【年中無休】来てもらってよかった！と言っていただけるよう親身に対応いたします。
経験20年の店長が伺います。営業時間外や対応地域外もお気軽にご相談ください！
5.00
返答の速さ
作業実績
店長：田中 武
セールスポイント
サポート詐欺にやられてしまったけど、パソコンが変になっていないか心配。。。
今後、どのように対策したらいいのか、教えてほしい。。
そんなご要望にお応えします。
◯営業時間外・対応地域外もお気軽にご相談ください。
◯年中無休で対応いたします！
◯親切・丁寧な対応を心掛けております。
料金表
基本料金（税込）
| 1台あたり | ¥15,000 |
|---|
オプション料金（税込）
| ウィルス対策ソフトインストール | ¥2,000 / 台 |
|---|
口コミ
店舗の口コミ
5.00
（口コミ4件）
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54件
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40件
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30件
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20件
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10件
ユウワさん
2024年6月
インターネット設定 / 接続トラブル
あおさん
2023年5月
インターネット設定 / 接続トラブル
miyakkoさん
2023年1月
パソコンのウイルス駆除
ゲストユーザー
2020年7月
5
質問にも丁寧に答えて頂き、困ったときはいつも助けてもらっています。
詳しいサービス内容
■■■ご挨拶■■■
閲覧ありがとうございます。
店長の田中です。
お客様からよく、パソコンずーっと見ていて目が疲れませんか？と聞かれますが、実は私自身は、パソコンを見ている時間よりも、車に乗って移動している時間のほうが長いです。
1年間で約3万ｋｍ走ります。
車とパソコンが好きでなければ、この仕事は務まりません。。
移動中は、もっぱらラジオを聞いています。
というか、朝6時にスマートスピーカからラジオが流れるように仕込んでいます。
私の一日は、ワンモーニングのYujiさん、吉田明世さんから始まります。
https://www.tfm.co.jp/one/
車に乗ると、スマホのbluetoothを使用してラジオざんまいです。
以下、お気に入りのDJを列挙。。
KissFM 中野耕史さん、藤原岬さん、ターザン山下さん、クマガイタツロウさん
FM８０２ 田中乃絵さん、仁井聡子さん、吉村昌広さん、早川和余さん 深町絵里さん、吉岡里帆さん
FMOsaka 山下達郎さん、安部礼司（小林タカ鹿）さん 福山雅治さん 桑田佳祐さん
FMcocoro マーキーさん
和歌山放送 ウインズ平阪さん
あとラジオ日経も聞いています。
訪問先でラジオが流れていると、親近感が「グッ」とわいてきます。
■■■店長の思い■■■
お困りごとをお客様と一緒に解決していき、最後にお客様の笑顔が拝見できるのがこの仕事の醍醐味ですね。
私はパソコンのことをよく車に例えてお話をさせていただくのですが、それが非常にわかりやすいと好評をいただく機会が多いです。
■■■当店のサービスについて■■■
訪問時、心がけていることは・・・
黙ってカチャカチャとパソコンを操作してして・・・
「出来ました。はいどうぞ。」
ではなく、
専門用語を使用せず、今どのような作業を行っているのかを分かりやすく解説しながらすすめます。
なぜこんなトラブルになったのか、今後なってしまったとき、どうすればよいかをお客様に負担がかからない範囲で技術的な説明をさせていただきます。
決してお安くない出張費なのですから、今後、お客様にて解決できることがあればと思いご案内をいたします。
作業内容
コンピューターウィルスの駆除 / ネットワーク切断のうえ作業 / 作業後に駆除完了を確認
※パソコンのウイルス駆除 のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・追加料金が発生する場合は、調査結果の後にお伝えし、ご了承いただければ作業させていただきます。
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか？
必ず、お客様の状況を事前におしらせください。 現地にて宅内環境を確認結果、追加料金が発生する場合があります。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
駐車場料金は、弊社にて負担いたします。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：田中 武
やっぱり来てもらってよかった・・・
所在地
和歌山県紀の川市貴志川町岸宮15-7
営業時間
定休日
対応地域
＜近畿＞
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