【ウイルスかな？と思ったら相談】★ウイルス駆除（所要時間：約60分～）★
【予約日調整可能です】 最短で当日から対応可能です。（状況によっては日程調整になります） お気軽にお問い合わせください。
店長：熊谷 潤一
セールスポイント
パソコンサポートポラリス北海道では、
『お客様の環境にあったネットライフをご提案いたします！』
①【日頃の疑問も解消】
②【メール相談無料】
③【作業完了後のアフターサポートも万全です】
④【24時間営業】
『お気軽にお問い合わせください。』
料金表
基本料金（税込）
| 1台あたり | ¥8,800 |
|---|
口コミ
店舗の口コミ
4.95
（口コミ45件）
ユキマルさん
2023年10月
パソコン設定
匿名さん
2023年12月
パソコン設定
匿名さん
2024年4月
インターネット設定 / 設定代行
匿名さん
2024年3月
インターネット設定 / 接続トラブル
あやこさん
2023年9月
パソコン設定
詳しいサービス内容
★ウイルス駆除（所要時間：約60分～）★には下記の内容が含まれます。
〇ウイルス診断
〇アドウェア駆除
〇ウイルス駆除
「怪しい画面が出たり・動作が不安定になったり・不思議な操作が行われたら、
すぐにメールにてご相談ください（相談無料）」
☆パソコントラブルのほか、いろいろなお困りごとについても対応可能です☆
（例）
『パソコンが遅くて困っている！・パソコンの処分について困っている！』など、
なんでも相談にのりますので、お気軽にお問い合わせください。
【日頃の疑問も解消】
パソコン・スマホ・無線LAN設定などコンピュータに関することはなんでもお尋ねください。
【メール相談無料】
パソコンやプリンターなどのトラブル診断など無料対応いたします。（診断相談のみ）
【作業完了後のアフターサポートも万全です】
訪問後の電話によるご相談は無料です。
ちょっとした気になる質問なども無料で対応いたします。
【24時間営業】
予定が入っていない限りはいつでも対応いたします。
深夜・早朝もOK。
お気軽にお問い合わせください♪
【出張地域】
設定地域（札幌・旭川・空知方面）以外の地域は、出張費要相談になります。
作業内容
コンピューターウィルスの駆除 / ネットワーク切断のうえ作業 / 作業後に駆除完了を確認
※パソコンのウイルス駆除 のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・追加料金が発生する場合は、調査結果の後にお伝えします。
・パソコンの性能によっては、お時間のかかる場合があります。
・ウイルスによっては、復旧できない場合もあります。
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか？
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代は当店が負担をします。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：熊谷 潤一
★初心者向けパソコンサポート★ WindowsもMacも、設定に困ったらおまかせください！
所在地
北海道滝川市緑町7-7-35
営業時間
定休日
対応地域
＜北海道＞
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