パソコン設定

出張ビデオ撮影

今回は当店の紹介動画を撮影と編集をお願いしました。 撮影中も苦手なセリフを覚える事なく、一言ずつ区切り 進めてもらいとても助かりました。 また撮影の時には事前に相談させて頂きたいと思っています。 ありがとうございました

インターネット設定 / 接続トラブル

何しろ「丁寧」のひと言に尽きます！ ひとつお願いした作業が終わると、「他に困っていることはありませんか？」と優しく声をかけてくださり、とても救われました。ネット関係の設定に関しては何でも安心してお任せできるので、前の家でも今の家でもずっと継続してお願いしています。 実は以前、別の業者（土田電設販合同会社）に工事を頼もうとしたことがありました。くらしのマーケットのシステム上、対応後の良い口コミはあっても対応前のリアルな状況は書き込めないため、土田電設販合同会社を含め、事前の対応が非常に不誠実な業者も散見されます。 そんな中で、Dr.IT診療所さんは最初から最後まで本当に素晴らしく、信頼できるショップです。今後ともぜひよろしくお願いします！

出張ビデオ撮影

くらしのマーケットに掲載する動画制作をお願いしました。撮影から編集まで一貫して対応していただき、今の時代に合ったおしゃれで見やすい動画に仕上げていただきました。 特に良かったのは、こちらのイメージを丁寧に汲み取ってくれたことです。事前に台本まで準備してくださるので、「どんな雰囲気にしたいか」「どんなお客様に見てもらいたいか」を伝えるだけで、安心して撮影に臨むことができました。 編集についてもとても親切で、くらしのマーケットの審査に通るまで細かくサポートしていただけました。修正対応も迅速で、こちらが納得いくまでしっかり向き合ってくれます。 さらに、YouTubeへのアップ方法やパソコンの操作まで丁寧に教えていただき、PCが苦手な私でも問題なく進めることができました。 「動画を作りたいけど何をしたらいいかわからない」「パソコンが苦手で不安」という方でも安心してお願いできると思います。対応も誠実で、とても信頼できる方でした。動画のクオリティだけでなく、サポート力まで本当に素晴らしかったです。

パソコン設定

Instagramショップ連携をお願いしました。 最初はfacebookもInstagramも設定をあまりされたことないのかな、と思ってしまいましたが、とんでもないことでした！AIの魔術師しのようにサクサクと設定がすすみ、あっという間に連携完了。その後は私のくだらない疑問に、とても丁寧に答えてくださり本当に助かりました。 IT関係で困ったことがあれば絶対にまたお願いしたいと思います。

パソコン設定

おふたりともとても感じが良く、お願いした事以外にも有益なご助言を沢山いただきました。 遠隔でサポートもしていただけるとのことで安心しています。 次回も何かありました際には、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

この度は、急なご対応をありがとうございました。 また、お願いいたします。

パソコン設定

インターネット環境の周辺機器のトラブルがあり、お願い致しました。最初から最後迄親切に説明を頂きながら、手際良く設定して頂きました。 インターネットが繋がらないと仕事上大変不都合な事ばかりで、お客様にも迷惑をお掛けするので、申し込みから直ぐに来て頂き本当に大変助かりました。 有り難うございました。

パソコン設定

パソコンの初期設定をお願いしました。手際がよく親切にスムーズに立ち上げて頂いたようです　その後の説明もパソコンの事を全くわからない主人もわかりやすく説明してもらったようで満足してました。また、何かあればお願いしたいと思います。お値段もお安くて助かりました ありがとうございました

インターネット設定 / 接続トラブル

結局、共有部分のNTTの集電盤の故障でした。現在、ネットに繋がっています。このたびは、不具合の切り分けありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

この度はインターネット（Wi-Fi）の接続作業をしていただき、ありがとうございました。 作業がとても丁寧でスムーズだっただけでなく、通信環境に関することやNetflixのテレビ接続など、こちらの質問にも一つひとつ分かりやすくご説明いただき、大変助かりました。 自身で接続を試みても分からないことが多かったのですが、親切に対応してくださったおかげで安心して利用を開始することができました。 人柄も良く、終始安心してお任せできる方でした。 また何か困ったことがあればぜひお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

メ－ルのやり取りではとても時間がかかると言う事でしたが、とても簡単に分かりやすく対応いただきました、次回もスマホトラブルがあった際は是非ともお願いしたいと思います。

