パソコンのウイルス駆除

パソコン修理

分かりやすく説明、又　提案・アドバイスもして頂き有り難かったです。 お人柄もよく、安心してお任せできました。 ありがとうございます。

インターネット設定 / 設定代行

とても親切、丁寧にやってくれました。ありがとうございます。 また何かあればたのみたいです。

インターネット設定 / 設定代行

困っていた事をあっという間に解決してくれてアドバイスもしていただき助かりました。又よろしくお願いします。

インターネット設定 / 設定代行

インターネットの接続不良について対応していただきました。 前日の22時過ぎという遅い時間に連絡したにもかかわらず、すぐに連絡がつき、翌日の午前中には来ていただけました。 到着後すぐに原因を調べてくださり、建物自体にインターネットの信号が来ていないことを突き止めていただきました。その後も、ネットの提供会社へ直接電話をかけて状況を説明してくださったほか、建物の管理会社への電話対応までしていただきました。 単に原因を調べて終わりではなく、解決に向けて最後まで寄り添ってくださり、結局1時間20分ほどお付き合いいただきました。 これだけ対応していただいたにもかかわらず、請求額は事前に伺っていた通り6,000円でした。作業内容や時間を考えると申し訳なく感じるほど良心的な料金で、「本当に人助けの一環としてやってくださっているのだな」と感じました。あまりに安かったので、こちらからもう少しお支払いしたいと申し出たほどですが、「そのままで大丈夫です」と追加料金も受け取られませんでした。 身だしなみも清潔感があり、終始礼節のある丁寧な対応で、お人柄の面でもとても信頼できる方だと感じました。 またインターネット関係で困ったことがあれば、ぜひお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

Wi-Fiルーター入れ替え作業をお願いいたしました。作業は全く問題ありませんでした。Wi-Fiの再接続までやっていただき、非常に助かりました。パソコンの入れ替えやネット関係の作業が発生したときには、またお願いしたいと思いました。（金額がお安くて申し訳ないくらいです）

インターネット設定 / 接続トラブル

息子がお世話になりました。 息子は、大変いい方だったと言っております。 インターネットの接続やパソコンの接続をお世話になりました。誠に有り難うございました。 又よろしくお願いいたします。

インターネット設定 / 接続トラブル

親切丁寧なご対応ありがとうございます！ この度ネット環境の見直し、設定をやって頂きました！ 前の環境ですと、自分の部屋にまでWi-Fiが届かなかったのですが 自分の希望通り有線LAN接続を出来るようにして下さり、スピードも安定感もあり大変満足です！ 分からないことだらけの為、多くの質問した際にも分かりやすく説明して下さりありがとうございました！ また何か機会があった際には是非お願いしたいです！ ありがとうございました！

インターネット設定 / 接続トラブル

プリンタが動かなくなり、連絡したら直ぐに来て頂き、丁寧な対応と細かい所まで親切に教えて頂き、有難うございました。 凄く感じが良かったです。 原因に対しても詳しく教えて頂き、ウインドウズ11への対応もして頂き、助かりました。又、何か有りましたら、宜しくお願い致します。

パソコン設定

テキパキと仕事をこなし、親切丁寧で人柄も良く言う事無しです。 費用も時間で区切っており明瞭なので安心です。 2時間の大幅延長になりましたが、パソコンの新規入れ替えやデータ移行、私からの質問攻めと、なんだかんだで4台のパソコンの問題解決をしてもらいました。 また、なにか発生した折には是非お願いします。

インターネット設定 / 設定代行

PCが突然ネットに繋がらなくなりこちらに依頼。　　2時間近く掛けてしまいルーターの配線には問題なく、モデム側の不具合を調べ上げてくださいました。まだ残された手続きは残りましたが機会があればまたお願いします。

パソコン設定

インターネットが開けなくなったのですが、丁寧に見ていただきおかげさまで、本日再開できました。大感謝です。これで8000円というのは本当にお安いです。 また何かあれば是非お願いしたいと思っています。本当にありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

インターネット接続設定で、HBCさんにお願いしました。とても気さくで親切な方で、こちらの要望を良く聞いてくださり、作業もテキパキとやっていただきました。インターネット回線は、接続方式を変更して無事繋がり、快適に使用しています。 他の事でも、何かありましたら又よろしくお願い致します。 今回はありがとうございました。

出張ビデオ撮影

今回は、くらしのマーケット店舗PR動画の撮影と編集をお願いしました。 IT関係には全く疎いので、宮坂さんには1から10までお世話になりとても助かりました。 自分の息子と同じ歳でもあったので、必要以上に甘えてしまったかも知れませんね！！ すみませんm(_ _)m 撮影では、私のイメージに合った台本の作成、カンペも用意して頂き、当日は、話す事を覚えなくても安心して撮る事が出来ました。 又、編集も出来上がり自分のページにアップしたのですが、悉く審査に落ちてしまい！！ その度に編集をし直して頂きました。 そして5回目にしてようやく審査かおりて やっと自分のページに動画をアップする事が出来ました。 宮阪さんの様なITのプロにお願いして本当に良かったと思いました 又、別の機会がありましたらお願い致します。 この度はお世話になりましたm(_ _)m

パソコン設定

3回目の依頼になります。 2回目にお願いしたiPadアプリへの接続作業で、現在使用しているデバイスではアップデートされたAppleのシステムに合わずそのアプリが使用できない事が分かり、継続して使用するための方法を模索してくださいました。 作業後にも色々お調べくださり、ご提案いただいたものを購入、再度の設定をお願いしました。 過去の思い出＆貴重なデータを再び使用する事ができるようになり大満足です。 また、システム更新などで問題が起きた時にはよろしくお願いします！

