◎安いだけではなく、万が一の時も損害賠償加入済み! ◎エアコン取外回収も料金内、エアコン取外しのみ不可
店長:氏家 重人
◎お客様の詳細に合わせてヒアリング!
◎お見積もり【無料】です!
◎当日追加回収の場合、体積オーバー1立方㍍5000円で追加回収可能!
※最大4立方㍍
◎事前料金確認後、当日料金値上げなし!
◎予約対応~作業完了まで当社スタッフがご対応!
◎損害保険加入済みなので、万が一の際にも安心です!
◎仕上がりにご不満の場合は【無料】で追加対応いたします!
まずはお気軽にご相談くださいませ。
基本料金(税込)
1台あたり | ¥24,000 |
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オプション料金(税込)
2階以上(エレベーターなし) | ¥0 / 階 |
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店舗の口コミ
4.93
(口コミ2,677件)
Omiさん
2024年8月
不用品回収 / 軽トラック
匿名さん
2024年6月
不用品回収 / 2トントラック
たむたむさん
2024年1月
不用品回収 / 2トントラック
匿名さん
2024年1月
不用品回収 / 2トントラック
匿名さん
2024年7月
不用品回収 / 2トントラック
不用品回収 / 2トントラックの口コミ
4.95
(口コミ969件)
匿名さん
2024年6月
不用品回収 / 2トントラック
たむたむさん
2024年1月
不用品回収 / 2トントラック
匿名さん
2024年1月
不用品回収 / 2トントラック
匿名さん
2024年7月
不用品回収 / 2トントラック
匿名さん
2024年7月
不用品回収 / 2トントラック
くらしのマーケット、コンサルタントの五木田です。
お店選びをされているお客様へ、氏家さんのお店の魅力をご紹介したいと思います。
店長の氏家さんは元サラリーマンで、携帯・固定電話などの通信営業をしていました。
お客様と接する機会は多いものの、契約が決まった後は他部署の方が手続き業務を行う分業制だったため、1人のお客様とサービスの最初から最後まで関わることはなかったそうです。
副業として不用品回収を始め、サービスを提供する中で、お客様から直接感謝いただけることにサラリーマン時代にはなかったやりがいを感じて転身されました。
不用品回収をはじめた頃は主にご紹介で仕事を受けていましたが、くらしのマーケット出店後は新規のお客様からのご依頼を増やし続け、現在では従業員が10名在籍するまでにお店を拡大された凄腕経営者です。
従業員の方はお知り合いの繋がりで入社することが多く、約8割の方がリサイクル商品の販売などのリサイクル業に関わっていた方です。
近しい間柄ということもあり氏家さんと従業員の方は日常的にお仕事の改善について会話をされています。
1件1件作業後に振り返り、搬出方法はこう変えた方がよりお客様をお待たせしない作業ができる、お客様との認識を合わせるためここはもう少し確認した方が良いなど、実際の現場をもとに、次のお客様にもっと満足していただくための方法を探して改善されています。
作業後の振り返りは、氏家さんが1人で不用品回収の仕事をしていた頃から、次のお客様にもっと満足していただくための習慣として行っていたことです。
従業員の方が増えるに連れ、その習慣がお店全体に広がり、いまでは全員が当たり前にやることとして日々振り返りと改善点を挙げられています。
こういった、現状に満足せずサービスを改善し続ける意識の高さがお店の魅力です。
ここまでお店を拡大してこられたのも、当たり前のレベルを高く持っているからこそだと思います。
接客面では対応の速さやスムーズさには定評があります。
それ以外にも、お客様に正確に分かりやすよう専門用語を使わない説明や、作業日当日はお客様の表情を見てクエスチョンがありそうだった場合は不安な点があるかを確認するなどの気配り、お店からの営業はしないということも安心して依頼できるポイントです。
不用となったリユース可能なものの回収(家具、家電、寝具類、衣類、絨毯・カーペット類、本・雑誌類、食器類、おもちゃ類、スポーツ用品など)/これらのなかで品目・種別を限定した回収は禁止/ 5立方メートル以上、法定積載可能重量(2000kg)までの積み込み可
※不用品回収 / 2トントラック のすべてのサービス共通の作業内容です。
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
◆以下につきましてはお引き取りができません。
◆ご参考
作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
---|---|---|
作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店長:氏家 重人
回収業務9年間!月間200件以上の回収!お客様のニーズに合わせてお見積もり!安い・早い・丁寧にをモットーにしております!
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