パソコンのウイルス駆除

パソコンのウイルス駆除

義父のパソコンがウイルス感染した可能性が高いと言うことでお願いしました。 対応はとても良く、予約可能が２日後だったにも関わらず空きが出たと言うことで事象発生から翌日に対応していただきました。 料金ややる内容も事前に知らせてくれて追加料金の心配もありませんでした。 今後は無料で遠隔サポートしていただけると言うことでとても安心しました。 本当にありがとうございました。

パソコン修理

購入して三年のパソコン、滅多に使っていなかったのですが、急に電源が入らなくなり困っていました。メーカー修理も高額で、せめて中のデータだけでも取り出せないから検討しの寧心堂さんを選びました！ 即座のご対応、的確な指示でとても頼りになりました。 また金額もかなり安価で、必要データを無事に取り出しでいただけました。本当に助かりました。次回も何か不具合があったら是非相談に乗ってもらいたいです。 周りにもパソコンの不具合などで困っている人がいたら、紹介したいくらい、丁寧な説明と迅速な対応でした。

パソコン修理

7年経ち、動作不良になったパソコンを見ていただきました。素人なのですが、親切に説明していただき、たすかりました。SS D交換作業。動作確認も目の前でしていただき安心でした。 自宅でWi-Fi、プリンター、マウス、Gmailも繋がりました。リブレオフィスも無事ダウンロードできています。 またよろしくお願いします。

インターネット設定 / 接続トラブル

Wi-Fi接続がうまくいかず、困り果ててたので、依頼しました。所要時間は20分足らずでしたが、見事に解決していただき、助かりました。ありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

専門的な知識をわかりやすく解説しながら作業をしていただき、機械やシステムへの理解が深まりました。作業スピードも非常にスピーディーで助かりました。ただ一点、作業を開始する前の「現状復帰（元の状態の確認）」が十分でなかった点のみ残念でした。

パソコン修理

PCが突然起動しなくなり途方にくれていたところ素早く対応していただいて大変たすかりました。 料金も良心的でした。

パソコン修理

予約時間よりも早めに到着し、作業も終始とても丁寧かつ迅速に対応していただきました。 組み立て中も「どのようにパーツを配置したいか」や「取り付け位置の希望」など、こちらの意見を毎回しっかり確認しながら進めてくださり安心できました。 作業終了後には、PCの詳しい機能や今回行っていただいた設定について丁寧に時間をかけて説明してくださり、本当に感謝しています。 素晴らしい対応をしていただき、ありがとうございました！また機会があればぜひお願いしたいです。

インターネット設定 / 接続トラブル

自宅のWi-Fi設定について確認をお願いしました。 家族が設定したPC周りの配線やWi-Fi環境が整理できず困っていたのですが、現在使用しているWi-Fi設定に問題がないか、また取り外しても問題のない機器はどれかを丁寧に教えていただきました。 さらに、不要な機器の取り外しや処分まで対応してくださり、とても親切で丁寧な対応に感謝しております。 また分からないことや困ったことがありましたら、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

パソコン設定

プロという感じがしました。 ドライブの空き容量が全くなくお手上げ状態でしたが、使えるようになり一安心です。 元々のパソコンの機能不足なのに、様々な方法を駆使してくださいました。 終始 迅速丁寧なご対応をありがとうございました。 また不具合が出ましたら宜しくお願いいたします。

パソコン修理

今回はお世話になりました。パソコンを見て、すぐに本体の故障でなく、モニターの破損による不具合ということがわかり、費用をかけないで方法として、修理に出さずともモニターだけを別に付けにして使用する方法とテレビに接続して使用する方法があることを教えていただきました。とりあえずモニターに表示されるかをテレビで試してみて、しばらく使ってみることにしました。的確なアドバイスと接続コードなども用意していただき、大変助かりました。

パソコン修理

約束の時間に居合わせてなく、少し待たせてしまい、にも関わらず、とても良い対応させていただき、助かりました。 また直ぐに診てもらいましたが かなり古いバージョンのため今回は諦めて新たなPCを購入しようと思います。 また今後のアドバイスもしていただけるとの事で 次回も相談お願いしようと思います。 ありがとうございました。

パソコン修理

大変丁寧に対応いただけました。本来お願いした以上のことについて色々教えていただき大変勉強になりました。今後もパソコントラブルの際にはぜひお願いしたいと思います。

インターネット設定 / 設定代行

インターネットの接続不良について対応していただきました。 前日の22時過ぎという遅い時間に連絡したにもかかわらず、すぐに連絡がつき、翌日の午前中には来ていただけました。 到着後すぐに原因を調べてくださり、建物自体にインターネットの信号が来ていないことを突き止めていただきました。その後も、ネットの提供会社へ直接電話をかけて状況を説明してくださったほか、建物の管理会社への電話対応までしていただきました。 単に原因を調べて終わりではなく、解決に向けて最後まで寄り添ってくださり、結局1時間20分ほどお付き合いいただきました。 これだけ対応していただいたにもかかわらず、請求額は事前に伺っていた通り6,000円でした。作業内容や時間を考えると申し訳なく感じるほど良心的な料金で、「本当に人助けの一環としてやってくださっているのだな」と感じました。あまりに安かったので、こちらからもう少しお支払いしたいと申し出たほどですが、「そのままで大丈夫です」と追加料金も受け取られませんでした。 身だしなみも清潔感があり、終始礼節のある丁寧な対応で、お人柄の面でもとても信頼できる方だと感じました。 またインターネット関係で困ったことがあれば、ぜひお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

