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【安心・無期限のアフターサポート有】PC設定お任せください!交通費負担も不要です

【全国1位に選ばれた高品質な対応をお約束】 【充実のアフターサポート有り】 【交通費は店舗負担のためお客様負担無し】

1台 ¥7,980

返答の速さ

作業実績

  • オンラインカード決済可

  • 最低料金保証

  • 追加料金一切なし

  • 作業外注一切なし

  • 女性スタッフ指定OK

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店長:塚原由修

セールスポイント

■全国1位に選ばれた高品質な対応をお約束!

■高品質・満足保障・安心の料金設定が好評!

■おかげさまで2019年10月以降の口コミ評価は★4.9以上となりました!

■訪問日以降も無料で使い方のサポートやトラブル診断を行います!

■弊社で対応できる作業内容は「詳しいサービス内容」をご参照ください

■ご不明な点は下記の「このサービスについて質問する」よりお気軽にお問い合わせください!

このサービスについて質問する

料金表

基本料金(税込)

1台あたり ¥7,980

オプション料金(税込)

無線LAN設定 ¥3,000 / 台

口コミ

店舗の口コミ

4.95

(口コミ382件)

匿名さん

2023年1月

インターネット設定 / 接続トラブル

けいこさん

2022年12月

パソコン設定

匿名さん

2023年1月

パソコン設定

匿名みいさんさん

2022年12月

パソコン設定

メルさん

2023年1月

パソコン設定

全382件の口コミを見る

パソコン設定の口コミ

4.96

(口コミ255件)

けいこさん

2022年12月

パソコン設定

匿名さん

2023年1月

パソコン設定

匿名みいさんさん

2022年12月

パソコン設定

メルさん

2023年1月

パソコン設定

匿名さん

2022年12月

パソコン設定

全255件の口コミを見る

詳しいサービス内容

まずは「このサービスについて質問する」よりお気軽にご相談ください!
事前の見積もり作成も可能です。

作業日当日は知識が無い、初めてで不安がある方でも
丁寧にご説明、作業させていただきます。


☆☆PC1台への基本作業の内容☆☆
・PCの設置サポート(PCデスクやチェアの設置は作業対象外となります)

・PCの初期設定~ご利用中のインターネットへ接続

・プリンターへの接続と設定

・メール設定(1アドレス)

・セキュリティソフト設定

※プリンターやインターネットにWIFI(無線)で接続する際は
無線LANオプションを忘れずにご予約ください



☆☆無料の追加作業のご案内☆☆
※別のパソコンからのデータ移行は10GBまで無料です(動作に問題のないパソコンに限ります)

※初期搭載されてないソフトウェア1個の追加インストール

※パソコン操作の簡単なご案内(目安15分~20分程度)



☆☆主な有償のオプション作業のご案内☆☆
・マイクロソフトオフィス(Word/Excel等)のインストール及びライセンス認証:1000円
 ※オフィス内臓のパソコンをご購入いただくか、事前にライセンスのご準備をお願いいたします

