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口コミの平均点4.91

累計口コミ数200

2026年7月時点

パソコンのウイルス駆除

神奈川県川崎市宮前区
  • 神奈川県川崎市宮前区
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作業内容について

10 件の結果

1位
2位
ウイルス感染、または疑いなどお困りに対処法をご案内いたします!
ウイルス感染、または疑いなどお困りに対処法をご案内いたします!

神奈川県藤沢市

¥7,700

2

口コミ数

この店舗の合計 48

4.91

評価

この店舗の合計 5.00

24時間以内の返信

ウイルス感染、または疑いなどお困りに対処法をご案内いたします!

★★★★★

7時間前・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

前回、Wi-Fi環境見直しのため現地調査を対応いただきましたが、今回は新たなWi-Fiルーター設置のため2回目の依頼です。 既に実績あり作業対応には全幅の信頼を寄せておりますので安心して依頼しました。こちらが期待している以上の対応をいただき、相談や質問にも快く親身に対応いただける姿勢にこちらが恐縮してしまうほどです。感謝いたします。今後も機会あればお願い致します。

★★★★★

2026年1月23日・佐藤さん

パソコン設定

この度…2度目の予約して…来宅していただきました。 新品購入した「MacStudioの初期設定」をお願いいたしました。 その際…まず…古いデスクトップ型のWindows10のパソコンを設置場所から排除し…新たにMacStudioを設置…配線やらキーボード…マウス…プリンター等々…一連一式の再設定やらセッティングやら…あらゆる作業をお願いしてしまい…本当に恐縮でした。 そんな長い時間の複雑な設置…設定の作業中にも…「イヤな顔」ひとつせず…作業をモクモクと進めながらも…私の疑問や質問にも対応していただきました。 また…この先の賢い使い方やアドバイス…便利な使い方や…ご自身が使ってみて…ご納得されている…お薦めのアプリや操作などの紹介…等々… お願いしている私の方も…終始…楽しみなから設置と設定セッティングをしている姿を拝見が出来ました。 作業の終了を見て…「到底…私1人では出来なかった設定…」が山盛りで…お願いをして…良かったと…本当に心から感謝しかありません。 前回に引続き…今回もですが…本当に親切で丁寧に…作業や質疑応答を進めながらも…細かなところにまで…気にかけていただけて…本当にお願いをして良かったです。 次も…また…その次も…機会があれば…是非お願いしたいと…実感しております。 この度は…本当に感謝…感謝…ありがとうございました。

サービスの画像
★★★★★

5日前・匿名さん

インターネット設定 / 設定代行

映像機器チューナーの無線接続とWifi環境強化をしていただきました。Wifiは2階建て各階の隅々まで強力な電波が届くようになり、無線接続は素人の自分では不可能な状態から見事に繋いで頂けました。他の方がレビューされているように丁寧な対応で説明もわかりやすく、にこにこと作業して頂きました。ありがとうございました。

この店舗の他のサービス

スマートスピーカーの接続・設定(Amazon Alexa・Google Home等)パソコン設定スマホ設定・サポートインターネット設定

3位
29日〜ご案内可能!【このサービスについて質問する】より日程調整させて頂きます!
29日〜ご案内可能!【このサービスについて質問する】より日程調整させて頂きます!

東京都品川区

¥12,490

アワード2025銅賞

9

口コミ数

この店舗の合計 1,057

4.91

評価

この店舗の合計 4.97

24時間以内の返信

29日〜ご案内可能!【このサービスについて質問する】より日程調整させて頂きます!

★★★★★

2026年5月26日・今井たもつさん

出張ビデオ撮影

今回は当店の紹介動画を撮影と編集をお願いしました。 撮影中も苦手なセリフを覚える事なく、一言ずつ区切り 進めてもらいとても助かりました。 また撮影の時には事前に相談させて頂きたいと思っています。 ありがとうございました

サービスの画像
★★★★★

2週間前・ぴゅあさん

パソコン修理

6年前に購入したノートパソコンの起動などが半年程前から遅くなり困っていました。知識がほとんどないので、買い替えした方がよいのか修理なのか?と思案していた時に、いつもエアコンクリーニングなどで利用させていただいている暮らしのマーケットでもパソコンのサービスがある事に気がつき調べてすぐに問い合わせしてみました。 するとすぐに機種を教えてくださいと返信が来て、 そこから数回やり取りが始まりましたが、素早く的確なアドバイスで、私もすぐに修理より購入する事に決められました! さらに、新しいパソコンの提案や購入まで、メッセージのやり取りだけで簡単に手早く出来てびっくりです! いつも量販店に行くと、種類の多さに迷ったり、関係ないものもオススメされて時間がかかるので行くのがおっくうでしたので、新しいパソコンも持っていたものと同等程度をきちんとお勧めしてくださり、金額も伝えてないのにこちらの希望とドンピシャでプロのお仕事に感動しました! そこまでの相談はメッセージで無料でしてくださり、確実になってから予約申請をして、10日程で自宅に来てくださり移行などもすべて完璧にやってくださいました。 作業時間も2時間もかからず、とても感じよくいろいろな疑問などにも爽やかに回答くださいながら作業してくださいました。サービスも良いので作業代もとてもお安いと思います。今後もぜひ何かあればお願いしたいですし、友人達にもすでにお勧めしています! 新しいパソコンはサクサクと動き、とても使い勝手が良くてとっても楽になりました。 ありがとうございました。

