箱のままでOK！電源入れたら使える状態にします♪設定後は一緒に動作確認実施。
面倒な初期設定を全てお任せ！パソコンが苦手な方も安心の動作確認つき。専門用語をなるべく使わず、丁寧にご説明します。
店長：岡部 勇介
セールスポイント
※現在予約カレンダーの更新ができておりません。
作業依頼をご検討頂ける際は、一度メッセージからご希望日のご連絡をお願いいたします。
通常ご利用に必要な設定に作業を絞り、安価でサービス提供しております。
ほとんどの方が追加料金なしですが、一部作業は追加料金が必要となります。
詳しい内容はページ下の『詳しいサービス内容』をご確認ください。
料金表
基本料金（税込）
| 1台あたり | ¥9,900 |
|---|
オプション料金（税込）
| 無線LAN設定 | ¥0 / 台 |
|---|
口コミ
店舗の口コミ
4.96
（口コミ96件）
匿名さん
2024年8月
パソコン設定
aikoさん
2024年7月
パソコン設定
匿名さん
2024年8月
インターネット設定 / 接続トラブル
ラプンツェルさん
2024年4月
パソコン設定
匿名さん
2024年2月
パソコン設定
パソコン設定の口コミ
4.92
（口コミ69件）
匿名さん
2024年8月
パソコン設定
aikoさん
2024年7月
パソコン設定
ラプンツェルさん
2024年4月
パソコン設定
匿名さん
2024年2月
パソコン設定
匿名さん
2024年1月
パソコン設定
詳しいサービス内容
■■■ ご挨拶 ■■■
パソアシスト店長の岡部です。
サービスにご興味を持って頂き、ありがとうございます。
以前はパソコン教室のインストラクターとして働いておりましたが、
お客様のお困りごとを100%解決したい！という想いから独立し、
今では年間500件を超える作業依頼を頂くようになりました。
インストラクター時代に対応したお客様はパソコンに苦手意識を持たれている方や
専門用語へ拒否反応を示される方が多くおられました。
その経験を踏まえ、ご説明の際には、なるべく専門用語を使わないように心掛けております。
それでも分かりにくいことやご不安なことは出てくるかと思いますので、
どんな些細なことでもお気軽にお尋ねください。
■■■ 当店のサービスについて ■■■
こちらのサービスに含まれる作業内容は下記の通りです。
（作業内容→目安時間）
①パソコン初期起動設定→10分
②インターネット接続設定→10分
※有線・無線は問いません。
⇒ルータの新規設置を伴う場合は
追加料金1,100円が必要となります。
③Microsoftアカウント作成→10分
④Officeインストール(認証)→5分
⑤ウイルス対策ソフト設定→10分
⑥プリンタ接続設定→10分
※有線・無線は問いません。
⇒プリンタの新規設置を伴う場合は
追加料金2,200円が必要となります。
⑦メール送受信設定→5分
⑧作業内容のご説明・動作確認→10分
※使い方のレッスンではありません。
目安ではありますが、60～90分ほどの作業となります。
【追加料金一例】
《パックと同時申込の場合のみの特別料金です》
・新たに購入されたプリンタの設置設定→2,200円
・新たに購入されたルータの設置設定→1,100円
・データ移行 → 5GBごとに2,200円
※ソフトそのものや一部移行できないデータもあります。
・メーカーユーザー登録代行→1,100円
※PCメーカーに問合せをする際に必要となります。
・POSA延長保証登録代行→1,100円
※メーカーの3～5年の延長保証カードの登録を行います。
・ソフトインストール → 1点ごとに1,650円
※動作保証はできません。専門性・違法性のあるものは対応不可です。
・使い方レッスン→30分ごと2,200円
・周辺機器設置・設定→1点につき2,200円
・Windowsアップデート→2,200円
その他の内容は、お気軽にご相談ください。
■■■ ご予約から作業当日までの流れ ■■■
① 当ページよりご予約を頂きます。
② ご希望頂いた日程から対応可能な日程をこちらで選んで予約を確定いたします。
※ご希望に添えない場合はメッセージにて、日程調整を行わせていただきます。
③ 作業内容確認のため、メッセージまたはお電話にてご連絡させて頂きます。
予約日時のご確認になりますので、メッセージのご確認とご返信をお願いします。
※やり取りを残すため基本的にはメッセージでご連絡いたします。
④ 予約確定となります。
※ご都合が悪くなられた際は、予約日前日までにお知らせください。
※当日キャンセルは必ずキャンセル料が必要となります。
予約日前日までにお客様とご連絡が取れない場合は、キャンセルとなりますので、ご了承ください。
⑤ 当日のご対応よろしくお願いいたします。
その他必要に応じて、当方より確認のお電話をさせて頂く場合がございます。
作業内容
パソコンのセットアップ 必要なアプリケーションのインストール / インターネット接続設定 / セキュリティ設定 / メール送受信設定 / プリンタ接続設定
※パソコン設定 のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
動作確認
作業内容のご説明と動作の確認を行います。
お支払い
現地にて作業料金をお支払いください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・事前にインターネット接続契約、プロバイダ契約時の書類の準備をお願いいたします。
・追加料金が発生する場合は、作業前にお伝えします。
・無線LAN設定をご希望の場合は事前に無線LANルーター／カード等の準備をお願いいたします。
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか？
基本パック内のメニュー以外の作業をご希望の場合は、追加料金が必要となりますが、事前にご相談させて頂きます。
クレジットカードには対応していますか？
対応しております。現地決済の場合は、お支払い時にお申し付けください。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代は弊社で負担いたします。
出張料金はかかりますか？
対応エリアに記載の地域であれば、出張料は無料です。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：岡部 勇介
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