★新生活応援★【作業実績1000件以上！】PC・スマホのトラブル出張サポート！
パソコン教室も運営する経験豊富なスタッフがその日のうちにトラブルを解決します！
1台 7,000 円 （税込）
返答の速さ
作業実績
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オンラインカード決済可
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最低料金保証
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追加料金一切なし
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作業外注一切なし
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女性スタッフ指定OK
店長：石川 直紀
セールスポイント
パソコン教室も運営する経験豊富なスタッフが迅速に対応いたします！
ご要望があれば女性スタッフ指定可能です。
営業時間外や対応地域外もご相談可能です。
お支払いはクレジットカード払いも可能です。
万が一トラブルが解消できなかった場合は料金は頂きません。
料金表
基本料金
| 1台あたり | 7,000円（税込） |
オプション料金
| ウィルス対策ソフトインストール | 3,300円（税込）/台 |
口コミ
めぐみさん
2022年6月
インターネット設定 / 接続トラブル
匿名さん
2022年7月
インターネット設定 / 接続トラブル
匿名さん
2022年7月
パソコンのウイルス駆除
あきさん
2022年3月
パソコン設定
匿名さん
2022年7月
パソコンのウイルス駆除
ポメラさん
2022年6月
パソコンのウイルス駆除
ゆり天さん
2022年3月
パソコンのウイルス駆除
詳しいサービス内容
当店は船橋市内でパソコン教室を複数運営しております。
今や生活必需品となったPC/スマートフォンの使い方を通じて、地域の皆様にITを使って生活を豊かにするお手伝いをしています。
教室に来ることが出来ない方や、ご自身で解決できないトラブルの解決の為に出張サポートサービスも開始することになり、サービス開始から10年、作業内容には非常にご好評を頂いております。
料金は業界最安値。トラブルが解決しない場合はサポート料金はいただきません。
パソコン教室でインストラクターも兼任しているスタッフが、迅速にトラブル解決に向かいます！
トラブルのご質問、ご不明点など事前の対応、お見積りも可能です。
■アフターコロナで新しい勤務形式になり、自宅での作業を快適に設定したい方（所要時間約1時間）
・リモートワークになったが環境が整っておらず不便を感じている
・家にいる時間が増えたからPC・ネット環境整えたい
・リモートワーク設定、zoomに代表されるWEB会議の環境設定
在宅業務を快適にするための設定を致します。
・会社のサーバーのクラウド化
現在社内でしか繋がらないネットワークサーバーをクラウド化することで在宅勤務でもスムーズにファイルの共有を可能にします。
・パソコン、スマートフォンの購入からセットアップ（所要時間30分～1時間）
購入前に『どういったパソコン・スマートフォンを購入したら良いの？』というご質問から対応致します。量販店では出来ない、お客様一人ひとりに合った提案が可能です。
・インターネットの接続（所要時間30分～1時間）
パソコンやスマートフォンが急に繋がらなくなった場合でも安心してください。
引っ越しや故障などでルーターを新しく購入した際のセッティングも対応致します。
・パソコンが起動しなくなってデータが消えてしまったかもしれない
（所要時間1時間半～3時間※データ量により時間が伸びる可能性があります）
パソコンが起動しなくなって中に大事なデータが入っている。そんなときも慌てずにご連絡ください。PCの中からデータを迅速に救出し、元の状態に復旧致します。
■新しく購入したPCに古いパソコンのデータを移行（所要時間1時間～2時間※データ量によって前後します）
新しいPCを購入したが、古い方のパソコンに大量のデータやソフトが残ってしまっている事例は多いです。
そんな時も迅速にデータの移行と適切な環境設定を行います。
・サービス内容、オプション内容に記載のない項目も対応可能です。
■作業目安時間と作業料金について■
※基本料金+でどんな作業でも対応可能です。
・壊れてしまったパソコンからのデータ救出
（所要時間3時間前後※データ量によっては持ち帰りからの作業となります）+15000円
電源も入らない、全く動かなくなってしまったPCでも諦めないで下さい。分解してハードディスクからデータを取り出します。大事なデータを迅速に取り出します！
・PC入れ替えによるデータやソフトの移動、メールや周辺機器の設定（所要時間30分～1時間）+9000円
新しく購入したPCを以前と同じ環境で使えるように、データの移動から周辺機器の設定まで行います。
・PCのウイルス・スパイウェア削除トラブル解消（所要時間30分～1時間）+9000円
見に覚えのない広告が出てくる、架空請求のページに飛ばされてしまった、パソコンが重くて作業にならない。
そんなときはウイルスやスパイウェアに感染している可能性が高いです。長年の経験から、原因を特定しその日のうちに正常な状態に回復致します。
・OS再インストール、PCのリカバリー（所要時間30分～1時間）+5000円～15000円※
OSのリカバリディスクがない場合はこちらで作成、もしくはWindowsの仕入れを行いますので、実費での請求となります。
こちらに記載されていないサービスについてもお気軽にお問い合わせ下さい！
【こんなお客様に喜ばれております】
PCやスマートフォンは今や一番身近なインフラになりました。だからこそ初心者が一番困ってしまうのがPCやスマホの故障やトラブル。私達はそんな”身近な困ったをすぐに解決する”をモットーに活動しています。
・PCを買ったけど、設定にどこから手を付けて良いかわからない。
・ネットがうまくつながらない。
・パソコンが起動しなくなってしまって大事なデータが見られなくなってしまった。
また中小経営者の方などはPCに詳しい社員が居なかったり、またはその方が退職されてしまったときの引き継ぎができず困っている方が多くいらっしゃいます。そのとき必要なときにだけ呼ぶ事ができる便利な社員のような存在として弊社のサービスを使っていただければ幸いです。
作業内容
※上記は、すべての パソコンのウイルス駆除 サービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
STEP
1このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
STEP
2予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
STEP
3作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
STEP
4お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・追加料金が発生する場合は、調査結果の後にお伝えします。
よくある質問と答え
- Q.
- 追加料金がかかる場合がありますか？
- A.
- 当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
- Q.
- クレジットカードには対応していますか？
- A.
- 対応しております。ご予約時にお伝えください。
- Q.
- 無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
- A.
- 付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。
キャンセルポリシー
| キャンセル料金 | |
| 作業日の5日前まで | 予約金額の0% |
|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：石川 直紀
パソコン・スマホのトラブル、相談なら何でもお任せください！業界最安値で最高品質のサービスをお届けします！
| 所在地 |
〒273-0864 千葉県船橋市北本町1-19-50イオンタウン新船橋２F ハロー！パソコン教室 |
|---|---|
| 営業時間 | 9：00～20：00 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 対応地域 |
＜関東＞ 埼玉県
千葉県
東京都
神奈川県
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