★★★★★

2026年6月30日・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

何しろ「丁寧」のひと言に尽きます! ひとつお願いした作業が終わると、「他に困っていることはありませんか?」と優しく声をかけてくださり、とても救われました。ネット関係の設定に関しては何でも安心してお任せできるので、前の家でも今の家でもずっと継続してお願いしています。 実は以前、別の業者(土田電設販合同会社)に工事を頼もうとしたことがありました。くらしのマーケットのシステム上、対応後の良い口コミはあっても対応前のリアルな状況は書き込めないため、土田電設販合同会社を含め、事前の対応が非常に不誠実な業者も散見されます。 そんな中で、Dr.IT診療所さんは最初から最後まで本当に素晴らしく、信頼できるショップです。今後ともぜひよろしくお願いします!

この店舗の他のサービス

パソコン設定スマホ設定・サポートパソコン修理見守りカメラの設置・設定インターネット設定

意図しない画面になる、プロバイダから警告メールをもらった、PCの動きがおかしい等
意図しない画面になる、プロバイダから警告メールをもらった、PCの動きがおかしい等

神奈川県横浜市旭区

¥6,000

-

口コミ数

この店舗の合計 12

-

評価

この店舗の合計 5.00

24時間以内の返信

意図しない画面になる、プロバイダから警告メールをもらった、PCの動きがおかしい等

★★★★★

2026年6月21日・匿名さん

インターネット設定 / 設定代行

この度はインターネット(Wi-Fi)の接続作業をしていただき、ありがとうございました。 作業がとても丁寧でスムーズだっただけでなく、通信環境に関することやNetflixのテレビ接続など、こちらの質問にも一つひとつ分かりやすくご説明いただき、大変助かりました。 自身で接続を試みても分からないことが多かったのですが、親切に対応してくださったおかげで安心して利用を開始することができました。 人柄も良く、終始安心してお任せできる方でした。 また何か困ったことがあればぜひお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

★★★★★

3日前・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

ある日突然自宅でのインターネットの接続具合がおかしくなりSOS要請をしました。日程調整や不具合内容などの事前打ち合わせもスムーズで、当日も黙々と作業してくださり無事に解決。 次回何かトラブルが起こったとしても怖くないです。

★★★★★

5日前・匿名 あきさん

パソコン設定

本日はありがとうございました。 初心者の私にも分かりやすく丁寧に説明しながら事前に依頼した作業をして頂きました。 またその場での追加でお願いした事もやって頂きました。 機会があればまたお願いしたいと思います。

この店舗の他のサービス

スマートスピーカーの接続・設定(Amazon Alexa・Google Home等)パソコン設定スマホ設定・サポートインターネット設定

◎エンジニアの店長が丁寧に分かりやすく対応いたします◎営業時間外も対応可
◎エンジニアの店長が丁寧に分かりやすく対応いたします◎営業時間外も対応可

東京都杉並区

¥8,000

-

口コミ数

この店舗の合計 28

-

評価

この店舗の合計 4.92

24時間以内の返信

◎エンジニアの店長が丁寧に分かりやすく対応いたします◎営業時間外も対応可

★★★★★

2026年6月17日・ほほさん

パソコン設定

パソコンの入れ替え作業とコピー機の接続設定をお願いしました。 説明がとても丁寧で、こちらの質問にも分かりやすく答えてくださり安心してお任せできました。作業もスムーズかつ正確で、パソコンの設定からコピー機との接続まで問題なく完了しました。 大変助かりました。知識・技術ともに素晴らしく、対応も誠実で信頼できる方です。 パソコンやネットワーク関連で困っている方にぜひおすすめしたいと思います。ありがとうございました。

★★★★★

2週間前・Sibaさん

インターネット設定 / 設定代行

とても丁寧に教えてくださいました、問題も解決して、すっきりです、料金も考慮して頂いて、助かりました 依頼した以外の事でも、心良く教えてくださって、初めての利用でドキドキしていましたが、安心して、お話しさせて頂きました。 また、困った時に、利用させて頂きたいと、思いました。