この度は無線ルーターのトラブルでWi-Fiが使えなくなり、新しいルーターの設定の依頼をしました。 予約の段階から親身になってくださり、また当日も丁寧にわかりやすく説明して頂きとても助かりました。 また設定以外の件で、アドバイスも頂きとても感謝しています。 また何かありましたら利用したいと思います。 本日はありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

問い合わせを行ってから、すぐに連絡をいただき日程までご提案をいただけました。 現場はかなり遠い場所でしたが、文句ひとつなく対応いただけます。 もし迷っている方がいれば、すぐご予約させることをオススメいたします。

パソコン設定

ソニー製のウォークマンを新しく購入し、楽曲データを管理するソフトをインストールすることが出来ず困っておりました。 結果 以前使用していたPCに入っていたデータが破損していて、その状態でデータを以降した事と、その他複数の事が重なり思っていたより重傷だったそうです。 根気強く作業していただき、無事にウォークマンを使えるようになりました。 また機会があれば依頼したいと思います。 ありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

テレビの録画が途中で途切れてしまう、サブスクの動画が中断してしまうのがストレスで、依頼させて頂きました！ 引っ越してから、自分たちも何が何の機器の問題なのか全くわからなかったので、わかりやすく説明してもらい、原因が何なのかわかり本当に助かりました！ 今度困ったときはメッセージで無料でやり取りできますよと言ってもらえて安心です。また何かあればお願いしたいと思います。ありがとうございました！

インターネット設定 / 接続トラブル

ネットワークに悩んでいましたが、理由も説明して頂きながら、用意した新しいメッシュWi-Fiの機器を設定していただきました。改善され、家族全員が大満足です。

出張ビデオ撮影

今回は、くらしのマーケット店舗PR動画の撮影と編集をお願いしました。 IT関係には全く疎いので、宮坂さんには1から10までお世話になりとても助かりました。 自分の息子と同じ歳でもあったので、必要以上に甘えてしまったかも知れませんね！！ すみませんm(_ _)m 撮影では、私のイメージに合った台本の作成、カンペも用意して頂き、当日は、話す事を覚えなくても安心して撮る事が出来ました。 又、編集も出来上がり自分のページにアップしたのですが、悉く審査に落ちてしまい！！ その度に編集をし直して頂きました。 そして5回目にしてようやく審査かおりて やっと自分のページに動画をアップする事が出来ました。 宮阪さんの様なITのプロにお願いして本当に良かったと思いました 又、別の機会がありましたらお願い致します。 この度はお世話になりましたm(_ _)m

パソコン設定

3回目の依頼になります。 2回目にお願いしたiPadアプリへの接続作業で、現在使用しているデバイスではアップデートされたAppleのシステムに合わずそのアプリが使用できない事が分かり、継続して使用するための方法を模索してくださいました。 作業後にも色々お調べくださり、ご提案いただいたものを購入、再度の設定をお願いしました。 過去の思い出＆貴重なデータを再び使用する事ができるようになり大満足です。 また、システム更新などで問題が起きた時にはよろしくお願いします！

パソコン設定

2回目の依頼になります。 今回交通機関の遅延で「5分程遅れます」と言う連絡を頂きました。〜30分程度だと何の連絡もなく遅れていらっしゃる方が多いなか、これには感心しました(そしてきっちり5分遅れでいらっしゃいました(笑））。 今回の作業に必要なデバイスも事前の相談でご提示頂き、また作業には直接関係のない機器の配置に関しても、私の細かいこだわりに応えてくださいました。 今回の作業で新たな問題点が見つかりましたので、それに関してもまた作業をお願いする予定です！

インターネット設定 / 設定代行

依頼前よりも少し不便に成りました

インターネット設定 / 設定代行

対応が親切でとても丁寧です。 今回もリピーターで作業をしていただきましたが、本当に親身になって問題解決をその場ですべて迅速に親身になっていただきました。 ぜひパソコンの作業はお願いすることをお勧めします。きっとあなたも満足するはずです。作業料金も安いです。

インターネット設定 / 設定代行

インターネットの接続とWiFiの接続をお願いしました。親切に説明して頂き今後のことも安心出来ました。本当にありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

