東京都の不用品回収 / 2トントラックの口コミ一覧

「スタッフ２名でお伺い致します。」 とのことだったので15,000円のメニューでお願いしましたが、実際には１名だったので、それなりに搬出に手をお貸しすることになったことについては、疑問が残りました。

不用品回収の運搬作業はよかったが、値段が最初電話で27,000円より少し高くなるかもしれない、と言われたが、当日倍以上の値段(85,000円)と言われた。 まさか倍以上になるとは思わず絶句。しかし来てくれた以上やっていただかない訳にはいかないのでお願いした。そして差額分は現金でお願いしますとも言われ現金があったからいいもののクレジットカードしかない場合はどうすればいいのか。 作業はいいのにサービス面(金額の提示)に関してはいかがなものなのかと。詐欺に近い。 最初から80,000円〜と書いていただれば問題ないのでは。

「サイズが規定を超えた」ということで、追加料金を請求されたのですが、サイズが超えているのを見て、確認できなかったので、納得はいかなかったです。

テーブルを解体する時、力任せで解体してて荒々しかったしめちゃくちゃ音もうるさかった。ドライバー持っているんだから不用品でも丁寧に扱ってほしかった。解体したテーブルの破片も散らかったまんま帰っちゃうし。こういうもんなのかな。

オートロックのマンションだったので　ALを開けたままにしておく為　ある所にガムテープを貼っていたのですが　そのガムテープを剥がさずに帰って行ってしまったため、暫くうちのマンションは　誰でも入れる状態になっていました。 私が30分後位に下に降りて気づき　直ぐにガムテープを剥がしました。 　廃棄するテレビと家具はリサイクル料金を加算されました。

不用品回収をお願いしました。マンション管理会社からエレベータの養生について説明がありましたが、養生をされていませんでした。 また床が大きく傷がついてしまったのが不満で、プロの作業ではないように感じました。 担当の方は感じがよく一生懸命やっていただいたのですが、残念です。

当日来て頂いた方はとても感じもよく、スムーズに作業して頂きました。 ただ、サービス内容はとても残念でした。 まず事前連絡の時点で内容物の確認、見積もりなど一切なかったので内容確認なく2トン車に乗るだけ持って行ってくれるのでしょうか？ と質問しましたが3度スルー。 同じ事を何度も質問してるのに何故その点返答してもらえないのですか？と聞いた所乗る分は持って行って頂けるとの返答を頂けたので予約確定しました。 当日現場でパイプベッド、マットレス、ソファ、洗濯機でパック料金は終わり。 全て持っていくなら10万円との見積もりでした。 残地物の分別がされてないので料金が高くなってしまうとの事で納得しましたが予算外だったので+6000円でチェストと本棚を持って行って頂きました。 ただ後から考えたら物量的に到底積み放題ではないですし、分別不要と記載されてたのに分別が必要な状態だから見積もりが高くなるは変ではないでしょうか？？ 物量的には2トン車で十分のる量だったので全て撤去してもらえる物として考えてました。 3社他社で不用品回収を頼んだことがありますが事前見積もりのない会社さんも全てキレイに持って行って頂けたので今回は初めてこの様な事になりとても残念です。勉強になりました。

ありがとうございました。

玄関に不用品のタンスなど置いてましたが、引き取りされた時にそのまま引きずっての作業で床に傷が沢山付いてました。 エレクトーンは部屋からの搬出で、持ち上げて運んでましたが、玄関から外に出す時に 玄関の床が凹み、かけてしまいました。 フローリングの引きずった後の傷は お帰りになってから気が付きましたが エレクトーンの運び出した時は 音もしたので、最後に作業員の方にお伝えしました。 すぐ謝罪していただき 修理費の見積もりをとって送って頂ければ 修理費をお支払いしてくれるとの事でした。 作業するにあたり、引きずりながら 運ぶなら床に毛布をひくなどの配慮はして欲しかったです。 これから修理業者を探し 見積もりを送ったりとの作業があるので 星2つにしました。 作業は早かったです。

