どんな小さなお悩みでも親切・丁寧なご説明をお約束致します! お見積り、お問い合わせは【このサービスについて質問する】から
店長:奥坂 達也
○専門用語を使わず丁寧にご説明します。
○接客経験豊富!楽しい時間をお約束します。
○どんなに小さなお悩みでも、真摯に対応!
大手パソコン専門店で8年間勤務した
店長の私自身が対応をさせていただきます。
・パソコンの動作が遅い
・設定方法が分からない
・以前出来ていたことが急にできなくなった
など、どんなお悩みにも誠心誠意
全力で対応致します!
まずはお気軽にご相談ください!
基本料金(税込)
1台あたり | ¥12,000 |
---|
オプション料金(税込)
ウィルス対策ソフトインストール | ¥2,000 / 台 |
---|
店舗の口コミ
5.00
(口コミ20件)
キットカットママさん
2024年5月
パソコン修理
5
店舗からの返信
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました!また当店のサービスにお喜びいただけたこと、大変嬉しいです。お悩み解決に向け様々ご協力をいただきありがとうございました!今後も何かありましたら遠慮なくお申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。 店長 奥坂
限界サラリーマンさん
2024年2月
パソコン修理
5
店舗からの返信
ご評価いただきありがとうございます! お客様にお喜びいただき私自身も大変嬉しく思います。 ご説明した通りデータやソフト、設定環境をそのままSSDへクローン化しておりますので今まで通りに使用することができます。 またHDDはどうしても経年劣化してしまいますが、SSDはその心配もございません。 お買い換えの検討もされていましたが、 安心して今のパソコンをご利用いただければと思います。 今後も何かありましたら遠慮なくお申し付けください! この度はありがとうございました。 店長 奥坂
まゆさん
2024年4月
パソコン設定
5
店舗からの返信
この度はご依頼をいただき誠にありがとうございました!またご評価も下さり大変嬉しく思います。 作業時はさまざまなご協力をいただきありがとうございました! おかげさまで、無事新しいパソコンのセットアップと動作の遅いパソコンが快適に使えるようにすることが出来ました。 また何かお困りごとがございましたら何なりとお申し付けください! 引き続きよろしくお願いいたします。 店長 奥坂
paulさん
2024年4月
パソコン修理
5
店舗からの返信
この度はご依頼いただきありがとうございました!またご評価もくださり大変嬉しく思います。お客様のお悩みごとが解決でき本当によかったです。作業させていただくにあたり、様々なご配慮とお気遣いをいただきありがとうございました。 また何かありましたら遠慮なくお申し付けください! 引き続きよろしくお願いいたします。 店長 奥坂
イワちゃん匿名さん
2024年4月
パソコン設定
5
店舗からの返信
この度はご依頼いただきありがとうございました!無事パソコン設定が完了し本当によかったです。 今後パソコンを使用される中で、ご不明な点やお困りごとがありましたら、何なりとお申し付けください! この度は誠にありがとうございました。 引き続きよろしくお願いいたします。 店長 奥坂
パソコンのウイルス駆除の口コミはまだありません。
■■■ご挨拶■■■
みなさま、はじめまして!
アイフリース 店長の奥坂です。
この度は当店のページをご覧いただき
誠にありがとうございます。
わたしはパソコン専門店で
8年間勤務してまいりました。
接客・訪問の経験が豊富ですので
お客様に伝わる言葉で、
丁寧なご説明をお約束致します。
また初対面の人を自宅に上げることに
ご不安を感じられる方もいらっしゃるかと
思います。
ご不安な点やご不明な点等ございましたら
【このサービスについて質問する】より
お気軽にご相談ください。
■■■パソコンのウイルス駆除■■■
①パソコンの診断
(ウイルスの種類や状態確認)
②ウイルス駆除作業
③お客様と動作確認
※約1時間ほどで作業完了
パソコンのウイルスは、
基本的には有料のセキュリティ対策ソフトや
無料のWindows標準ソフトでの駆除が
対応出来ますので、
お客様の方でしっかりとした
セキュリティソフトをインストールいただく
ことを推奨しています。
ただし、
近頃はウイルス感染と似ている症状が出るものが多く
・急に変な画像や文字が、画面上に表示される
・突然パソコンから音が鳴るようになった
・警告画面がやたらに表示される
・知らないソフトの購入を
進めてくる広告が出る
・再起動を繰り返す
などがあります。
このような症状は
セキュリティ対策ソフトだけでは
駆除出来ません。
早急に対応しないと大きな被害に
合ってしまう場合がありますので、
ぜひお問い合わせください。
■■■その他事項■■■
【1】
当日の追加料金について
基本的には事前のお見積りの金額で
対応させていただきます。
やむを得ず追加作業による
料金が発生する場合は
事前にご説明の上
お客様の同意を得てから作業致します。
【2】
1時間以上も家に居られると困るというお客様へ
当店ではパソコンの引き取りや配送、
近くの作業スペース(カフェなど)での設定も
承っておりますので
遠慮なく、依頼時にお申し付けください。
【3】
法人様の依頼について
対応可能です。
私が出来る範囲で対応させていただきます。
法人様の設定は多岐に渡る場合が多いため
事前に細かなヒアリングをさせていただき
お見積り致しますのでご了承ください。
■■■最後に■■■
お客様のパソコンのお悩みを解決するために
親切・丁寧に対応致します!
どんな小さなお悩みでも大丈夫ですので
遠慮なくお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
コンピューターウィルスの駆除 / ネットワーク切断のうえ作業 / 作業後に駆除完了を確認
※パソコンのウイルス駆除 のすべてのサービス共通の作業内容です。
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
●電源およびインターネット回線を
お借りすることがございます。
●ご予約に合わせて
ご依頼の作業内容の詳細を
お教えいただけますと
やりとりがスムーズになります。
追加料金がかかる場合がありますか?
当日の急な追加料金は発生しません。 ですが事前のご相談と大きく逸脱したご依頼をいただいた際は、 その場でお見積りさせていただきます。 また、追加料金が発生する場合、 必ず作業前に告知させていただき、同意の上で作業させて頂きます。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?
付近の有Macの設定や修理は出来ますか?料パーキングに駐車致します。費用は当店で負担しますので、ご安心ください。
データの保証はありますか?
突然の停電や機材の不具合によりデータが消失してしまう可能性はゼロではありません。 大変申し訳ございませんが、データの保証は一切できかねます。 大切なデータはあらかじめお客様のほうでバックアップをお取りいただけますと幸いです。
Macの設定や修理は出来ますか?
当店はWindows機のみのご対応とさせていただいております。
訪問後の突然キャンセルをした場合、費用は発生しますか?
3,000円(税込)をいただいております。
対応エリア外だと訪問対応してもらえないのでしょうか?
もちろん対応可能です! 対応エリア外だと別途出張費用が発生致しますので、事前にご連絡ください。 その際にお見積りさせていただきます。
作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
---|---|---|
作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店長:奥坂 達也
【最短即日対応】パソコン専門店での勤務経験ありの店長が対応します!
<九州・沖縄>
福岡県