兵庫県神戸市西区
営業時間 10:00~19:00 ※営業時間内でも先約がある場合など訪問日時のご希望に添えない場合がございます。
定休日 木曜日
対応地域

<近畿>

兵庫県

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