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【安心のアフターサポート有】PC設定等お任せください!交通費は店負担の為不要です

【全国1位に選ばれた高品質な対応をお約束】 【充実のアフターサポート有り】 【交通費は店舗負担のためお客様負担無し】

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1台 8,480円(税込)

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■全国1位に選ばれた高品質な対応をお約束!

■高品質・満足保障・安心の料金設定が好評!

■おかげさまで2019年10月以降の口コミ評価は★4.9以上となりました!

■訪問日以降も無料で使い方のサポートやトラブル診断を行います!

■損害保険加入済み

■ご不明な点は下記の「このサービスについて質問する」よりお気軽にお問い合わせください!

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料金表

 
基本料金
1台あたり 8,480円(税込)
オプション料金
無線LAN設定 2,500円(税込)/ 台

口コミ

店舗の口コミ
4.93 口コミ 243

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パソコン設定の口コミ
4.94 口コミ 160

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詳しいサービス内容

まずは「このサービスについて質問する」よりお気軽にご相談ください!
日中であれば数時間以内に必ず返信いたします。

作業日当日は知識が無い、初めてで不安がある方でも
丁寧にご説明、作業させていただきます。



☆☆基本作業の内容☆☆
PC1台のセットアップ+インターネット設定(開通時除く)+プリンター設定+マイクロソフトoffice やメール設定+セキュリティソフト(お客様お持ちの場合)の設定が基本作業となります。

※プリンターやインターネットにWIFI.無線で接続する際は無線LANオプションを忘れずにご予約ください

※古いパソコンのデータ移行は写真や音楽、ワード、エクセルのデータは10GBまで無料です

※年賀状ソフトの住所録や会計ソフトのデータ移行、メールデータの移行はそれぞれ2000円で承っております(注:一部移行ができないソフトもございます)

※その他に追加で設定ご希望の場合は事前にご相談ください。



【作業員紹介】
・氏名 塚原(代表 兼 作業員)
・年齢 33歳
・埼玉県在住。

・ごあいさつ
初めまして。
塚原と申します。
常に丁寧・迅速・アフターフォローを大事に
日々業務に取り組んでおります。

お客様におかれましては、
いきなりのご訪問で不安な方が
多いと思いますが当方は接客業や
お客様センターでの対応経験が
10年以上ございますのでご安心ください。

また、パソコンやインターネットの設定や故障対応、
トラブル対応の経験も7年以上経験ございます。
ご予約後は全て安心してお任せください。

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作業内容

パソコンのセットアップ 必要なアプリケーションのインストール / インターネット接続設定 / セキュリティ設定 / メール送受信設定 / プリンタ接続設定
※上記は、すべての パソコン設定 サービス共通の作業内容です。

作業までの流れ

  • STEP
    1
  • ネット予約
  • このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
  • STEP
    2
  • 予約確認
  • 当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
  • STEP
    3
  • 作業内容確認
  • 可能な範囲でご希望の作業内容をお知らせください。
  • STEP
    4
  • 作業
  • 予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
  • STEP
    5
  • お支払い
  • 予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
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ご予約の前に

お客様へのお願い

お問い合わせは24時間受け付けております。
「このサービスについて質問する」より
ご不明な点や料金についてお気軽にお問合せください。

【その他】
・新規のインターネット接続、メール設定の場合、プロバイダ契約時の書類の準備をお願いいたします。

・万が一、パソコンなどに不具合などがある場合、設定できない可能性があります。

・追加料金が発生する場合は、調査結果の後にお伝えしますのでご安心ください。

・無線LAN設定をご希望の場合は事前に無線LANルーター/カード等の準備をお願いいたします。
※もしお持ちでない場合はご連絡ください。

よくある質問と答え

Q.
追加料金がかかる場合がありますか?
A.
機器の不良等がない限り、原則当日の急な追加料金は発生しません。
Q.
クレジットカードには対応していますか?
A.
対応しております。ご希望の際にはお手数ですが必ず事前にその旨お伝えください。
Q.
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?
A.
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代は当店が負担をします。
Q.
予約前に不明点や料金について問合せしたい
A.
セールスポイント内の「このサービスについて質問する」よりお問い合わせください。
Q.
マイクロソフトのワードやエクセルの設定や販売はしてくれますか?
A.
設定は無料でいたします。ライセンスのみご用意をお願いいたします。
Q.
メールの設定をお願いしたい
A.
プロバイダーにて契約されているメールアドレスを設定する場合には、メールパスワードなどの設定情報が必要です。もし、お手元にない場合はご契約のプロバイダーへ再発行のお手続きをお願いいたします。
Q.
対応地域外でも来てくれますか?(埼玉・東京エリア)
A.
遠方の場合、若干の出張費のみ追加になる場合がございます。まずはご予約前に当方へご相談ください。

キャンセルポリシー

キャンセル料金
作業日の5日前まで 予約金額の0%
作業日の2〜4日前 予約金額の25%
作業日の1日前 予約金額の50%
作業日当日 予約金額の100%
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

この店舗について

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迅速・丁寧・安心な対応をお約束いたします

所在地 〒362-0046
埼玉県上尾市壱丁目466-1セントリビエ302
営業時間 受付 毎日9時から24時まで 訪問 8時から21時まで(平日 17時~21時) ※場所や予約状況により予約いただけない時間帯もございます。その際はメッセージにてご相談させていただきます。
定休日 年中無休
対応地域

<関東>

埼玉県

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  • さいたま市北区
  • さいたま市大宮区
  • さいたま市見沼区
  • さいたま市中央区
  • さいたま市桜区
  • さいたま市浦和区
  • さいたま市南区
  • さいたま市緑区
  • さいたま市岩槻区
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  • 熊谷市
  • 川口市
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  • 狭山市
  • 羽生市
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