4.80
（口コミ1,459件）
2023年8月・匿名さん
不用品回収 / 2トントラック
条件が色々あるのであれば、もう少し事前の確認をいただきたかったです
2023年2月・匿名さん
スタッフの態度悪い。 襖を倒して穴が開いても知らんぷり。 指摘したらもう帰りますねの一言。 どんだけ安くてももう一度利用しようとは思わない。
2021年2月・匿名さん
家具の運搬をお願いしました。お勧めできません。 １．事前に聞いていなかった高額な追加料金が当日の支払い時に発生しました。せめて当日の朝、内容を見た段階でこれぐらいかかりそうだと伝えて欲しかったです。 ２．不用品の回収と同じトラックなのか、トラックの中が不潔で、前のゴミが残っていました。そんなトラックで家具を運ばれるなんて思ってなかったのでここに頼んだことをすぐ後悔しました。 ３．女性店長の安心感があるかと思いましたが、女性スタッフさんはどこにもおられませんでした。 ４．こちらがゴミとしてゴミ置き場に捨てていたものを了解もなくトラックに積み込んでありました。
2022年1月・しんさん
回収してもらった食器棚の中身を勝手に家の隅に捨てられていた。 水がこぼれたので、雑巾を貸したが濡れたまま廊下に放置していた。 不用品回収中に落ちたゴミが玄関前にちらかっていた。 二度と利用しません。
2021年5月・悲しみさん
二度と使いません。 遠くからきてくださり荷物いっぱいのところをIKEAベッドを無料解体してくださってありがたいと感謝していました。 帰られてからベッドの置いてあった見切り材が14.5cmほど大きく壊れていて しかも割れた木材が一部しかありません。 担当の方に連絡つながりましたが、自分じゃない初めからそうなってたからそのままにしておいたとのことでした。 お店にきいてもやってないことは認められないときいてるとのことで、双方壊したということが納得の上で保険が適用となるというもっともな事しかおっしゃらず、何にもなりませんでした。 なぜ、一言その場で「ここが壊れていた」 と言ってくれなかったのか残念です。その場で確認したんですか見たんですかと言われ、 言われないままわからなかったので。 電話で話しても全く納得いきませんでしたし、写真の女性でもなくクレーム対応の男性でした。怒りましたら、急に激昂はおかしいと言われました。 設置から一度もベッドは動かしてないです。 これから引越しで自分で破損を弁償すると思うと悲しいです。 IKEAのベッドの引き出しは未使用で、部品一式と説明書もお渡ししました。 対応が残念です。
2020年11月・かなさん
大手引っ越し会社に引っ越しを依頼しました。ロフトになった学習机、食器棚、整理だんすあと不要品を引き取ってもらうことになりましたが、２トン車高さ１メートルまでが基本料金です。食器棚の高さがいっぱいいっぱいで寝かすとあまり入らないとか、不要品も引き出物などの箱ものは引き取るがバラはお客さんが梱包してくれないと…とあまり持って帰ってくれませんでした。自転車もお願いして倍の６万払いました。帰ってから外国人の方が来られて『自転車もらったありがとう』といわれました。悪徳としか思えません。
2019年5月・やすとみさん
部屋傷だらけで最悪。保証しろ
2019年1月・おーちゃんさん
2トン積み放題で予約しましたが。満載すると5万円だと言われ作業開始されました。積み残しや満載できず空間ができたとので値引きしてもらい46,000円なりました。2トン車積み放題で予約したのに「満載は5万だと言われました」・・・積み放題3万円と満載5万という違いを説明してください。これだったら違う業者に頼みますよ。
2018年3月・トキさん
最悪ですよ！木あかんとか言いながら洋服ダンスのトビラだけ持って帰った！こっちはどうつかうねんて言うはなしやん！皆さん気をつけて！