インターネット設定 / 設定代行

当方の知識では対応出来ない問題が原因でしたが、さすが知識と経験から問題解決して下さり、大変助かりました。自分だけなら無駄な時間を使う事となったのは間違いなく、本当に利用して良かったと思っています。

パソコン設定

初歩的な質問を、丁寧に教えていただきました。普段、疑問に感じていたことが全てクリアになりました。ありがとうございました。

スマホ設定・サポート

ありがとうございました

パソコン修理

突然のPCトラブルで困っていましたが、すぐに対応していただき本当に助かりました！ 説明がとても分かりやすく、専門的なことが分からない私でも安心してお任せできました。 修理内容や費用についても事前に丁寧にご案内いただけ 他と比べてもお値段が安く、それでいて作業は丁寧かつ迅速。 本当に信頼できる方だと感じました。 技術力はもちろんですが、お人柄の良さや誠実さが伝わってきました。 心からおすすめします。本当にありがとうございました。

パソコン設定

パソコン設定 迅速、親切丁寧な対応をしてくださる方です 知識の乏しい私共の質問に対してもじっくりわかり易く説明してくれて助かりました　 加えて普段使いに関して役立つアドバイスもしてくださいました

パソコン設定

パソコンの動作がとても遅く依頼をしました。どういう状況になっているのか、今後どうしたらいいのか。 とても的確なアドバイスを頂き助かりました。

インターネット設定 / 設定代行

夜にWi-Fiが突然使えなくなり最短で来ていただけないかと連絡したところ、すぐに返信があり翌日の朝に訪問解決して頂きました。 周辺機器が何もわからなかったのですが質問に嫌な顔せずわかりやすく詳しく説明してくれたり、とても親切で感謝しております。連絡段階からの早急な対応ありがとうございました。また困った時にお願いしたいと思います。

パソコン設定

文句なしの五つ星です。 実家の高齢両親のPC更新関連作業一切をお願いしました。 不案内な母が使い易いように、デスクトップアイコン を必要なものだけとし、また画面上の配置も見違えるよう 分かり易くしてくださいました。 また、高齢者が意外につまずく、電源オフのやり方についても 丁寧に複数回レクチャーしてくださったようで 母が大変感謝しておりました。 吉田さん本当にありがとうございました。

パソコン設定

過去の設定パスワードなど不明な情報が多い中、長時間に渡りご対応頂き大変助かりました。 当方の質疑にも丁寧にご回答頂き分かりやすくて満足しています。 また機会がありましたらリピートさせて頂きます。

パソコン設定

子供の大学用に購入したパソコンが、英文字のメッセージ画面表示から全くどうにもならない状態に…。 自分達ではどうにもできず、初めて利用させていただきました。 見ていただいてすぐ、今どのような状態なのかを説明していただき、その後の対応までお世話になり、本当に助かりました。 お願いして本当に良かったです。 また何かあったらすぐ依頼してしまうと思います。 お世話になりました。

パソコン設定

凄く丁寧に説明をしながら作業して頂きました ありがとうございました

パソコン修理

本日は悪天候にも関わらず当方の難題を快く聞いて頂き、丁寧で とても解りやすい説明と、私の状況や立場を十分に汲み取って頂き、費用も 良心的な格安で本当に助かりました。 知識豊かで頼もしく、大変良い勉強をさせてもらい充実した時間を過ごせました これを機に、今後とも末永いお付き合いが出来れば幸いです、 本当に有り難うございました。

パソコン修理

とても親切な対応、的確なアドバイスありがとうございました お陰様で問題は解決しました 人柄も良く安心して何でも聞く事が出来る信頼できる方です

TV・ホームシアター・AV配線サービス

引っ越の後、YouTube，BS放送も視聴不可になってしまいました。 孫がうちで見るのを楽しみにしていましたので，困ってしまいました。 お願いして来て頂き直ぐに状況を把握して対応して頂きました。私が疎いので説明しても分かりにくかったと思いましたが、直ぐに状況対応して下さいました。今家族は詳しいのですが、今は仕事が在宅の為頼めなくて，３月も過ぎてしまいそうで，くらしのマーケットさんが良かったと埼玉県のお友達に紹介して貰いました。 娘にもクレームを言われる事も無く本当に助かりました。 早速今日は遊びに来ています。 本当に有難うございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

事前にLANの位置、建物の構造、部屋の配置など細かく確認頂き、最適な機器をアマゾンで購入。繋がっているはずのLANが変な動きをしたり、設定したはずなのに動作しなかったり。そのたびに細かく確認して設定変更をしてもらい、無事高速WIFIになりました!これは素人じゃ無理だわ。。お願いして、ホントに良かったです。

