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【深夜3時まで対応可能】10年の実績！頼れるパソコン設定のパートナー
意外に知らない!?パソコンは初期設定をしっかりする事で長く安心してお使い頂けます！
店長：古賀 哲也
セールスポイント
パソコン設定において、より安価で人間味のある対応を心がけております。
その為、出張作業前には詳しく症状を伺わせて頂きます。
また、症状の内容によっては出張でご自宅に伺うだけではなく、遠隔サポートをご提案させて頂く場合がございます。
※パソコンサポートにおいては10年以上の実績がございますが、くらしのマーケット様の基準では昨年度の実績が少ない為、チャレンジ期間と認定されております。
料金表
基本料金（税込）
| 1台あたり | ¥6,000 |
|---|
オプション料金（税込）
| 無線LAN設定 | ¥1,300 / 台 |
|---|
口コミ
店舗の口コミ
5.00
（口コミ1件）
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51件
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40件
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30件
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20件
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10件
ゲストユーザー
2025年4月
5
くらしのマーケット出店おめでとうございます。 いつもお世話になっておりますが、前回教えて頂いた事が大変役に立っております。 親切な対応をして下さるので、パソコンの事なら古賀さんに頼ってばかりです。 今回は、応援コメントでお役に立てればと思い一言残させて頂きました。 今後ともよろしくお願い致します。
パソコン設定の口コミはまだありません。
詳しいサービス内容
初めまして！店長の古賀 哲也と申します！
・ゲームが大好きで、Youtubeで配信などもしています。チャンネル登録者数はまだまだですが（笑）
・私は人見知りをしない性格ですから、気になった事はなんでも相談してください！
・昨年は量販店で受けるサービスをより安価に！をテーマに独立を果たした年でしたが、正直に言います！やはり初年度は問い合わせが少なかったです。そこで2年目に当たり暮らしのマーケットさんを頼って出店を決めました！
作業の際の心がけとして、お客様の意図を的確にくみ取り、作業は時世を配慮し、マスク、手袋を着用して対応致します。
症状の内容によって対応方法が変わります為、詳細をヒアリングさせて頂きます。
極力、お客様のご負担にならない様にご自宅の訪問を辞退されたい場合は、当社の軽車両内、又は喫茶店等のご指定を頂いても構いません。寄り添った接客をモットーとしておりますので、臨機応変に対応させて頂きます。
◆当日の流れについて◆
【作業前】
・丁寧なヒアリングを行います
お客様の状況を正確に把握し、現地での作業がスムーズに行えるよう準備いたします。
【作業中】
清潔な手袋を着用し、丁寧に作業を進めます！
みなさまの大事にされている機器への扱いについても心掛けています。
【作業後】
使い方や設定についても丁寧にサポートいたします。
お気軽にご相談ください。
◆お客様にご安心いただけること◆
・お客様に安心してご利用いただくため、有料駐車場の代金は当店が負担いたします。
・対応地域外のご予約もご相談下さい！臨機応変に対応致します。
・万が一作業に不満がある場合は、無料で追加対応を行っておりますので、ご安心ください。
まずはお気軽にご相談ください！
現地で口コミサイトに投稿を行って頂く等、ご協力を頂けた方に漏れなく1000円（税込）割引対応をさせて頂いております！
作業内容
パソコンのセットアップ / 必要なアプリケーションのインストール / インターネット接続設定 / セキュリティ設定 / メール送受信設定 / プリンタ接続設定
※パソコン設定 のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・事前にインターネット接続契約、プロバイダ契約時の書類の準備をお願いいたします。
・当社メニュー内のパソコン設定の内容は「新規パソコンの立ち上げ」「インターネット接続」「パソコンの使い方説明30分程度」が含まれます。
・パソコン設定は様々な程度がございます。現地にて追加ご希望の場合は追加料金が発生致します。
・データ移行やプリンタ接続等の追加料金が発生する場合は、お客様のご要望に応じて対応させて頂きます。
・無線LAN設定をご希望の場合は事前に無線LANルーター／カード等の準備をお願いいたします。
・業務用ルーター、又はUTMルーター設定は追加料金の対象となる場合が御座います。
・ルーターを設置されますと、プリンターやゲーム機等の接続、及びパソコン同士でのデータ共有（データ相互通信）が可能です。やり方を教えて欲しい、現地で追加して欲しい等対応させて頂いております！
・ 電気をお借りすることがあります。
・ パソコンのメーカーと型番と症状をメッセージにてお伝えください。
・お客様で感じられた症状を可能な限り詳細に事前聞き取りさせてください。
・ 事前に伺った状況と大きく異なる場合は、追加料金が発生することがあります。
・ 追加料金が発生する場合は、作業実施前にお伝えいたします。
・当店は成功報酬制を取っている為、お客様のご要望箇所が改善しなかった場合は当該作業料金を頂いておりません。（出張費用、診断費用はかかります。）
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代は当店が負担をします。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：古賀 哲也
パソコン周辺トラブルの対応を深夜までサポートさせて頂いているのが当店の強みです！
所在地
営業時間
定休日
対応地域
＜近畿＞
京都府
- 宇治市
- 亀岡市
- 京田辺市
- 京都市右京区
- 京都市上京区
- 京都市北区
- 京都市左京区
- 京都市下京区
- 京都市中京区
- 京都市西京区
- 京都市東山区
- 京都市伏見区
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- 京都市山科区
- 城陽市
- 長岡京市
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- 大阪市住吉区
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- 大阪市中央区
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- 大阪市西成区
- 大阪市西淀川区
- 大阪市東住吉区
- 大阪市東成区
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- 大阪市港区
- 大阪市都島区
- 大阪市淀川区
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