専門用語なし、わかりやすい説明とレポート提出で、お客様に寄り添う丁寧なサポートを提供
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最低料金保証
追加料金一切なし
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女性スタッフ指定OK
・10年間500件以上の豊富な実績と大手での経験を持つスタッフが対応
・作業外注一切なし、必ず自社スタッフが責任を持って作業
・営業時間外や対応地域外も相談可能で柔軟に対応
・当日中のトラブルは無償対応で安心
基本料金(税込)
| 1台あたり | ¥6,000 |
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オプション料金(税込)
| ウィルス対策ソフトインストール | ¥8,000 / 台 |
|---|
店舗の口コミ
5.00
(口コミ1件)
2026年1月・ゲストユーザー
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パソコンが誤動作した時に、原因を発見して頂き、復旧出来ました。助かりました。
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私は10年間で500件以上の作業実績を誇る、信頼できる出張サービスです。
大手企業での豊富な経験を持つ自社スタッフが、外注に頼ることなく責任を持って最後まで対応いたします。
【作業前】
まずはお客様のお困りごとを丁寧にお聞きし、
専門用語を極力使わないわかりやすい言葉で現状をご説明します。
その場でお答えできることと、実際に現地で確認が必要な部分を明確にお伝えし、
適切な対応策を事前にご提案いたします。
【作業中】
作業の進捗状況をこまめにお知らせし、完了までの目処もしっかりとお伝えします。
どんなに時間がかかっても、問題が完全に解決するまで責任を持って対応いたします。
【作業後】
完了した内容について、わかりやすくご説明いたします。
口頭での説明に加え、詳細な作業レポートもお渡しするので、
後から内容を振り返ることも可能です。
万が一当日中にトラブルが発生した場合は、無償で再対応いたします。
営業時間外や対応地域外のご依頼も柔軟に相談をお受けしており、お客様のご都合に合わせた
サービス提供を心がけています。
コンピューターウィルスの駆除 / ネットワーク切断のうえ作業 / 作業後に駆除完了を確認
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予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
・追加料金が発生する場合は、調査結果の後にお伝えします。
追加料金がかかる場合がありますか?
お客様の状況を事前におしらせください。お客様ご了承のもと、料金を頂く場合がございます。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
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| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
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