インターネット設定 / 設定代行

予約前からの返信もとても早く　当日は早めに来ていただけました。作業も早く　色々と丁寧に説明していただきました。また問題があった時にはぜひお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

ありがとうございます。

パソコン修理

今回2度目の依頼。 対応の早さと作業に満足しています。任せて安心です。

パソコン修理

丁寧に分かりやすくご対応下さりありがとうございます。

パソコン設定

台風が通過中にもかかわらず早目にお越し頂き大変助かりました。PC移行をお願いしましたが丁寧な対応をして頂き感謝申し上げます。今後も継続してご依頼したいと思います。ありがとうございました。

パソコン設定

Microsoftのバージョンを変更して、Macと WindowsのPCにインストールするにあたり、操作に困る現象が起きて依頼しました。 訪問前に状況への質問、当日行う作業の進め方などを連絡いただきました。 当日も説明をしながら操作を進めてくれるので安心できます。 また、依頼内容以外や質問にも丁寧に答えていただき、できる限りの対応をしてくださいました。 この度は、ありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

今回は遠いところ、対応しにお越しいただきありがとうございました 依頼内容はインターネット接続に関するものでしたが、結果解決には至りませんでした 「モデムが壊れてる」もしくは「コードが断線」している等までを断定頂けたらもっと有難かったですが、どこに問題があるかわからないまま終わったので少しモヤモヤが残った結果となりました ただ、時間内で色々と試して頂いたこと、また解決まで至らなかった事から少しのお値引きも頂けました 色々とご尽力頂いたので評価5とさせて頂きました

パソコン設定

困っていたこと、やっていただきたいことを、しっかりとやってくださいました。また、説明も分かりやすく、安心してお任せできました。良かったです！

パソコン設定

年寄りにもわかりやすい言葉でアドバイス頂き最後まで面倒みて頂きました。感激しました。

パソコン設定

親切、丁寧に対応していただきました。 また何かあったらお願いしたいと思います。 この度は誠にありがとうございました。

スマホ設定・サポート

親のスマホ（Android）に詐欺アプリがインストールされて使用できなくなる不具合が生じましたが、すぐに修理していただけて助かりました。 依頼日時についても柔軟にご対応くださりました。

インターネット設定 / 接続トラブル

スムーズに問題解決していただきました。 ありがとうございます。 また、宜しくお願い致します。

スマホ設定・サポート

スマートウォッチの接続、設定をお願いしました。 時間での作業とはいえ、2台分を快く引き受けてくださいました。 何をしているのかさっぱりわからないほど手際よく、基本の設定は全て済ませてくださいました。 本当に助かりました。 また何かありましたらお願いします。

パソコン設定

この度…2度目の予約して…来宅していただきました。 新品購入した「MacStudioの初期設定」をお願いいたしました。 その際…まず…古いデスクトップ型のWindows10のパソコンを設置場所から排除し…新たにMacStudioを設置…配線やらキーボード…マウス…プリンター等々…一連一式の再設定やらセッティングやら…あらゆる作業をお願いしてしまい…本当に恐縮でした。 そんな長い時間の複雑な設置…設定の作業中にも…「イヤな顔」ひとつせず…作業をモクモクと進めながらも…私の疑問や質問にも対応していただきました。 また…この先の賢い使い方やアドバイス…便利な使い方や…ご自身が使ってみて…ご納得されている…お薦めのアプリや操作などの紹介…等々… お願いしている私の方も…終始…楽しみなから設置と設定セッティングをしている姿を拝見が出来ました。 作業の終了を見て…「到底…私1人では出来なかった設定…」が山盛りで…お願いをして…良かったと…本当に心から感謝しかありません。 前回に引続き…今回もですが…本当に親切で丁寧に…作業や質疑応答を進めながらも…細かなところにまで…気にかけていただけて…本当にお願いをして良かったです。 次も…また…その次も…機会があれば…是非お願いしたいと…実感しております。 この度は…本当に感謝…感謝…ありがとうございました。

パソコン設定

PC購入に伴うメールアカウントの移行やデータの取り込みをご対応いただき、ありがとうございました。 自分では移行作業をうまく進めることができず、仕事で使用するPCだったため大変困っていましたが、急なお願いにもかかわらず迅速にご対応いただき、とても助かりました。 また、作業内容や設定についても分かりやすく丁寧にご説明いただき、安心してお任せすることができました。 今後もPCに関することで困った際には、ぜひお願いしたいと思います。 このたびは本当にありがとうございました。

