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【熊本県・女性店長対応】20年の実績◎パソコン初期設定は安心してお任せ！
ITサポート歴20年の女性店長が対応◎やさしく丁寧にお困りごとをサポート！
店長：山本 真由美
セールスポイント
女性店長が対応する地域密着のパソコンサポート店です。
パソコンが苦手な方にも、ゆっくり・わかりやすくご説明いたします。
ご家庭用パソコンの初期設定や操作サポートなど、安心してお任せください！
料金表
基本料金（税込）
| 1台あたり | ¥16,500 |
|---|
オプション料金（税込）
| 無線LAN設定 | ¥0 / 台 |
|---|
口コミ
店舗の口コミ
5.00
（口コミ10件）
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510件
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40件
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30件
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20件
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10件
2025年4月・匿名マリちゃんさん
パソコン設定
2025年7月・匿名さん
パソコン設定
2025年7月・匿名さん
パソコン設定
2025年5月・匿名さん
パソコン設定
2025年5月・匿名スカイクルザさん
パソコン設定
パソコン設定の口コミ
4.93
（口コミ8件）
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58件
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40件
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30件
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20件
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10件
2025年4月・匿名マリちゃんさん
パソコン設定
2025年7月・匿名さん
パソコン設定
2025年7月・匿名さん
パソコン設定
2025年5月・匿名さん
パソコン設定
2025年5月・匿名スカイクルザさん
パソコン設定
詳しいサービス内容
はじめまして！
店長の山本真由美です。
大手IT企業で約20年、法人向けシステムサポート
（パソコン設定・ソフト操作など）を
担当し、講習会・電話サポート実績は
延べ1万件以上。
2023年に独立後は
「パソコンが苦手な方に寄り添うサポート」
をモットーに活動中です。
「デジタル整理アドバイザー」の資格も
保有し、写真や書類などのデータ整理も
おまかせいただけます。
⸻
◉ご提供中のサービス
（ご予約時に番号をお知らせください）
⸻
【1】パソコン初期設定サポート（ご家庭用）
料金：16,500円（税込）／1台
所要時間：1.5〜2時間
購入したばかりのパソコンを、
すぐに使える状態に整えます。
専門用語を使わず、ゆっくりていねいに
ご説明しますので、パソコンが苦手な方も
ご安心ください。
＜対象＞
パソコンの操作に不安がある方、
設定がわからずお困りの方
※特に、初めてパソコンを買われた方や、
苦手意識のあるシニア世代の方に
おすすめです
＜対応内容＞
・パソコンの箱を開けて、配線・電源の確認
・最初の起動と初期セットアップ
・Microsoftアカウントの設定
・インターネット（Wi-Fi）接続設定
・Office（Word・Excel）のインストール
・プリンターなど周辺機器の接続・設定
・ウイルス対策などのセキュリティ設定
・基本的な操作説明（15分程度）
＜ご注意点＞
・こちらのサービスは「ご家庭用パソコン」が対象です
・お仕事用パソコンや会社の
業務システムが関わる場合は、内容によって対応できない
ことがありますので、事前にご相談ください
＜オプション＞
・以前使っていたパソコンからの
データ移行：＋3,500円（税込）
⸻
【2】パソコン・スマホ操作サポート
料金：16,500円（税込）／2時間
＜よくあるご相談＞
・メルカリなどフリマアプリの使い方
・公式LINEやブログの開設
・Word／Excelの使い方
・スマホやタブレットの操作サポート
⸻
【3】写真・データ整理サポート
料金：16,500円（税込）／2時間
パソコンやスマホの中の写真・データを
わかりやすく整理し、スッキリ
使いやすくします。
＜ご相談例＞
・デスクトップがごちゃごちゃで困っている
・写真が多すぎて探せない
・紙の書類をスキャンしてデータ化したい
⸻
【4】帳簿入力サポート（個人事業主向け）
料金：16,500円（税込）／2時間
22,000円（税込）／3時間
会計ソフトの初期設定や使い方を丁寧にレクチャーし、
確定申告に向けた記帳作業をサポートします。
＜ご相談例＞
・起業したばかりで帳簿付けの方法が
わからない
・手書きから会計ソフトに移行したい
・電子帳簿保存法について知りたい
⸻
◉お支払い方法
以下の方法がご利用可能です。
PayPayをご希望の方は、ご予約時に
お知らせください。
・現金払い（当日清算）
・PayPay払い（当日清算）
・クレジットカード決済（事前精算）
作業内容
パソコンのセットアップ / 必要なアプリケーションのインストール / インターネット接続設定 / セキュリティ設定 / メール送受信設定 / プリンタ接続設定
- パソコン設定のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
ご連絡・内容確認
ご希望内容の確認を兼ねて、こちらからご連絡いたします。 その際に、ご希望のサポート内容等の詳細をヒアリングいたします。
ご訪問・設定作業
ご予約日時にお客様のもとへ伺い、事前に確認した内容で作業します。
お支払い
予約時に選択いただいた方法でお支払いをお願いいたします。 お支払い完了後、領収書をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
【訪問エリアについて】
無料訪問エリアは
熊本市内・合志市・菊陽町・大津町・
玉名市（中心部）など、
片道30〜35分圏内（25km以内）
を目安としております。
それ以外の遠方エリアにつきましては、
別途出張費（500円〜）を頂戴する場合が
ございます。
ご希望の方は、お気軽にご相談ください。
また、駐車スペースがない場合は、
近くの有料パーキングを利用させていただきます。
その際は恐れ入りますが、
パーキング代のご負担をお願いしております。
⸻
【インターネットやプロバイダの契約が
お済みのお客様へ】
接続に必要な書類や契約情報を、
あらかじめご準備いただけると
スムーズです。
⸻
【追加料金が発生する場合について】
現地での調査後、内容を丁寧にご説明し、
ご同意いただいた上で作業を進めます。
ご安心ください。
⸻
【無線LANの設定をご希望の場合】
事前に無線LANルーターや
Wi-Fiカードなど、必要な機器の
ご準備をお願いいたします。
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか？
作業内容や遠方への訪問、特殊な機器の設定などによっては、追加料金をお願いする場合がございます。 また、無料訪問エリア（熊本市・合志市・菊陽町・大津町・玉名市中心部）以外の地域では、出張費（500円〜）を頂戴する場合がございます。 いずれの場合も、事前に内容をご説明し、ご納得いただいたうえで対応させていただきますのでご安心ください。
保険に加入されていますか？
はい、作業中の万が一に備えて、損害賠償保険に加入しております。 トラブルが起きた場合も、誠意をもって対応いたしますのでご安心ください。
ペットがいますが、大丈夫でしょうか？
問題ございません。作業中に音が出る場合や配線が必要な作業がある際は、ペットの様子に配慮しながら進めさせていただきます。 気になる点がありましたら、事前にお知らせいただけると助かります。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：山本 真由美
安心とわかりやすさをお届けする女性のITサポートです！
所在地
営業時間
定休日
対応エリア（出張費無料）
＜九州・沖縄＞
熊本県
- 合志市
- 玉名市
- 玉名郡玉東町
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- 上益城郡甲佐町
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