千葉県の不用品回収の口コミ一覧

予定の金額より3倍近くとられました。

見積もり金額と現地での要求された金額が違った。

高評価が多いですが、約束を守ってもらえないので、依頼する方は気をつけてください。 2時間の到着時間遅れがあり、かつ運んで欲しいものを事前に伝えたにもかかわらず大きなものは運べないので別日に分けて対応させて欲しいということで小さな物だけ運んでもらいました。 時間遅れについてはまあ仕方ないとし、物量が多く1日で無理だと思っていたので2日対応の点も了承しました。 次回についてはその場で空いてる日程を聞いて調整し、開始時間は別途連絡というお話になりました。 その後は次の日程の開始時間に関する連絡をしても確認中との回答で進捗がなく、前日に改めて時間確認の連絡すると、予約が入っていて対応できないとの連絡を受けました。空いている日程で直接お話し、時間がわからないので終日予定を空けていたにもかかわらず、連絡がずっとなく、前日にこちらからの再確認でキャンセルと言われまして、流石に酷い対応だと思いコメントします。

利用者が手伝う事前提の態度でした。重い物ももちろんで散々手伝わされて、料金はしっかり取られました。 もし手伝わなければいけないのであれば最初から言って欲しかったです。

写真で引取の確認をしたにも関わらず、当日シミありとの事で、ベッドが引取不可になりました。 事前にシーツの下を確認してもらえば、こんな事にはならなかったので残念でした。 利用規約にはそこまで明確な厳密なルールは見当たりません。 これで引越し日を過ぎての積み残しが確定しました。 更に、余計な費用が発生しますし、大家さんからクレームがあるかもしれません。正直、割引して欲しい位です。

13時の予約でしたが、前日に《配車の関係で14時から15時到着》とメッセージが来ましたので、その時間に合わせて2時間かけて実家へ向かいました。 14:30に、到着が16時になると電話がきたのでキャンセルしました。 非常に無責任だと思います。

当日になって追加料金を言われました。 先に物を言っていたのに追加になる値段を全く伝えてくれません。最悪です。

他の方のコメントにもある通り、☆1のコメントを見ておくべきでした。 他の方のコメント通り以外のナニモノでもないです。

事前にメッセージで不用品を確認したにも関わらず全部運んでくれなかった。 全部運べないなら運べないと言ってくれればいいのにと思いました。 これだけの量があるとわかっているのに軽トラで一人で来たのも謎。2人なら＋5000円と言われた。 事前にメッセージで金額とトラックの種類を確認させるべきでは？ 手伝わせたくせに終始無愛想。 時間に遅れたにもかかわらず事前に連絡をくれなかった。 あと前日と当日の朝に連絡をくれた方が安心なのでその方がいいと思います。

新居で不必要になったベッドなどを処分するのにお願いしました。 何も養生せずに、運び出したので心配していたところ、角にコツンとぶつかり少し凹みました。 指摘したところ ｢これうちですか？｣と言われ、音もしたし自身で気づかなかったのか疑問でした。 保険会社に連絡してくれるとのことで、安心していましたが、これがまた酷いです。 現調にはすぐ来てくれて、工事の業者が見つかり次第連絡してくれるとの事で待っていましたが、1ヶ月経っても来ず、こちらから電話をすると、まだ見つかっていないそうで、決まったら連絡すると言われました。 それからまた1ヶ月近く音沙汰がありません。 進捗も連絡して来ないので、ほぼ諦めています。 作業から2ヶ月以上が経ちました。 直して頂いてから口コミを投稿しようと思いましたが、もう限界なので☆1で書き込みます。 作業も提携保険会社もずさんで、とても嫌な気持ちになりました。

悪天候のなか有難うございました。 事前に画像を送り、すべての回収が可能か確認したうえで、金額8,000円と聞いたにもかかわらず、当日に、全回収するには13,000円と聞き驚きました。 割れた鉢など、一部有料になる件は承知しておりましたが、なぜ生木などの回収に追加料金が発生する事を事前に言わず当日に言うのでしょうか？ 不信感しかなく、大変残念です。

追加になった物があったこちらもいけないですが、申請していた物以外にも細かい物がある旨はお伝えしていました。 しかし、品目で聞いているもの以外は受け付けませんと言われました。 その上、申請している物も声をかけるまで気付かなかったり、最終的には1点載せ忘れもありました。 煙草臭く、また、気持ちの良い対応ではなかったです。 その後利用した他の業者さんがとても感じ良かった分、残念な印象が強く、再利用はありません。

解体したときに出たネジは残していくわ、責任者は最初の挨拶だけで最後は何も言わずに帰るわで最低でした。もう二度と頼みません。

知識がなく全然分からなかったので、ゴミの量を大体伝えて相談させてもらい、1トン車で足りるということでしたのでお願いしました。 実際作業してもらったら、乗り切らないということでしたので、再度軽トラを予約して下さいと言われ予約しました。 勿論一回目は不用品の実物を目で見て貰ってないので、乗らないのならば仕方ないねと、すぐ軽トラを頼み、２日後くらいに来て頂きました。 すると特にその状況から不用品は増えていないにも関わらず、また足りないと言われ、更にどれを優先させて乗せて欲しいか言っていたにも関わらず、それは無視で自分達で捨てられないような種類の大きなものを残していかれました。 行ってしまう前にどれを乗せなかったのか、きちんと確認しなかったこちらも悪いですが、高齢の義父が対応していたので分からなかったようです。 流石にこれは酷すぎるので電話しようにも会社の番号すらどこにも記載されていないので、しようもなく、こズルい手だなーと思いこちらに口コミさせて頂きました。 100歩譲って、言われた通りに2回も依頼して乗り切らなかったのは仕方ないとしても、客がどれを優先させて欲しいのか言っていたにも関わらず無視してそれを置いて他の物だけを積んでいくのは如何なものでしょうか。 来て頂いた方自体は感じよく対応してくれた為、とても残念ですが、もう二度とこちらには頼みません。

対応の悪さにキャンセルしました。