スムーズに運び出して頂き良かったです。ただ2tトラック詰め放題とありましたが、元々お願いしていた以外の追加分は追加料金がかかるとのことで断念しました。うちは来る前に他の荷物も少し積まれていたりとあり詰め放題？には疑問が残りました。

荷物が重いと文句を何回も言われた。 重いからお金を払ってお願いしてるのに、文句ばかり言われて気分を害しました。 二度とお願いしません。

対応的には問題なく助かったのですが次頼むことはないと思いました。 会話の内容とかもこちら側としては気持ちの良いものではなかった。

メールのやり取りはスムーズで対応も早くこちらの要望にもしっかり応えていただけて、とても好印象でした。ただ、エアコンの取り外しのみをお願いしていたつもりが、実際は取り外し回収だったみたいで当日取り外し終わった後にその事実を知りなんだか腑に落ちない気持ちになりました。メールのやりとりを遡ってみると、1度だけ取り外し回収ときちんと文章に記載があったので完全にこちらの勘違いミスで仕方がないのですが、回収に来ていた方の態度もその際少しムッとした感じでなんだか嫌な気分になりました。お店の紹介の文章に、エアコン取り外し無料！！としか書かれてなかったので、エアコン取り外し回収まで書いてあると分かりやすかったです。それ以外は作業も早く金額的にも満足してますが、まだ使えるエアコンがダメになった代償は大きかったです、、、。

不要品回収に当日来ていただいた方はとても気持ちよくスピーディーにしていただきました。ありがとうございました。 しかしながら、事前にかなり大きなトラブルがありました。 不要品処分と別に引っ越しをお願いしていたのですが、一週間前になってこちらから連絡したところ「再度荷物の詳細を送ってください」とのこと」 不思議に思うも、再度送ると「トラックに積み切れない可能性があるので、乗るだけで良いですか？」と意味不明な返信。 良いわけがなく、往復してでも運んでくださいと伝えるも「別料金になる。やりとりした担当者がやめてしまってわからない」 とめちゃくちゃな話。 きっちり写真までつけて見積もり取っていたし、担当者と契約したのではなく会社とやりとりしているのですが。 結局、引っ越しは直前になりキャンセルになり、高い別業者に頼まざるを得ませんでした。 損害請求したいくらいです。 当日来ていただいた方は良かっただけにかなり残念です。

会社自体は悪くないのですが、対応したスタッフの方が良くなく残念でした。

不用品回収と言っても、産廃業者とは違い何でも持って言ってくれる訳では有りません、3畳高さ1mと書かれていますが、本当に出したものがその範囲に達しているのかも曖昧で、追加料金が掛かると言われます 最後は階段のフェンスを破損させたまま帰ってしまいました、私が作ったフェンスと言う事は知らなかったとは思いますが、壊したらちゃんと報告すべきだと思う。

作業が早く親切そうな業者さんだと思い、家財処分をお願いしました。作業は早かったが、感じがあまりよくなく、追加で処分をお願いしたいものもあったが、そのようなことをお願いできる雰囲気ではなく、自分で処分しました。別日にお願いした大手の引越業者さんは親切で作業も迅速、丁寧だったので、やはりサービスの違いを感じました。口コミを読み、気持ちよくお願いできると思っていたので残念でした。

良かった点は、予定通りに作業が滞りなく進んだこと。 悪かった点は、引き取り品の内容やサイズ詳細について事前に打ち合わせしたにも関わらず、見積もり額（23000円）と実際の支払い額（33000円）との差額が想定していたよりも大きくてに驚いた。

三段ベッドを回収してほしくて依頼したが、してもらえなかった。

1時間遅刻で到着。 作業自体はスピーディであったが、午後から荷物の搬入もあったため、時間にルーズな部分はマイナス。