パソコンのウイルス駆除

パソコンのウイルス駆除

今起きている情報漏洩の対策や保持しているデバイスのセキュリティなど、初心者にもわかるように丁寧に説明してくださいました。ありがたかったです！

パソコン修理

分かりやすく説明、又　提案・アドバイスもして頂き有り難かったです。 お人柄もよく、安心してお任せできました。 ありがとうございます。

インターネット設定 / 設定代行

とても親切、丁寧にやってくれました。ありがとうございます。 また何かあればたのみたいです。

パソコン修理

パソコンが突然起動しなくなり、修理をお願いしました。当日は極めて迅速に作業を進めていただき、問題なく修理完了となりました。故障状況からWindowsの再インストールとなりましたが、当方の、是非ともデータを復元したいという要望をよく理解していただき、最も問題ない方法を提案、実施いただきました。また、作業内容はもちろん、関連する技術内容も分かりやすく説明いただきました。更に、こちらの質問にも、わかりやすく丁寧に答えていただき、とても安心できる作業内容でした。 大変満足しています。

パソコン修理

Windows10で、BIOS画面から変わらなくなり、どこか業者を探していました。 前もってこの症状であれば、料金はこれですと知らされていたので安心して預けられました。 データ保存ができなかったのは残念ですが 大事なものもさほど入ってなかったので初期化で了承しました。 預け中も何かあればその都度メールを下さり確認してくださいました。 pcに関して無知のため直してもらって助かりました。 直接の受け渡し希望のため、自分都合で1週間で戻ってきました。 とても早かったです。ありがとうございました。

パソコン設定

２回目の利用になります。急ぎの案件でしたが、今回も親切かつ迅速・柔軟にご対応いただき、大変助かりました。 作業自体の丁寧さはもちろんですが、良心的な料金の明示、今後のアフターフォローについてもご説明いただき、安心感があります。 寧心堂さんは困った時に頼れるショップです。また何かありましたら、よろしくお願いいたします。

パソコン修理

予約時間よりも早めに到着し、作業も終始とても丁寧かつ迅速に対応していただきました。 組み立て中も「どのようにパーツを配置したいか」や「取り付け位置の希望」など、こちらの意見を毎回しっかり確認しながら進めてくださり安心できました。 作業終了後には、PCの詳しい機能や今回行っていただいた設定について丁寧に時間をかけて説明してくださり、本当に感謝しています。 素晴らしい対応をしていただき、ありがとうございました！また機会があればぜひお願いしたいです。

パソコン設定

古いドットプリンターの設定がどうしてもわからずにお願いしました 事前のご連絡等もはやくて、来ていただく前から安心でした。 多分、あまりドットプリンターの依頼などないと思いますし、要領を得ない私たちの説明をくみ取って修正しただけでなく、後日自分たちが使っても迷わないようにポイントを教えて頂きました。 その際もポンコツな私たちでも理解しやすいように、わかりやすく丁寧なのに的確かつ簡潔で馴染みやすい言葉を選んでくれていたようで、スッと理解することができました。 お帰りになったあとも「自分たちで四苦八苦していた時間は何だったよ！救世主きた！」とわが家では絶賛でした 自分で不具合を修正しながら学習していくのも大切ですが、価格も良心的ですし、お手上げ状態になったらまたお願いすると思います 今回は本当にありがとうございました

パソコン設定

最初から最後まで親切丁寧にご対応いただき、大変感謝しております。事前のメールでの質問にも迅速かつ分かりやすくご回答いただき、その誠実な対応が発注の決め手となりました。安心してお任せできる、信頼のおける会社だと思います。　次回も発注したいと思っております。　ありがとうございました

パソコン修理

今回はお世話になりました。パソコンを見て、すぐに本体の故障でなく、モニターの破損による不具合ということがわかり、費用をかけないで方法として、修理に出さずともモニターだけを別に付けにして使用する方法とテレビに接続して使用する方法があることを教えていただきました。とりあえずモニターに表示されるかをテレビで試してみて、しばらく使ってみることにしました。的確なアドバイスと接続コードなども用意していただき、大変助かりました。

パソコン修理

約束の時間に居合わせてなく、少し待たせてしまい、にも関わらず、とても良い対応させていただき、助かりました。 また直ぐに診てもらいましたが かなり古いバージョンのため今回は諦めて新たなPCを購入しようと思います。 また今後のアドバイスもしていただけるとの事で 次回も相談お願いしようと思います。 ありがとうございました。

パソコン修理

今回、windowsが起動しなくなり、データ復旧もしてもらいたいと思い依頼しました。 複数の会社を検討しましたが、一番ヒアリングが細かくて、私には技術を持って質問されているのがわかったので、安心してお願いする事が出来ました。 店舗型のお店よりも、安価に修繕出来たと思います。

