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口コミの平均点

4.91

累計口コミ数

217

2026年8月時点

パソコンのウイルス駆除

神奈川県横浜市南区
  • 神奈川県横浜市南区
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作業内容について

8 件の結果

1位
2位
意図しない画面になる、プロバイダから警告メールをもらった、PCの動きがおかしい等
意図しない画面になる、プロバイダから警告メールをもらった、PCの動きがおかしい等

神奈川県横浜市旭区

¥8,000

1

口コミ数

この店舗の合計 21

4.90

評価

この店舗の合計 5.00

24時間以内の返信

意図しない画面になる、プロバイダから警告メールをもらった、PCの動きがおかしい等

★★★★★

2026年6月21日・匿名さん

インターネット設定 / 設定代行

この度はインターネット(Wi-Fi)の接続作業をしていただき、ありがとうございました。 作業がとても丁寧でスムーズだっただけでなく、通信環境に関することやNetflixのテレビ接続など、こちらの質問にも一つひとつ分かりやすくご説明いただき、大変助かりました。 自身で接続を試みても分からないことが多かったのですが、親切に対応してくださったおかげで安心して利用を開始することができました。 人柄も良く、終始安心してお任せできる方でした。 また何か困ったことがあればぜひお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

★★★★★

1週間前・zenyaさん

インターネット設定 / 接続トラブル

今日は本当にありがとうございました。 色々な提案をして頂き思っていた以上の成果となり感謝します。 また、問題が発生した時はご相談いたしますので よろしくお願いします。

★★★★★

2026年7月25日・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

ある日突然自宅でのインターネットの接続具合がおかしくなりSOS要請をしました。日程調整や不具合内容などの事前打ち合わせもスムーズで、当日も黙々と作業してくださり無事に解決。 次回何かトラブルが起こったとしても怖くないです。

この店舗の他のサービス

パソコン設定スマートスピーカーの接続・設定(Amazon Alexa・Google Home等)スマホ設定・サポートインターネット設定

3位
ウイルス・マルウェア感染、または疑いなどお困りに対処法をご案内いたします!
ウイルス・マルウェア感染、または疑いなどお困りに対処法をご案内いたします!

神奈川県藤沢市

¥7,700

3

口コミ数

この店舗の合計 56

4.91

評価

この店舗の合計 5.00

24時間以内の返信

ウイルス・マルウェア感染、または疑いなどお困りに対処法をご案内いたします!

★★★★★

2週間前・匿名さん

パソコンのウイルス駆除

今回は原因がなかなか特定できずにPCを持ち帰ってもらいました。 そのおかげでで原因を特定できてとても良いサービスを受けました。 一泊預かって頂いたのに予定通りの金額でした。 対応も丁寧で気持ち良く利用させて頂きました。 もしまた何かあったら是非利用したいと思います。 ありがとうございました。

★★★★★

10時間前・makoさん

パソコン設定

文句無しの5つ星です。 WindowsPCからMacBookAirへの引越し他をお願いしました。 作業終了まじかに、妻が事前依頼していなかったiphoneの不具合の相談を したのですが、快く対応をしてくださいました。 結果1時間延長で3時間。 テキパキとした作業振りなので、「これとあれもお願いします」と なりましたが、我が家の環境が大きく改善される結果になりました。 最初から最後まで対応もとても丁寧でした。お勧めします。

★★★★★

3週間前・しらすさん

インターネット設定 / 接続トラブル

とても親切にいろんな疑問に答えて頂きました。 ①新たに購入したルーターをNTT光に繋いで頂けたので、スマホが使える様になりました。それもID・パスワードが勝手に迷惑メールに振り分けられていたのを探して頂いたのは、さすがだなあと思いました。 ②パソコンとモニターの接続の不具合は、引越し後パソコンの故障が原因で、メーカー修理が必要だとわかりました。早速修理に出そうと思います。 わからないことだらけのWi-Fiとパソコンの接続でした。パソコンの事ならまたk&rさんに助けて頂こうと思います。

