意外に知らない!?パソコンは初期設定をしっかりする事で長く安心してお使い頂けます!
店長:古賀 哲也
パソコン設定において、より安価で人間味のある対応を心がけております。
その為、出張作業前には詳しく症状を伺わせて頂きます。
また、症状の内容によっては出張でご自宅に伺うだけではなく、遠隔サポートをご提案させて頂く場合がございます。
※パソコンサポートにおいては10年以上の実績がございますが、くらしのマーケット様の基準では昨年度の実績が少ない為、チャレンジ期間と認定されております。
基本料金(税込)
1台あたり | ¥6,800 |
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オプション料金(税込)
無線LAN設定 | ¥1,500 / 台 |
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店舗の口コミ
5.00
(口コミ30件)
2025年7月・匿名さん
パソコン設定
2025年7月・匿名さん
パソコン設定
2025年7月・グロリオサさん
パソコン設定
2025年4月・匿名宝塚市在住さん
インターネット設定 / 接続トラブル
2025年5月・匿名さん
パソコン設定
パソコン設定の口コミ
4.95
(口コミ16件)
2025年7月・匿名さん
パソコン設定
2025年7月・匿名さん
パソコン設定
2025年7月・グロリオサさん
パソコン設定
2025年5月・匿名さん
パソコン設定
2025年8月・匿名さん
パソコン設定
初めまして!店長の古賀 哲也と申します!
・ゲームが大好きで、Youtubeで配信などもしています。チャンネル登録者数はまだまだですが(笑)
・私は人見知りをしない性格ですから、気になった事はなんでも相談してください!
・昨年は量販店で受けるサービスをより安価に!をテーマに独立を果たした年でしたが、正直に言います!やはり初年度は問い合わせが少なかったです。そこで2年目に当たり暮らしのマーケットさんを頼って出店を決めました!
作業の際の心がけとして、お客様の意図を的確にくみ取り、作業は時世を配慮し、マスク、手袋を着用して対応致します。
症状の内容によって対応方法が変わります為、詳細をヒアリングさせて頂きます。
極力、お客様のご負担にならない様にご自宅の訪問を辞退されたい場合は、当社の軽車両内、又は喫茶店等のご指定を頂いても構いません。寄り添った接客をモットーとしておりますので、臨機応変に対応させて頂きます。
◆当日の流れについて◆
【作業前】
・丁寧なヒアリングを行います
お客様の状況を正確に把握し、現地での作業がスムーズに行えるよう準備いたします。
【作業中】
清潔な手袋を着用し、丁寧に作業を進めます!
みなさまの大事にされている機器への扱いについても心掛けています。
【作業後】
使い方や設定についても丁寧にサポートいたします。
お気軽にご相談ください。
◆お客様にご安心いただけること◆
・お客様に安心してご利用いただくため、有料駐車場の代金は当店が負担いたします。
・対応地域外のご予約もご相談下さい!臨機応変に対応致します。
・万が一作業に不満がある場合は、無料で追加対応を行っておりますので、ご安心ください。
まずはお気軽にご相談ください!
現地で口コミサイトに投稿を行って頂く等、ご協力を頂けた方に漏れなく500円(税込)割引対応をさせて頂いております!
パソコンのセットアップ / 必要なアプリケーションのインストール / インターネット接続設定 / セキュリティ設定 / メール送受信設定 / プリンタ接続設定
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
※このページの6800円は初期設定1台の金額です。6800円で様々なトラブルを解決するものではございませんので予めご了承ください。
・事前にインターネット接続契約、プロバイダ契約時の書類の準備をお願いいたします。
・当社メニュー内のパソコン設定の内容は「新規パソコンの立ち上げ」「インターネット接続」「パソコンの使い方説明30分程度」が含まれます。
・パソコン設定は様々な程度がございます。お客様にとって不要な作業を取り除き、必要な作業を追加する事で個々にフィットした内容を実現致します。現地にて追加ご希望の場合は追加料金が発生致します。
・データ移行やプリンタ接続等の追加料金が発生する場合は、お客様のご要望に応じて対応させて頂きます。
・無線LAN設定をご希望の場合は事前に無線LANルーター/カード等の準備をお願いいたします。
・業務用ルーター、又はUTMルーター設定は追加料金の対象となる場合が御座います。
・ルーターを設置されますと、プリンターやゲーム機等の接続、及びパソコン同士でのデータ共有(データ相互通信)が可能です。やり方を教えて欲しい、現地で追加して欲しい等対応させて頂いております!
・ 電気をお借りすることがあります。
・ パソコンのメーカーと型番と症状をメッセージにてお伝えください。
・お客様で感じられた症状を可能な限り詳細に事前聞き取りさせてください。
・ 事前に伺った状況と大きく異なる場合は、追加料金が発生することがあります。
・ 追加料金が発生する場合は、作業実施前にお伝えいたします。
・当店は成功報酬制を取っている為、お客様のご要望箇所が改善しなかった場合は当該作業料金を頂いておりません。(出張費用、診断費用はかかります。)
※大阪府南部(泉佐野市・貝塚市・岸和田市・泉大津市・狭山市・河内長野市・富田林市)京都市(上京区・左京区・伏見区)・城陽市・宇治市・京田辺市・神戸市(西区・長田区・須磨区・垂水区)からのご依頼は別途交通費2200円が必要となります。
追加料金がかかる場合がありますか
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代は当店が負担をします。
パソコンの事であれば何でもこの料金で対応してくれるの?
いいえ。こちらの料金表示は新規購入後の初期設定の料金です。内容は「新規パソコンの立ち上げ」「インターネット接続」「パソコンの使い方説明30分程度」です。 パソコンのトラブルを対処する場合は『パソコントラブル解決』となります。 トラブル解決は症状の内容によりますが7500円からご依頼頂いた内容に沿って金額が決まります。 詳しくはお問合せにて症状に対する見積もりを必ずご確認下さい。
作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
---|---|---|
作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店長:古賀 哲也
パソコン周辺トラブルの対応を深夜までサポートさせて頂いているのが当店の強みです!
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スマートスピーカーの接続・設定(Amazon Alexa・Google Home等)
¥7,800
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スマホ設定・サポート
¥6,800
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TV・ホームシアター・AV配線サービス
¥6,800
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インターネット設定 / 接続トラブル
¥9,800
インターネット設定 / 設定代行
¥7,800
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パソコンのウイルス駆除
¥11,500
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パソコン修理
¥28,500