★★★★★

3週間前・山田さん

パソコン修理

作業する場所が冷房が行き届かず、暑い中での作業だったにも関わらず、長時間にわたって作業していただきました。 原因、途中経過、改善案なども詳しく(分かりやすく)説明していただきました。 その後のトラブルも現段階は無く進んでいます。 親身な対応に感謝いたします。

この店舗の他のサービス

パソコン設定スマホ設定・サポートパソコン修理見守りカメラの設置・設定スマートスピーカーの接続・設定(Amazon Alexa・Google Home等)インターネット設定

プロの技術でご満足いただけるように心を込めて作業いたします
プロの技術でご満足いただけるように心を込めて作業いたします

神奈川県横浜市港北区

¥14,000

-

口コミ数

この店舗の合計 9

-

評価

この店舗の合計 5.00

24時間以内の返信

プロの技術でご満足いただけるように心を込めて作業いたします

★★★★★

2025年4月2日・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

この度は本当に本当にありがとうございました。 大変な作業を快よく受けてくださり感謝しかありません。全く無知な家族の救世主です。 今後も何かありましたら、是非またお願いしたいです。ありがとうございました

★★★★★

2025年3月24日・ジョンさん

家具組み立てサービス

夜遅くまでご対応頂きありがとうございました! 冷蔵庫のラックの組立だけでなく、丁寧に電子レンジのアースまで設置して頂き、非常に親切でした! また、必要な時があればお呼びします!

★★★★★

2025年4月7日・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

丁寧に分かりやすく対応していただきありがとうございました。原因が分かりすっきりしました。また何かあればご連絡いたします。

この店舗の他のサービス

パソコン設定スマホ設定・サポートパソコン修理格安引越し家具組み立てサービス不用品回収TV・ホームシアター・AV配線サービス見守りカメラの設置・設定庭の水やり代行サービススマートスピーカーの接続・設定(Amazon Alexa・Google Home等)

累計評価

神奈川県川崎市宮前区のパソコンのウイルス駆除の口コミの平均点と累計数

4.92 (70)

2026年7月時点

神奈川県のパソコンのウイルス駆除を利用した人の口コミ

2026年3月30日・ZAQさん

ウイルス感染、または疑いなどお困りに対処法をご案内いたします!

パソコンのウイルス駆除

古いパソコンにマルウェアが検出され困っていました。メッセージで問合せしたところ、とても丁寧な回答をいただきました。訪問日には対話しながらパソコンを点検、と同時にご自身のパソコンとスマホでチェック!とマルチタスクなお仕事ぶりでした。結果、動作が軽く静音になって安心しています。お人柄とプロの技術、またお願いしたいです。

2025年9月23日・匿名さん

経験と知識を活かして迅速丁寧に作業いたします!

パソコンのウイルス駆除

ネットのセキュリティに関して心配なことがあった為今回来ていただきました。私の話をしっかり聞いてくれて、いろいろと調べてくださり作業していただきました。今後の対策についてもアドバイスいただき、かなり不安が払拭されました。そして、予定していなかったトラブル対応や設定等も急遽してくださり大変助かりました!とても相談しやすく感じの良い方でした。次も何かあればぜひお願いしたいです!ありがとうございました!

2025年10月18日・匿名さん

経験と知識を活かして迅速丁寧に作業いたします!

パソコンのウイルス駆除

リピートです!パソコンとスマホの設定をお願いしました。今回もサクサク作業をしてくれました。途中のトラブルにも粘り強く対応してくださり完遂してくれました。作業の速さや対応に関しては文句なしです。お人柄も良く、こちらの疑問等もしっかり聞いてくれます。また次回もお願いしたいです。

2025年11月14日・匿名よかにせどんさん

ウイルス感染、または疑いなどお困りに対処法をご案内いたします!

パソコンのウイルス駆除

大変親切で良かったです

2025年8月6日・松嶋さん

29日〜ご案内可能!【このサービスについて質問する】より日程調整させて頂きます!

パソコンのウイルス駆除

アカウントを乗っ取られてしまいヒヤヒヤしてましたがアカウントを取り戻せて良かったです。とても丁寧にやって頂き本当に助かりました。ありがとうございました。

店舗からの返信

このたびはご依頼いただき、誠にありがとうございました。 アカウントの乗っ取りはとても不安なお気持ちだったかと思いますが、無事に取り戻すことができて本当に良かったです。お力になれたことを心から嬉しく思っております。 今後もお困りごとがありましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。温かいご感想をありがとうございました。 今後とも当店をよろしくお願い致します。 店長 宮坂

このたびはご依頼いただき、誠にありがとうございました。 アカウントの乗っ取りはとても不安なお気持ちだったかと思いますが、無事に取り戻すことができて本当に良かったです。お力になれたことを心から嬉しく思っております。 今後もお困りごとがありましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。温かいご感想をありがとうございました。 今後とも当店をよろしくお願い致します。 店長 宮坂

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