・年賀状ソフトの住所録や会計ソフトのデータ移行、受信メールの移行:1ソフト辺り2000円
 ※一部移行ができないソフトもございますため、事前にご相談ください

※その他に追加で設定ご希望の場合は事前にご相談ください。



【作業員紹介】
・氏名 塚原(代表 兼 作業員)
・年齢 38歳
・埼玉県在住。

・ごあいさつ
初めまして。
塚原と申します。
常に丁寧・迅速・アフターフォローを大事に
日々業務に取り組んでおります。

お客様におかれましては、
いきなりのご訪問で不安な方が
多いと思いますが当方は接客業や
お客様センターでの対応経験が
10年以上ございますのでご安心ください。

また、パソコンやインターネットの設定や
故障対応、トラブル対応の経験も
7年以上経験ございます。
ご予約後は全て安心してお任せください。

このサービスについて質問する

作業内容

パソコンのセットアップ 必要なアプリケーションのインストール / インターネット接続設定 / セキュリティ設定 / メール送受信設定 / プリンタ接続設定

※パソコン設定 のすべてのサービス共通の作業内容です。

作業までの流れ

1

ネット予約

このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。

2

予約確認

当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。

3

作業内容確認

可能な範囲でご希望の作業内容をお知らせください。

4

作業

予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。

5

お支払い

予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。

ご予約の前に

お客様へのお願い

お問い合わせは24時間受け付けております。
「このサービスについて質問する」より
ご不明な点や料金についてお気軽にお問合せください。

【その他】
・新規のインターネット接続、メール設定の場合、プロバイダ契約時の書類の準備をお願いいたします。

・万が一、パソコンなどに不具合などがある場合、設定できない可能性があります。

・追加料金が発生する場合は、調査結果の後にお伝えしますのでご安心ください。

・無線LAN設定をご希望の場合は事前に無線LANルーターの準備をお願いいたします。
※もしお持ちでない場合はご連絡ください。

よくある質問と答え

Q

追加料金がかかる場合がありますか?

A

「詳しいサービス内容」に記載の基本作業内の作業であれば、原則追加料金は発生しません。

Q

クレジットカードには対応していますか?

A

対応しております。ご希望の際にはお手数ですが必ず事前にその旨お伝えください。

Q

無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?

A

付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代は当店が負担をします。

Q

予約前に不明点や料金について問合せしたい

A

セールスポイント内の「このサービスについて質問する」よりお問い合わせください。

Q

マイクロソフトのワードやエクセルの設定や販売はしてくれますか?

A

申し訳ありません。販売はしていないため、家電量販店やマイクロソフトオンラインストアで事前にご購入をお願いいたします。

Q

メールの設定をお願いしたい

A

プロバイダーにて契約されているメールアドレスを設定する場合には、メールパスワードなどの設定情報が必要です。もし、お手元にない場合はご契約のプロバイダーへ再発行のお手続きをお願いいたします。

Q

対応地域外でも来てくれますか?(埼玉・東京エリア)

A

遠方の場合、若干の出張費のみ追加になる場合がございます。まずはご予約前に当方へご相談ください。

Q

パソコンの修理や不具合対応をして欲しい

A

状況により別途お見積りや、パソコン自体の郵送、ご対応が難しい場合場合もありますため、ご予約前に事前にお問い合わせいただければ幸いです

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで ・・・ 予約金額の0%
作業日の2〜4日前 ・・・ 予約金額の25%
作業日の前日 ・・・ 予約金額の50%
作業日当日 ・・・ 予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

キャンセルポリシーを全文確認する

店舗について

店長の写真

店長:塚原由修

迅速・丁寧・安心な対応をお約束いたします

所在地

〒362-0046
埼玉県上尾市壱丁目466-1セントリビエ302

営業時間

受付 毎日9時から24時まで 訪問 8時から21時まで(平日 17時~21時) ※場所や予約状況により予約いただけない時間帯もございます。その際はメッセージにてご相談させていただきます。

定休日

年中無休

対応地域

<関東>

埼玉県

  • さいたま市西区
  • さいたま市北区
  • さいたま市大宮区
  • さいたま市見沼区
  • さいたま市中央区
  • さいたま市桜区
  • さいたま市浦和区
  • さいたま市南区
  • さいたま市緑区
  • さいたま市岩槻区
  • 川越市
  • 川口市
  • 所沢市
  • 東松山市
  • 春日部市
  • 狭山市
  • 鴻巣市
  • 上尾市
  • 草加市
  • 越谷市
  • 蕨市
  • 戸田市
  • 入間市
  • 朝霞市
  • 志木市
  • 和光市
  • 新座市
  • 桶川市
  • 久喜市
  • 北本市
  • 富士見市
  • 蓮田市
  • 坂戸市
  • 鶴ヶ島市
  • 吉川市
  • ふじみ野市
  • 白岡市
  • 南埼玉郡宮代町
  • 北葛飾郡松伏町
  • 北葛飾郡杉戸町
  • 北足立郡伊奈町

東京都

  • 新宿区
  • 文京区
  • 台東区
  • 中野区
  • 杉並区
  • 豊島区
  • 北区
  • 荒川区
  • 板橋区
  • 練馬区
  • 足立区
  • 武蔵野市
  • 東村山市
  • 清瀬市
  • 東久留米市
  • 西東京市