パソコン設定

2回目の依頼になります。 今回交通機関の遅延で「5分程遅れます」と言う連絡を頂きました。〜30分程度だと何の連絡もなく遅れていらっしゃる方が多いなか、これには感心しました(そしてきっちり5分遅れでいらっしゃいました(笑））。 今回の作業に必要なデバイスも事前の相談でご提示頂き、また作業には直接関係のない機器の配置に関しても、私の細かいこだわりに応えてくださいました。 今回の作業で新たな問題点が見つかりましたので、それに関してもまた作業をお願いする予定です！

インターネット設定 / 設定代行

今回は、ルーターの交換をお願い致しました。 こちらの、マーケットプレイスは何度か利用しておりますが、今までにない、終始、丁寧で誠実なご対応に感激致しました。 先ず、事前のやり取りでの、即答ときめ細やかなレスポンスに信頼感が生じました。又、状況に応じて、延長料金が発生する場合があることを、事前に説明を受けておりましたが、実際の作業は、もったいぶることなく、簡潔に短時間で終了となりました。 又、当方（高齢者）の余談的なお願いや疑問にも、誠実に気持ちよく応えて下さいました。 今まで、こちらで、後味の悪い苦い経験をしたことがあるので、それらに比べれば、★5個でも足りない位の印象でした。 パソコン関連のトラブルが生じたら、是非、又お願いしたいと思える好感度の高い出店者さまでした。 心から、お礼申し上げます。

インターネット設定 / 接続トラブル

終始朗らかに対応してくださり、分かりやすく相談に乗っていただきました。おかげでWi-Fiのメッシュ構築もスムーズに完了しました！ ​途中でケーブルが古いことに気づき、その場で新しいものを購入でき、対応していただけた臨機応変さも含め、本当にプロフェッショナルな方だと感じました。 ​また何かあれば絶対に依頼したいショップ様です。ありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

とても親切な対応でした。 WiFiの接続のためのルーターの設置をお願いしました。 メッセージで問い合わせをすると即日可能とのことですぐに対応していただきました。 ルーター接続を見ていただき、キャリア側の問題だったのが分かりました。 さらに帰宅後にも親切に分かりやすいキャリアへの問い合わせ内容を追加メッセージしていただきありがたかったです。

インターネット設定 / 設定代行

依頼前よりも少し不便に成りました

スマホ設定・サポート

いつもありがとうございます。流れるように早打ちで見ていても何をしているのかわからないのですが、（私のぼちぼちとは全然違う）お金を払っても十分価値はあります。遅くてお疲れでしょうが、交通怪我だけは負わないでください。本当にいつも有難うございます。

スマホ設定・サポート

かなり面倒なことを頼みましたが、イヤな顔見せずにあっというまにすべて設定して頂きました。特に初めて取り扱ったアプリ等もインストールして頂き本当に助かりました。本当に親切にアプリの使い方まで教えて頂き本当に有難うございました。またどうぞよろしくお願い致します。

パソコン設定

この度は早速の対応ありがとうございました とても 柔らかい方でスムーズにForm5G プリンター共設定して頂きました、ホットしております又宜しくお願い致します。

パソコン設定

ネットに繋がらなくなってしまったパソコン２台を診て頂きました。てきぱき丁寧に作業して頂き、無事復旧。とても素人には発見できない原因で、自分では到底無理、お願いして本当によかったです。また是非お願いしたいです。

パソコン設定

パソコンとプリンターの新規設定と旧パソコンに新プリンター設定をして頂きました。 丁寧な説明でわかりやすかったです。 また、お願いしたいと思います。

パソコン設定

パソコンの入れ替え作業とコピー機の接続設定をお願いしました。 説明がとても丁寧で、こちらの質問にも分かりやすく答えてくださり安心してお任せできました。作業もスムーズかつ正確で、パソコンの設定からコピー機との接続まで問題なく完了しました。 大変助かりました。知識・技術ともに素晴らしく、対応も誠実で信頼できる方です。 パソコンやネットワーク関連で困っている方にぜひおすすめしたいと思います。ありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

丁寧に色々と説明して頂き助かりました。

インターネット設定 / 設定代行

スピーディーで親切な対応とても満足しています。 又、何かあればお願いしたいと思います。

インターネット設定 / 設定代行

とても丁寧に説明　作業して頂きました また何かあったらお願いしたいです

インターネット設定 / 接続トラブル

もはや言うことなし。パソコンの重いのも解消して下さり。 ストレスなく設定して頂きました。

パソコン設定

交通事情により多少遅れましたが作業はプロ級です。 またお願いしたいです。

パソコン設定

とても親切丁寧に対応していただきました。 有難う御座いました。

インターネット設定 / 接続トラブル

この度は本当に本当にありがとうございました。 大変な作業を快よく受けてくださり感謝しかありません。全く無知な家族の救世主です。 今後も何かありましたら、是非またお願いしたいです。ありがとうございました

家具組み立てサービス

夜遅くまでご対応頂きありがとうございました！ 冷蔵庫のラックの組立だけでなく、丁寧に電子レンジのアースまで設置して頂き、非常に親切でした！ また、必要な時があればお呼びします！

インターネット設定 / 接続トラブル

丁寧に分かりやすく対応していただきありがとうございました。原因が分かりすっきりしました。また何かあればご連絡いたします。