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【時間外も相談可】IT国家資格・講師歴8年！わかりやすい説明で優しくサポート
【サービスについて質問する】からのご相談は完全無料です。法人様も歓迎！パソコンのお悩み、まずは気軽にお問い合わせを。
店長：奈木野 純一
セールスポイント
★PC設定・修理10年超の経験
★元エンジニア・元パソコン講師
★上はご年配の方から、下は小学生
までのパソコン指導の経験あり
★事前に確認し、
優しく・丁寧にご説明します！
自分で悩むのはもうおしまい！
プロの技術で、快適な毎日を
対応地域・対応時間外でも
ご相談可能です。
まずは
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料金表
基本料金（税込）
| 1台あたり | ¥8,990 |
|---|
口コミ
店舗の口コミ
4.93
（口コミ59件）
2026年8月13日・ゆいさん
パソコン修理
2026年8月12日・カオタンさん
パソコン設定
2026年8月19日・匿名さん
スマホ設定・サポート
2026年8月23日・匿名さん
パソコン設定
2026年7月4日・匿名なべちゃんさん
パソコン設定
詳しいサービス内容
═━ はじめに ━═
数あるサービスの中から、
なぎラボのページをご覧いただき、
誠にありがとうございます。
店長の奈木野（なぎの）です。
「パソコンが急に重くなった…もしかしてウイルス？」
「変な広告が何度も出てきて消えない…」
「セキュリティソフトの期限が切れたまま使ってた…」
そんな不安や焦り、ありますよね。
ご安心ください！
国家資格「基本情報技術者」保有のエンジニアが
丁寧に調査・対処します。
「感染しているかどうか」の確認だけでも
お気軽にご相談ください。
ご不明な点がございましたら、
【このサービスについて質問する】
よりお問い合わせください。
◤ わたしについて ◢
マインクラフト(PCゲーム)が好きな9歳の娘と
4歳の娘を持つ父親です。
キャンプが好きで、福岡近郊や阿蘇などで
よくファミリーキャンプをしています。
車の中パンパンに詰めてキャンプへ行くため、
最近、ルーフキャリアを検討中です。
最近はお客様から
「声もだけど、俳優の中◯倫也に似てるね」
と、よく言われます(笑)
お伺いした時に、がっかりしないでくださいね(^_^;)
◤ よくあるご依頼ベスト5 ◢
①ウイルス・マルウェアの調査・駆除：
「急に重い」「怪しいポップアップが出る」
そんな症状、まずは丁寧に調査します。
②セキュリティソフトの導入・更新：
「ウイルスバスター」「マカフィー」など、
用途に合ったソフトを選んで設定します。
「どれが良いかわからない」という相談も歓迎！
期限切れのまま使っている方はぜひご相談ください。
③フィッシング詐欺・不正アクセスの対処：
「変なリンクを押してしまった…」
「身に覚えのないログインがあった…」
そのような場合も、早めに一緒に対処しましょう。
④怪しいソフト・アドウェアの削除：
知らないうちにインストールされたソフトや、
ブラウザの設定を勝手に変えてしまうソフト、
しつこく出てくる広告を根こそぎ除去します。
⑤パソコン全体のセキュリティ点検：
Windows更新・ファイアウォール・パスワード強度など
一通りチェックして安全な状態に整えます。
「こんなことできるかな？」と思ったら、
まずはお気軽にご相談くださいね。
◤ なぎラボが選ばれる理由 ◢
お客様が安心してご利用いただけるよう、
なぎラボは以下の点でお客様の不安を解消します。
①国家資格「基本情報技術者（独学取得）」を保有。
IT・パソコン業界歴約12年、
訪問サポート作業実績1,000件以上の
確かな技術と経験でしっかり診断します。
②「感染しているかどうかわからない」という
段階から丁寧にご説明しながら調査します。
怪しいと感じたら、まずご相談ください。
③追加料金が発生する場合は事前に必ずお伝えします。
ご予算に合わせたご提案をしますので、
ご安心ください。
④作業完了後はお客様と動作確認を行い、
今後の注意点もしっかりお伝えします。
いつでも頼ってください。
⑤設定後、パスワードの控えを「紙の資料」に
まとめてお渡しします（大好評！）
◤ 主な追加オプションについて ◢
●時間外料金:
早朝（6時～9時）／夜間（20時～22時）：+20%
深夜（22時～6時）：+40%
● データ移行（復旧含む）:
初回10GBまで（1台のみ）：無料
追加10GBごと：1,100円/台
● 初期化・OSインストール：7,000円/台
※ウイルス感染がひどく初期化が必要な場合も、
データのバックアップを最優先で行います。
※部品代や特殊作業は別途お見積もりします。
◤ ご依頼いただけない作業 ◢
誠に恐れ入りますが、
以下のご依頼については対応ができません。
● iMac・Macbookの分解を伴う作業
● Surface・タブレットの分解を伴う作業
● 法人・企業の社内システムへのウイルス対応
◤ 最後に ◢
最後までお読みいただき、ありがとうございます！
「なんか変だな…」と思った時が、一番大事なサインです。
「大げさかな」と思わず、お気軽にご相談ください。
早めに対処するほど、大切なデータやパソコンを
守れる可能性が高くなります。
なぎラボが、安心・安全なパソコンライフのために
精一杯サポートします！
まずはこちらよりお問い合わせください
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作業内容
コンピューターウィルスの駆除 / ネットワーク切断のうえ作業 / 作業後に駆除完了を確認
- パソコンのウイルス駆除のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
作業内容確認
作業内容を確認し、金額の見積もりをさせて頂きます。
予約日程確認
可能な限り第2候補までの日程で調整させて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
【①事前確認のお願い】
作業をスムーズに進めるため、
・パソコンのメーカーや型番
・OSのバージョン（Windows10など）
・具体的な症状
などを事前にお知らせいただけますと幸いです。
また、インターネット接続に必要な
Wi-Fiパスワードや、プロバイダ情報
などもご準備ください。
見つからない、わからない場合は
当日一緒に探しますので
ご安心ください
【②作業環境のご提供】
当日は、パソコンを置くスペースと
電源をお借りできれば助かります。
もし、他に作業上必要なもの
（例: プリンターやルーターなど）があれば、
手の届く範囲にご用意いただけますと幸いです。
【③作業への立ち会い】
状況確認や設定内容のご説明のため、
可能な範囲で作業への立会いをお願いしています。
ご不明な点がございましたら、
遠慮なくその場でお尋ねください。
【④作業後のご確認】
全ての作業が完了しましたら、
お客様とご一緒に動作確認を行います。
気になる点がございましたら、
お気兼ねなくお申し付けください。
ご納得いただけてから完了となります。
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代は当店が負担をします。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の4〜2日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：奈木野 純一
あなたの街のパソコン屋さん
所在地
福岡県福岡市早良区飯倉3－13－40－2
営業時間
定休日
対応エリア（出張費無料）
＜九州・沖縄＞
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