今日は、ありがとうございました。 事前の予約の段階から、色々と速やかに対応頂き本当に助かりました。 当日は、時間も早めに来て頂きネット回線も色々とアドバイスをして頂き助かりました。 また、何かあったらお願いしたいと思います。

パソコン設定

①当日は予定時間に来て頂きました。 ②作業が早く的確でとても信頼感がありました。 ③料金も、安かったです。 ④質問にも丁寧に答えて頂きました。 とても満足しています。有難うございました。

パソコン設定

地域密着で又何かの時は依頼をしたいとおもいます。

インターネット設定 / 設定代行

迅速丁寧にしていただきありがとうございました。こちらの要望にお応え頂き感謝しかございません。また宜しくお願い致します。

パソコン設定

迅速丁寧。 機会があれば、またお願いしたいです。

インターネット設定 / 設定代行

丁寧に対応いただけました。 困っていた部分を解決していただき、大変助かりました。 プラスアルファの設定作業まで尽力いただけました事感謝しております。

パソコン設定

この度、パソコンの引っ越しでお世話になりました。 ありがとうございました。 仕事は的確で早く、全て解決してくださいました。 アドバイスを頂き、パソコンの設定を整えてくださいました。 身だしなみ、お人柄、所作、言葉遣いも清潔、素敵で安心しました。 料金以上の専門的知識をお持ちな方だと感じました。 私は依頼して良かったと感じています。強く推薦いたします。

パソコン設定

ネットに繋がらなくなってしまったパソコン２台を診て頂きました。てきぱき丁寧に作業して頂き、無事復旧。とても素人には発見できない原因で、自分では到底無理、お願いして本当によかったです。また是非お願いしたいです。

パソコン設定

パソコンとプリンターの新規設定と旧パソコンに新プリンター設定をして頂きました。 丁寧な説明でわかりやすかったです。 また、お願いしたいと思います。

パソコン設定

パソコンの入れ替え作業とコピー機の接続設定をお願いしました。 説明がとても丁寧で、こちらの質問にも分かりやすく答えてくださり安心してお任せできました。作業もスムーズかつ正確で、パソコンの設定からコピー機との接続まで問題なく完了しました。 大変助かりました。知識・技術ともに素晴らしく、対応も誠実で信頼できる方です。 パソコンやネットワーク関連で困っている方にぜひおすすめしたいと思います。ありがとうございました。

TV・ホームシアター・AV配線サービス

2回目の利用です。直ぐ来ていただけるのでありがたいです。

インターネット設定 / 接続トラブル

自分で何時間かけても繋がらなかったインターネットを、短時間であっという間に繋げて下さいました！ 今日ご相談して、当日に来ていただき、本当に助かりました。 ありがとうございました！ また困りましたらよろしくお願いいたします。

パソコン修理

親切丁寧に対応して頂きました。 ありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

3時間にわたって家中の様々な配線を確認していただきありがとうございました。当日開通までは至りませんでしたが解決策を提示いただき、また後日セッティングいただけるとのお言葉、大変心強く思います。次回もよろしくお願いいたします。

インターネット設定 / 接続トラブル

前日に突然インターネットが繋がらなくなり、翌日連絡したらすぐに来て対応してくださいました。 物腰も柔らかくて落ち着いてて説明も親切丁寧でした。 今後また何かあったらお願いしたいです。

インターネット設定 / 接続トラブル

当日予約してすぐに来ていただきました！ Wi-Fi困ってたので大変ありがたいです！ 何かあればまたお願いします！

インターネット設定 / 接続トラブル

とてもわかりやすい説明と丁寧な対応感謝します！

インターネット設定 / 接続トラブル

もはや言うことなし。パソコンの重いのも解消して下さり。 ストレスなく設定して頂きました。

パソコン設定

交通事情により多少遅れましたが作業はプロ級です。 またお願いしたいです。

パソコン設定

とても親切丁寧に対応していただきました。 有難う御座いました。

インターネット設定 / 接続トラブル

丁寧に今のパソコンの状態を教えてくださいました！ 物腰も柔らかく、分からないことも質問しやすく 感じました。 どうもありがとうございました！

インターネット設定 / 設定代行

テレビのWi-Fi接続の依頼で利用させていただきました。 ピーシーらくらくサービスさんの前に値段の安いところに依頼しようとしましたが、接続できなくても料金がかかるとかテレビを動かさなければならない場合は中止するとかこまごま注文がうるさいので別の業者さんにしようと思い依頼 依頼後すぐに連絡をいただき訪問時も迅速丁寧に作業していただき無事Wi-Fiが繋がりました。 他にもパソコンの配線相談にも対応していただき助かりました。 あえてあげるとすれば表示金額には消費税が加算されていないことくらいです。 （消費税別）等の表示があると親切だと思いました。（くらしのマーケットがそういう表示なのかもしれませんが…）

インターネット設定 / 設定代行

敏速に対応して頂きました。