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【まずはお気軽にお問い合わせください】パソコンの各種不具合のご相談承ります

【全国1位に選ばれたこともある高品質な対応をお約束】 【充実のアフターサポート有り】 【交通費は店舗負担のため不要】

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作業実績

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1台 9,980円(税込)

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セールスポイント

■埼玉県、東京都内で訪問出張承っています

■高品質・満足保障・安心の料金設定が好評!

■おかげさまで2019年10月以降の口コミ評価はオール★5となりました!

■訪問日以降も無料で使い方のサポートやトラブル診断を行います!

■損害保険加入済み

■ご不明な点は下記の「このサービスについて質問する」よりお気軽にお問い合わせください!

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料金表

基本料金
1台あたり 9,980円(税込)
オプション料金
ウィルス対策ソフトインストール 1,000円(税込)/ 台

口コミ

店舗の口コミ
4.93 口コミ 266

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パソコンのウイルス駆除の口コミ
4.87 口コミ 12

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詳しいサービス内容

まずは「このサービスについて質問する」よりお気軽にご相談ください!
日中であれば数時間以内に必ず返信いたします。

作業日当日は知識が無い、初めてで不安がある方でも
丁寧にご説明、作業させていただきます。


【基本サービス】
・ウイルス削除
・不要な広告削除
・マルウェアやアドウェアの削除
・ウイルスセキュリティソフトインストール(オプション)
※お客様ご用意のソフトか、弊社用意のウイルスセキュリティゼロ(ソフト代金として別途3000円)を設定いたします

※ウイルスがOSに深く侵入している場合は、OSの復元やクリーンインストール等で対処させていただく事がございます。


【作業員紹介】
・氏名 塚原(代表 兼 作業員)
・年齢 33歳
・埼玉県在住。

・ごあいさつ
初めまして。
塚原と申します。
常に丁寧・迅速・アフターフォローを大事に
日々業務に取り組んでおります。

お客様におかれましては、
いきなりのご訪問で不安な方が
多いと思いますが当方は接客業や
お客様センターでの対応経験が
10年以上ございますのでご安心ください。

また、パソコンやインターネットの設定や故障対応、
トラブル対応の経験も7年以上経験ございます。
ご予約後は全て安心してお任せください。



◆営業時間外や対応地域外のご予約も相談・対応可能です◆

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作業内容

コンピューターウィルスの駆除 / ネットワーク切断のうえ作業 / 作業後に駆除完了を確認
※上記は、すべての パソコンのウイルス駆除 サービス共通の作業内容です。

作業までの流れ

  • STEP
    1
  • ネット予約
  • このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
  • STEP
    2
  • 予約確認
  • 当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
  • STEP
    3
  • 作業
  • 予約日にお伺いし作業を行います。
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ご予約の前に

お客様へのお願い

・お問い合わせは24時間受け付けております。

・まずはお困りの内容を「このサービスについて質問する」よりお気軽にお問合せください。

・ウイルス対策ソフトが必要な場合は事前にご連絡ください。(ソフト料金は別途有償となります)

よくある質問と答え

Q.
追加料金がかかる場合がありますか?
A.
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
Q.
クレジットカードには対応していますか?
A.
対応しております。ご希望の際にはお手数ですが必ず事前にその旨お伝えください。
Q.
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?
A.
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代は当店が負担をします。
Q.
予約前に不明点や料金について確認したい
A.
「このサービスについて質問する」よりお問い合わせください。
Q.
ウイルス削除でデータを消さずに出来ますか?
A.
出来るだけ消さないように対処しておりますが、ウイルスがOSのファイルに深く侵入している場合はOSのクリーンインストールが必要な場合がございます。事前に必要なデータのバックアップをお願いいたします。
Q.
対応地域外でも来てくれますか?
A.
遠方の場合、若干の出張費のみ追加になる場合がございます。まずはご予約前に当方へご相談ください。

キャンセルポリシー

キャンセル料金
作業日の5日前まで 予約金額の0%
作業日の2〜4日前 予約金額の25%
作業日の1日前 予約金額の50%
作業日当日 予約金額の100%
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

この店舗について

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迅速・丁寧・安心な対応をお約束いたします

所在地 〒362-0046
埼玉県上尾市壱丁目466-1セントリビエ302
営業時間 受付 毎日9時から24時まで 訪問 8時から21時まで(平日 17時~21時) ※場所や予約状況により予約いただけない時間帯もございます。その際はメッセージにてご相談させていただきます。
定休日 年中無休
対応地域

<関東>

埼玉県

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こんにちわ 寧心堂です。 今年も終わりが見えてきましたが 年末のパソコン設定のご用命がありましたら 当店までお気軽にお問い合わせください。 当店は新型コロナウイルス対策として 毎日の検温とマスクの着用、手袋の着用を行なっています。

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今回は埼玉県のふじみ野市からのご依頼。 動かなくなったパソコンからの写真データの取り出しでした。 パソコンからハードディスクを取り出し、 ハードディスクをチェックした結果、 深刻なダメージがなかったため 無事データの取り出しができました。 ※もし動かなくなったパソコンからのデータ取り出しを希望の際はお気軽にお問い合わせ下さい。

こんにちわ。 寧心堂です。 Windows 7のサポート終了が今年の1月14日と迫っています。 サポート期限以降はセキュリティ更新プログラムを受け取ることができなくなり、Windows 7のテクニカルサポートを受けることもできなくなるため注意が必要です。 とはいえサポートが終了したからといって突然Windows 7を搭載したPCが使えなくなるということはありません。 しかしながら、Win...

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