パソコン設定

MACをこれまで使用していたのですが、仕事の都合上、Windowsを使用しなければならず、初期設定をお願いしました。作業内容など丁寧に説明していただきました。また、依頼した以外の役に立ちそうなこともご提案頂き、設定して頂きました。2時間しっかりと作業して頂き、快適に動くようになりました。また困ったことがあったらお願いしたいと思います。

スマホ設定・サポート

SNSのアカウント作成をヘルプいただきました。余った時間でPC操作に関する質問にも迅速かつ丁寧に答えていただき、とても助かりました。また利用したいと思います。

スマホ設定・サポート

この度はご丁寧に対応頂き感謝いたします。 長年の困りが一気に解決いたしました。 もっと早く相談すれば良かったです。 こちらの伝えたい事を丁寧に把握頂き、納得のいく対応でした。 又、機会がございましたら宜しくお願いいたします。

スマホ設定・サポート

スマホを機種変更したらLINEが出来ず、機種変更前のスマホをしばらく使ってました。この状況を解消したく、初めてくらしのマーケットを使いました。 検索で一番上に出てきた前田さんに依頼したところすぐに使えるようになりました。ずっとモヤモヤしていたのでもっと早く依頼すれば良かったです。連絡もこまめに頂けたのでとても安心出来ました。機械音痴なので、困ったらまた依頼したいと思います。

パソコン設定

予定時間より早めに来ていただき、助かりました。 団地の無料駐車場の許可を取っていたので、時間を気にすることなく、色々お聞き出来ました。 中古のパソコンの設定 スマホからのネット接続 知識も豊富、穏やかな人柄で、何か分からない事があったら、次回も是非お願いしたいと思いました。

パソコン設定

価格が他の方の約半額くらいなので作業終了後他に請求されるのかなと思いきやこちらからリクエストした作業が紙に印字され一つ一つチェックし明朗会計で仕事も丁寧、迅速で見ていて安心の一言でした、PCまた調子悪くなったらリピーターします、

インターネット設定 / 設定代行

WIFIの引っ越し作業を依頼しました。暑い中、ほぼ1時間の作業でスマホを初め数台のWIFI設定をして頂きました。回線の速度も計測して頂き、快適なWIFI環境となりました。クロームキャストの再設定までして頂き感謝でえす。

パソコン設定

早急な対応誠にありがとうございました。大変助かりました!

インターネット設定 / 接続トラブル

とても親切丁寧に対応して頂きました。 わからない事あれば又、 お願いしたいと思います。

インターネット設定 / 接続トラブル

長時間にわたり、対応いただき誠にありがとうございました。

パソコン設定

3回目の利用です。前回同様とても親切に設定していただけました。 また次回もお願いします。

パソコン設定

穏やかな方で丁寧に作業をしていただきました。 また機会がありましたらお願いしたいと思います。

スマホ設定・サポート

今日で２回、お世話になりました とても親切、丁寧に教えて頂き大変助かりました。 有難うございました。

防犯カメラ設置

くらしのマーケットアプリから見積り依頼をしてすぐに現地見積りをしていただきました。 写真や実際にご自身のご家族の家に設置されている監視カメラの画像などを見せていただき、ネットで調べているだけでは分からなかった情報をいただきました。 カメラの選定、購入と設置費用を含めて見積りも納得価格でしたのですぐにお願いしました。 設置日も希望していた早い日程で出来、作業も効率良くとても綺麗に配線、設置していただけました。ありがとうございました。 佐藤さんはお願いして間違えてない方だと思います。

防犯カメラ設置

防犯カメラの設置をありがとうございました。とても親切な対応と説明に感謝しています。

防犯カメラ設置

丁寧に対応してもらえてとてもよかったです。

防犯カメラ設置

ありがとうございました！

防犯カメラ設置

防犯カメラを迅速かつキレイに取り付けていただきました。丁寧なやり取りも好印象でした。

防犯カメラ設置

作業が丁寧で安心して任せられます。 ありがとうございました。

パソコン設定

初心者の疑問に丁寧に答えてくださり 安心しました。依頼の段階で全く不安はなかったですがより安心感が増しました。 お人柄もよく対応もしっかり。 何かありましたらまたお願いする予定です。ありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

