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口コミ総数500件突破！PC不具合のご相談等可能です【郵送による無償診断可能】の口コミ一覧

4.91

（口コミ19件）

トップレビュー 最新順

17時間前・ひろりんさん

パソコンのウイルス駆除

長男が、マイクラをPCでやるのに、SSDのCドライブの空き容量が1Gも無くなってしまい。。動かすことが不可能になってしまって困っていました。もとからCドライブには、Microsoftのデータなどが入っていて、ゲームなどをダウンロードすると必然的にCドライブに入るんですかね。中古でパソコンを買った時にSSDは256GBあり、それがCとEに分かれてたんです、あとHDD自体が500GBあったんです。まず、CとEが分かれてくると知らなくて。。それで、Cには118GBしかなくて容量足らなくなりました。。そこで、くらしのマーケットで検索して、塚原様にお会いできました。メールで困り事をお伝えして、実際に遠隔(クイックアシスト)というのを使い、長男のパソコンを操作してもらいました。そして、SSDのCとDドライブを統合する操作をして頂きました。ドライブを統合なんてできるの？！しかも、遠隔で！と思いましたが、長男と見ていましたが、神技ですね。必要なアプリをダウンロードして操作してもらい　２０分前後で対応頂きました。ちょっと、うちのアカウントの管理者の件で、モタモタしてしまいましたが、対応早かったです。 事前に、EやCドライブにある重要ファイルはバックアップ取るとかしないとダメとお話はありました。Eドライブを消す作業して、空き容量を増やす作業をしたので、バックアップは重要でした。 パソコンに対する知識が無いため、神対応に感謝致します。長男もマイクラがまた復活でき喜んでいます。 金額も、事前にメール相談させていただき、決済についても、クレジット支払いをメールでやり方を送って頂きました。対応がいつも早く丁寧でした。 本当に良き方に出会えたと感謝してます。また、何かあれば、お願いしたいです。

2025年7月1日・名無しの匿名さん

パソコンのウイルス駆除

この度は、迅速なご対応に感謝いたします。 見事なトラブルシューティングと、その後の提案にスピード感があって 安心しました。WindowsOSのブルースクリーンは嫌なもので、95から現在の世代まで、この画面を見ると絶望感に陥ります。論理的か物理的な問題。 大規模 イントラネット内の環境にいると当たり前のように、PCになにかあれば、常駐しているN〇Cのシステムエンジニアが駆けつけて対処してるのが当たり前と考えるような世代になってしまった。 PCの電源を押せば起動する、TVもリモコンのボタンを押すと起動する。 ごく、日常の光景だが、あらゆる機器がOSで動く時代なってしまった。 ネットに繋がっていれば、androidTV、fireTv、温水暖房便座など、リモートで操作できる時代だ。数十年前は、仲間と徹夜してパンクしたマザーボードのコンデンサを交換して、起動できた感動を思い出します。 今回は、ストレスなく解決、今後のサポートの約束いただき感謝します。 500件を超えるレビューは伊達じゃないです。 さらなるご活躍を。 今後ともよろしくお願いします。

2024年6月25日・さくらさん

パソコンのウイルス駆除

スマホに怪しげなメールが多数頻繁に入るようになり、診断と治療と対策を親切、丁寧にしていただきました。

2024年4月19日・匿名さん

パソコンのウイルス駆除

丁寧に教えていただきわかりやすかったです。 ありがとうございました！

2024年2月6日・太陽さん

パソコンのウイルス駆除

また、お願いします。

2021年12月29日・むくのきさん

パソコンのウイルス駆除

年末にもかかわらず迅速丁寧に対応していただきました。予約から完了まで3日ですんで助かりました。 動かなくなったパソコンの復旧作業をお願いするのに、くらしのマーケットのカテゴリーに丁度のものがなかったため、近いと思ったカテゴリーで依頼したので、予約当初示された料金のとおりにならないのは仕方ないです。データ復旧もカテゴリーに入れておいてほしいところです。

2021年7月22日・カネさん

パソコンのウイルス駆除

とても対応が、よかったです。 少し時間にまにあわなかったのですが、柔軟に対応してもらい、ありがとうございます。 アフターフォローの説明もあり、安心しています。 またなにかあったら、よろしくお願いします。

2020年12月28日・イズイズさん

パソコンのウイルス駆除

以前から気になっていたパソコンの心配事が一気に解消されさくさく動くようになりました。 あまり、詳しくない私に丁寧に説明して下さったので、また、何かあったら御願いしようと思います。

2020年8月28日・HDDさん

パソコンのウイルス駆除

某家電量販店や他ネットに問い合わせても良い反応はなく。。以前他の分野でもこのくらしのマーケットを利用し満足な対応を得られたので、今回も利用しました。 迅速丁寧な対応でとても助かりました。 とても満足です。ありがとうございました。 また機会があればよろしくお願いします。

2020年6月11日・Siojiさん

パソコンのウイルス駆除

本日は急なお願いにも関わらず迅速な対応をして頂き有難うございました。又、対応依頼以外の事についても懇切丁寧に解りやすく説明をして頂き大変参考となりました。今後も何か有ればお願いをしたいと思います。

2020年4月17日・きょうこさん

パソコンのウイルス駆除

急ぎのお願いだと伝えると、遠隔操作にて、すぐに臨機応変にご対応くださりました。 ご説明も、とてもわかりやすく、当時、お願いしていたこと以外も、丁寧に教えてくださり、お願いしてよかったです！ 金額も、とても良心的でした。 また、何かあったら、お願いしたいと思います。 ありがとうございました！

2020年2月10日・ふくまめさん

パソコンのウイルス駆除

レスポンスも早く、早急に対応して頂けました。 説明も分かりやすく、何かあったらまたお願いするつもりです。ありがとうございました。

2019年11月7日・きょぱさん

パソコンのウイルス駆除

遅い時間だったのにも関わらず、気持ちよく作業に入って頂き、無事ＯＳのバージョンアップを終えることができました。予約前から始終丁寧なご対応を頂き、とても信頼のできる方だったので、またお願いしたいです。

2019年6月1日・tttさん

パソコンのウイルス駆除

対応していただきました

2018年12月29日・ハラさん

パソコンのウイルス駆除

滞在作業時間が長くなってしまっていたのですが、次のアポイントが入っていないから大丈夫ですよ、とキリのいいところまで快く作業を進めてくれました。この後のアフターケアーも親切にきちんと見て頂けそうで安心です、今回はありがとうございました。

2018年12月18日・usakoさん

パソコンのウイルス駆除

PC重症だったらしく遅くまで掛かりましたが、きちんと修復してくださいました。対応も丁寧でとても満足のいくお仕事をしていただき感謝しています。アフターも対応してくださるとのことで安心です。

2018年8月19日・ダイキチさん

パソコンのウイルス駆除

ウィルス駆除をお願いしました。 思ったより迅速に対応して頂き良かったです。 遠隔操作は若干不安でしたが、問題を迅速に解決してくださったので とても助かりました。 ありがとうございました。

2018年7月29日・アンジュ貴子さん

パソコンのウイルス駆除

迅速に対応していただき、遠隔操作は少々不安でしたが大丈夫でした。パソコンに不慣れな私にも丁寧でわかりやすかったです。おかげさまでウィルスもなくなりパソコンがサクサク動くようになりました。料金も良心的でよかったです。また利用したいと思います。

2019年1月27日・かつら1951さん

パソコンのウイルス駆除

START時間以外は気持ちよく依頼できました。

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