この店舗の他のサービス

パソコン設定スマートスピーカーの接続・設定(Amazon Alexa・Google Home等)インターネット設定スマホ設定・サポート

パソコン、インターネットウイルス駆除
パソコン、インターネットウイルス駆除

神奈川県横浜市泉区

¥8,000

-

口コミ数

この店舗の合計 321

-

評価

この店舗の合計 4.90

24時間以内の返信

パソコン、インターネットウイルス駆除

★★★★★

2026年7月26日・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

とても感じが良く話しやすい方で、HBCさんにお願いして本当に良かったです。 前日にも関わらず作業内容のご連絡をさせて頂いたら、次の日の午前中なら空いていて訪問して頂けると言う事ですぐお願いさせて頂きました。対処方法など教えて頂き、その後も何かあればいろいろとご相談に乗って頂けると言う事でお礼の言葉しかありません。 本当にありがとうございました。

★★★★★

3週間前・匿名ホリウチさん

インターネット設定 / 接続トラブル

Outlookメールが送受信できないのと、Wi-Fiをつかって視聴しているGoogleテレビの画像が悪くて困っていましたが、2点の問題について、それぞれ原因を迅速に発見し直してくれました。原因の説明もしっかりしてくれて、とても助かりました。また困ったらお願いします。

★★★★★

2026年7月26日・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

インターネット接続解決しました。 訪問時から感じのいい方でいろいろ質問してしまいましたが、すべてお答えしていただきました。 この度はありがとうございました。 また何かありましたら頼みたいと思います。

この店舗の他のサービス

パソコン修理インターネット設定パソコン設定見守りカメラの設置・設定

【変な画面が出ても大丈夫!】パソコンのウイルス駆除・警告画面の消去・安心設定
【変な画面が出ても大丈夫!】パソコンのウイルス駆除・警告画面の消去・安心設定

神奈川県相模原市中央区

¥7,000

-

口コミ数

この店舗の合計 8

-

評価

この店舗の合計 5.00

24時間以内の返信

【変な画面が出ても大丈夫!】パソコンのウイルス駆除・警告画面の消去・安心設定

★★★★★

2週間前・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

引越しを機にWi-Fi環境が悪くなりお願いいたしました。 はじめから最後まで大満足しております。 マイスリッパをお持ちいただき、ご対応も終始笑顔で気持ちよくやり取りさせていただきました。 主人も私も配線関係は苦手なので不明な部分がたくさんあったのですが、質問の度に嫌な顔一つせず物腰柔らかな丁寧なご説明をしていただきました。 作業自体も思っていたより早く終わり、段取りもよく手早く進めていただき感謝しております。 オープン記念との事で通常よりお安くしていただきましたが、通常価格に戻ってもまたお願いしたいと思っております。 信頼できる穏やかな方なので、迷っておられる方がいらっしゃいましたら本当におすすめしたいです。 この度は気持ちの良いお取引をありがとうございました。また宜しくお願いいたします。

★★★★★

2週間前・かつさん

パソコン設定

事前のメールでの打ち合わせも迅速で丁寧。当日も時間ぴったり来てくださり、何より雰囲気が穏やかで安心しました。モデムの接続をお願いしましたが、これまた丁寧に作業してくださり助かりました。 お店紹介に「何でもお任せください。」もそうでしたが、こちらは分からなくてドキドキしているのですが、不安にさせないという点でも非常に良かったです。家も隣町という事が分かり、次回以降も何か困った事があったら、お願いしようと思っています。ありがとうございました

★★★★★

3週間前・匿名けこちゃんさん

インターネット設定 / 接続トラブル

家電話を解約したら、インターネットが繋がらなくなってお願いしました。 色々試していただきましたが、繋がらなくてNTTドコモに電話したり、プロバイダーに電話したり粘り強く試していただき、やっと原因が判明。 時間かかる事をひとつひとつ根気よくしていただき感謝です。 新しいWi-Fi機器を送ってもらうことで解決。 また新しいWi-Fi機器が来たら接続をお願いしようと思います。 年寄りにも優しく丁寧に教えて頂き本当にありがとうございました。 また、困った時はお願いしようと思います。