メール対応は迅速、困っていたところ夜間でも朝でも行かれます！と言って頂きとても信頼出来ました。優しく柔らかな印象の男女お二方でしたが、作業はテキパキあっという間に正常作動しました。 他のPC接続についても教えて頂き、本当に助かりました！辺鄙な場所なので来て頂くのに申し訳ないなと思いましたが、全然遠くないですよ！と言って頂けたので是非またよろしくお願い致します。

インターネット設定 / 接続トラブル

評価遅くなりすみません！今回は厄介なトラブルでとても時間がかかってしまいましたが、終始一生懸命作業を続けて下さり最後には解決して、本当に助かりました。料金も良心的で、前回と同じ金額にしていただき何だか申し訳ない位でした… 又困った時には必ずこちらにお願いしようと思いました。どうもありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

インターネット接続が上手く行かず困って早朝にメッセージを入れたら、営業時間外にもかかわらず回答を頂き丁寧に対応して頂きました。又　こちらの気持ちを察してお忙しい中、時間を割いて当日に来て親身になって作業をして頂きとても感謝しています。ありがとうございました。 とても感じの良い優しい方でした。 又、インターネット設定等で困ったらお願いしたいです。

スマホ設定・サポート

いかにもベテランといったしかも明るく色々教授してもらえました。最初は苦戦をしていたようですが、あっといまにペースを掴んで、すぐに設定は済みました。その後も丁寧に教えていただき後々まで助かったという感じでした。本当にありがとうございました。

スマホ設定・サポート

ショップに行ったり自分で数日かかつてもスマホのログイン出来ず困ってました。最後の砦でアースワークスさんに お願いしました。このようなケースは初めてだそうでしたが、1時間程でログインする事が出来ました。本当にありがとうございました。順調に利用させて頂いております。

インターネット設定 / 設定代行

依頼前よりも少し不便に成りました

パソコン設定

パソコンの入れ替え作業とコピー機の接続設定をお願いしました。 説明がとても丁寧で、こちらの質問にも分かりやすく答えてくださり安心してお任せできました。作業もスムーズかつ正確で、パソコンの設定からコピー機との接続まで問題なく完了しました。 大変助かりました。知識・技術ともに素晴らしく、対応も誠実で信頼できる方です。 パソコンやネットワーク関連で困っている方にぜひおすすめしたいと思います。ありがとうございました。

パソコン設定

このたびは大変お世話になりました。サポート素晴らしく、また何かありましたら宜しくお願い致します

パソコン修理

作業する場所が冷房が行き届かず、暑い中での作業だったにも関わらず、長時間にわたって作業していただきました。 原因、途中経過、改善案なども詳しく（分かりやすく）説明していただきました。 その後のトラブルも現段階は無く進んでいます。 親身な対応に感謝いたします。

インターネット設定 / 接続トラブル

この度は本当に本当にありがとうございました。 大変な作業を快よく受けてくださり感謝しかありません。全く無知な家族の救世主です。 今後も何かありましたら、是非またお願いしたいです。ありがとうございました

家具組み立てサービス

夜遅くまでご対応頂きありがとうございました！ 冷蔵庫のラックの組立だけでなく、丁寧に電子レンジのアースまで設置して頂き、非常に親切でした！ また、必要な時があればお呼びします！

インターネット設定 / 接続トラブル

丁寧に分かりやすく対応していただきありがとうございました。原因が分かりすっきりしました。また何かあればご連絡いたします。

パソコン設定

交通事情により多少遅れましたが作業はプロ級です。 またお願いしたいです。

パソコン設定

とても親切丁寧に対応していただきました。 有難う御座いました。

パソコン設定

さくさく終わらせてくださり、助かりました。

パソコン設定

この度も、前回にまして大変スピーディーな対応と、親切なアドバイスありがとうございました。 この度は手煩わせてすみませんでした。 あまりリピートしたく無いのですが（笑　　PCにトラブルがあったら 又　お願いします。

パソコン設定

お見事でした。此方の言い分をしっかり聞いてもらい、何が問題なのかを具体的に提示してもらい、時間、費用等を明快でした。 仕事の内容は、かなり複雑で、大変手間の掛かる作業にも関わらず、気持ちよく整えてくれました。 以前にも、他の方を頼んだのですが、費用だけ取られ！残念でしたかが、 この度は素晴らしく、pcが良くなり。 今も快調に使ってます。 本当に有難うございました。

インターネット設定 / 設定代行

wifiの無線LAN接続について、 大変丁寧に的確な作業をして頂きました。 ありがとうございました。