インターネット設定 / 設定代行

まさに救世主でした！！！親切・丁寧・確実で、本当に素晴らしい対応でした。しかもお安く、感謝の一言です！！！ 3階建ての宿泊施設でオープン数日前。1階にルーターがあり、3階の部屋ではインターネットがほぼ繋がらない状態で、大ピンチ……。 今回、親機と中継器のリセットから再設定まで、すべて対応していただきました。実は私自身も少し前に同じ作業を試していたのですが、どうやらリセットや再設定にはコツがあるようで、正しくできていないことも多いそうです。さらに驚いたのが、中継器そのものが不具合を起こしていたこと。まさか故障しているとは思いもしませんでしたが、意外とよくあることなのだとか。そして、2階の中継器の設置場所を別のコンセントに変えたところ、電波が強くなりました。前の位置とほんのわずかな違いですが、実はとても繊細でちょっとしたことが通信環境を改善するのに大切なのだとか。 この3点は、素人ではなかなか気付けないと思います。ちなみに、幸い予備の中継器を用意していたため、その場ですぐに交換していただけました。 おかげさまで、これまで繋がらなかった3階の部屋でも40Mbpsの速度が出るようになり、安心して使える環境になりました！また、最初に親機側のSSIDとパスワードを、ゲストにもわかりやすい任意のものに変更してくださったのも、とてもありがたかったです。 結果的に2時間の作業となりましたが、終始淡々と確実に作業を進めてくださり、こちらとしては安心感しかありませんでした。同じようなことで困っている友人や知人がいたら、絶対におすすめしたいです！奥山さん、本当にありがとうございました！！！

インターネット設定 / 接続トラブル

懇切丁寧に見ていただき、感謝しています。自分で色々と機器の配線を取り替えたりして、混線していたので、大変だったと思いますが、悪戦苦闘しながらもよく見てくださいました。本当にありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

インターネットの接続不良について対応していただきました。 前日の22時過ぎという遅い時間に連絡したにもかかわらず、すぐに連絡がつき、翌日の午前中には来ていただけました。 到着後すぐに原因を調べてくださり、建物自体にインターネットの信号が来ていないことを突き止めていただきました。その後も、ネットの提供会社へ直接電話をかけて状況を説明してくださったほか、建物の管理会社への電話対応までしていただきました。 単に原因を調べて終わりではなく、解決に向けて最後まで寄り添ってくださり、結局1時間20分ほどお付き合いいただきました。 これだけ対応していただいたにもかかわらず、請求額は事前に伺っていた通り6,000円でした。作業内容や時間を考えると申し訳なく感じるほど良心的な料金で、「本当に人助けの一環としてやってくださっているのだな」と感じました。あまりに安かったので、こちらからもう少しお支払いしたいと申し出たほどですが、「そのままで大丈夫です」と追加料金も受け取られませんでした。 身だしなみも清潔感があり、終始礼節のある丁寧な対応で、お人柄の面でもとても信頼できる方だと感じました。 またインターネット関係で困ったことがあれば、ぜひお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

パソコン設定

ソニー製のウォークマンを新しく購入し、楽曲データを管理するソフトをインストールすることが出来ず困っておりました。 結果 以前使用していたPCに入っていたデータが破損していて、その状態でデータを以降した事と、その他複数の事が重なり思っていたより重傷だったそうです。 根気強く作業していただき、無事にウォークマンを使えるようになりました。 また機会があれば依頼したいと思います。 ありがとうございました。

パソコン修理

かなりややこしいトラブルでしたが回復いたしました。 アプリの細かい設定などは戻りませんでしたが使えるようになって感謝しています。

インターネット設定 / 接続トラブル

テレビの録画が途中で途切れてしまう、サブスクの動画が中断してしまうのがストレスで、依頼させて頂きました！ 引っ越してから、自分たちも何が何の機器の問題なのか全くわからなかったので、わかりやすく説明してもらい、原因が何なのかわかり本当に助かりました！ 今度困ったときはメッセージで無料でやり取りできますよと言ってもらえて安心です。また何かあればお願いしたいと思います。ありがとうございました！

出張ビデオ撮影

今回、くらしのマーケットに掲載する店舗紹介動画の制作をお願いしました！ 動画の企画から撮影・編集まで全てお任せしました！ 私の頭の中にある「こんな感じにしたい！」という漠然としたイメージを見事に言語化してくださり、まさにプロの仕事でした！ 撮影前にはちゃっかり「可愛く撮ってください！」とお願いしたのですが、そこもしっかり期待に応えていただきました（笑） 実物以上に可愛く撮っていただけた気がします！さすがプロです！（笑） そして完成した動画を見てびっくり！！ 想像をはるかに超えるクオリティで、思わず何度も見返してしまいました！ 自分の動画なのに、ちょっとファンになりそうです（笑） YouTubeへの投稿方法から、くらしのマーケットへのアップロードまで丁寧にフォローしてくださり、最後の最後まで優しさが詰まった対応でした。 動画のクオリティはもちろん、お人柄も素晴らしく、安心して全てをお任せできました！ 「動画を作りたいけど、何から始めればいいかわからない」という方にも全力でおすすめしたいです！ 素敵な動画を作っていただき、本当にありがとうございました！！