この店舗の他のサービス

見守りカメラの設置・設定パソコン設定スマートスピーカーの接続・設定(Amazon Alexa・Google Home等)スマホ設定・サポートインターネット設定

★年間500件の実績★超初心者でも大歓迎!優しく・分かりやすく・確実に対応◎
★年間500件の実績★超初心者でも大歓迎!優しく・分かりやすく・確実に対応◎

神奈川県横須賀市

¥19,800

-

口コミ数

この店舗の合計 21

-

評価

この店舗の合計 4.90

24時間以内の返信

★年間500件の実績★超初心者でも大歓迎!優しく・分かりやすく・確実に対応◎

★★★★★

2026年5月4日・たかたかさん

防犯カメラ設置

くらしのマーケットアプリから見積り依頼をしてすぐに現地見積りをしていただきました。 写真や実際にご自身のご家族の家に設置されている監視カメラの画像などを見せていただき、ネットで調べているだけでは分からなかった情報をいただきました。 カメラの選定、購入と設置費用を含めて見積りも納得価格でしたのですぐにお願いしました。 設置日も希望していた早い日程で出来、作業も効率良くとても綺麗に配線、設置していただけました。ありがとうございました。 佐藤さんはお願いして間違えてない方だと思います。

サービスの画像
サービスの画像
サービスの画像
★★★★★

2026年4月12日・匿名イブままさん

防犯カメラ設置

防犯カメラの設置をありがとうございました。とても親切な対応と説明に感謝しています。

★★★★★

2025年11月7日・たつやさん

防犯カメラ設置

丁寧に対応してもらえてとてもよかったです。

この店舗の他のサービス

インターネット設定パソコン設定防犯カメラ設置見守りカメラの設置・設定

累計評価

神奈川県横浜市南区のパソコンのウイルス駆除の口コミの平均点と累計数

4.92 (61)

2026年8月時点

神奈川県のパソコンのウイルス駆除を利用した人の口コミ

2026年3月30日・ZAQさん

ウイルス・マルウェア感染、または疑いなどお困りに対処法をご案内いたします!

パソコンのウイルス駆除

古いパソコンにマルウェアが検出され困っていました。メッセージで問合せしたところ、とても丁寧な回答をいただきました。訪問日には対話しながらパソコンを点検、と同時にご自身のパソコンとスマホでチェック!とマルチタスクなお仕事ぶりでした。結果、動作が軽く静音になって安心しています。お人柄とプロの技術、またお願いしたいです。

2025年11月14日・匿名よかにせどんさん

ウイルス・マルウェア感染、または疑いなどお困りに対処法をご案内いたします!

パソコンのウイルス駆除

大変親切で良かったです

2025年5月2日・匿名さん

★新生活応援★【作業実績1000件以上!】PC・スマホのトラブル出張サポート!

パソコンのウイルス駆除

とても丁寧に教えてもらえて良かったです

店舗からの返信

PC教室も運営しておりますので、今後の注意点などを教えるのもサービスの一つです! 今後とも宜しくお願い致します。

PC教室も運営しておりますので、今後の注意点などを教えるのもサービスの一つです! 今後とも宜しくお願い致します。

2024年3月6日・kojikojiさん

★新生活応援★【作業実績1000件以上!】PC・スマホのトラブル出張サポート!

パソコンのウイルス駆除

とても対応がすばらしかったです。日程変更も早目にしていただき、レスポンスも良く、ウイルスの知識も少しですが増えました。次回、何かあれば、また、お願いしたいです。

2024年1月7日・匿名さん

★新生活応援★【作業実績1000件以上!】PC・スマホのトラブル出張サポート!

パソコンのウイルス駆除

パソコンがおかしくなり、ハッキングかウィルス感染が疑われ、数ヶ月悩みここに行きつきました。来てくれた人は、口コミにあるように爽やかで色々細かく教えてくれて現状不安が解消されました。おそらく今後は大丈夫かと思いますが、また何かあれば頼みたいと思いました。本日は、ありがとうございました。

店舗からの返信

お客様が長期にわたるお悩みから解放され、安心感を得られたことを知り、私たちも大変嬉しく思います。サービスを提供したスタッフが口コミ通りの印象を与え、お客様の不安を解消できたことは、私たちにとっても大きな喜びです。 今後も何かご不明点やお困り事がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。お客様のコンピューターが快適にご使用いただけるよう、引き続き全力でサポートさせていただきます。本日はご利用いただき、誠にありがとうございました。またの機会を心よりお待ちしております。

お客様が長期にわたるお悩みから解放され、安心感を得られたことを知り、私たちも大変嬉しく思います。サービスを提供したスタッフが口コミ通りの印象を与え、お客様の不安を解消できたことは、私たちにとっても大きな喜びです。 今後も何かご不明点やお困り事がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。お客様のコンピューターが快適にご使用いただけるよう、引き続き全力でサポートさせていただきます。本日はご利用いただき、誠にありがとうございました。またの機会を心よりお待ちしております。

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