出張ビデオ撮影

今回は、くらしのマーケット店舗PR動画の撮影と編集をお願いしました。 IT関係には全く疎いので、宮坂さんには1から10までお世話になりとても助かりました。 自分の息子と同じ歳でもあったので、必要以上に甘えてしまったかも知れませんね！！ すみませんm(_ _)m 撮影では、私のイメージに合った台本の作成、カンペも用意して頂き、当日は、話す事を覚えなくても安心して撮る事が出来ました。 又、編集も出来上がり自分のページにアップしたのですが、悉く審査に落ちてしまい！！ その度に編集をし直して頂きました。 そして5回目にしてようやく審査かおりて やっと自分のページに動画をアップする事が出来ました。 宮阪さんの様なITのプロにお願いして本当に良かったと思いました 又、別の機会がありましたらお願い致します。 この度はお世話になりましたm(_ _)m

パソコン修理

パソコンの修理をお願いしました。 こちらはパソコンにあまり詳しくなかったのですが、丁寧に対応していただき、説明も分かりやすくてとても安心できました。 作業もスムーズで、こちらの要望にも親切に対応していただき、大変満足しています。 また何かトラブルがあった際には、ぜひお願いしたいと思います。 この度はありがとうございました！

インターネット設定 / 設定代行

依頼前よりも少し不便に成りました

パソコン設定

とても親切に教えて頂きありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

対応が親切でとても丁寧です。 今回もリピーターで作業をしていただきましたが、本当に親身になって問題解決をその場ですべて迅速に親身になっていただきました。 ぜひパソコンの作業はお願いすることをお勧めします。きっとあなたも満足するはずです。作業料金も安いです。

インターネット設定 / 設定代行

インターネットの接続とWiFiの接続をお願いしました。親切に説明して頂き今後のことも安心出来ました。本当にありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

今日は、ありがとうございました。 事前の予約の段階から、色々と速やかに対応頂き本当に助かりました。 当日は、時間も早めに来て頂きネット回線も色々とアドバイスをして頂き助かりました。 また、何かあったらお願いしたいと思います。

パソコン設定

①当日は予定時間に来て頂きました。 ②作業が早く的確でとても信頼感がありました。 ③料金も、安かったです。 ④質問にも丁寧に答えて頂きました。 とても満足しています。有難うございました。

パソコン設定

地域密着で又何かの時は依頼をしたいとおもいます。

インターネット設定 / 設定代行

迅速丁寧にしていただきありがとうございました。こちらの要望にお応え頂き感謝しかございません。また宜しくお願い致します。

スマートスピーカーの接続・設定（Amazon Alexa・Google Home等）

日程調整など柔軟にご対応いただけて、助かりました。 ありがとうございました。

パソコン設定

ネットに繋がらなくなってしまったパソコン２台を診て頂きました。てきぱき丁寧に作業して頂き、無事復旧。とても素人には発見できない原因で、自分では到底無理、お願いして本当によかったです。また是非お願いしたいです。

パソコン設定

パソコンとプリンターの新規設定と旧パソコンに新プリンター設定をして頂きました。 丁寧な説明でわかりやすかったです。 また、お願いしたいと思います。

インターネット設定 / 接続トラブル

とてもわかりやすい説明と丁寧な対応感謝します！

インターネット設定 / 接続トラブル

もはや言うことなし。パソコンの重いのも解消して下さり。 ストレスなく設定して頂きました。

パソコン設定

交通事情により多少遅れましたが作業はプロ級です。 またお願いしたいです。

パソコン設定

とても親切丁寧に対応していただきました。 有難う御座いました。

インターネット設定 / 接続トラブル

丁寧に今のパソコンの状態を教えてくださいました！ 物腰も柔らかく、分からないことも質問しやすく 感じました。 どうもありがとうございました！

インターネット設定 / 設定代行

テレビのWi-Fi接続の依頼で利用させていただきました。 ピーシーらくらくサービスさんの前に値段の安いところに依頼しようとしましたが、接続できなくても料金がかかるとかテレビを動かさなければならない場合は中止するとかこまごま注文がうるさいので別の業者さんにしようと思い依頼 依頼後すぐに連絡をいただき訪問時も迅速丁寧に作業していただき無事Wi-Fiが繋がりました。 他にもパソコンの配線相談にも対応していただき助かりました。 あえてあげるとすれば表示金額には消費税が加算されていないことくらいです。 （消費税別）等の表示があると親切だと思いました。（くらしのマーケットがそういう表示なのかもしれませんが…）

インターネット設定 / 設定代行

敏速に対応して頂きました。