この度はご利用いただきありがとうございました。当日は交通状況により到着が遅れてしまい、ご予定に影響が出てしまったこと、心よりお詫び申し上げます。ただ、事前のご案内でもお伝えしておりました通り、当日は渋滞の可能性がある旨を前もってご説明させていただいており、状況に応じて逐一ご連絡も差し上げながら対応しておりました。無断での遅刻ではなかったことだけ、補足させていただければと思います。また、当初のご依頼よりも多くのお荷物がございましたが、そちらについては追加料金をいただかず、サービスにて回収させていただきました。柔軟に対応できた点についても、今後のご参考としてご理解いただけますと幸いです。作業そのものにはご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。今後もすべてのお客様に安心してご利用いただけるよう、時間管理・ご案内を一層徹底し、サービス向上に努めてまいります。

2024年11月・Momo匿名さん

4年連続アワード受賞店の便利屋TRY（株）お引越しとセットでさらにお得に！！

不用品回収 / 2トントラック

表示された料金はトラック1/3量との事で見積りは3倍、なので依頼量を減らし料金は表示の2倍でお願いしました。運搬は養生しながらして頂きましたがトラックの中を見たら1/3くらいしか空がなく作業員さんももう少し不要品を載せようとしてくれましたが無理でした。これなら表示価格でよかったでしょと思いますが…

2024年11月・匿名さん

【お写真にて即時見積り】法人経営/当日翌日予約可◎/夜間対応/なる早返信！

不用品回収 / 軽トラック

冷蔵庫を運ぶ際に床に傷が2本入ってしまった。こういったことでアパートの退去時に請求が来ることはないとのことでしたが、退去完了まで不安いっぱいです。。

2024年8月・匿名さん

抜群のチームワークでご対応させていただきます！初めてご利用のお客様もご安心です

不用品回収 / 軽トラック

不用品回収トラック積み放題で頼みましたが、「ゴミは引き取れないです」と断られ結局追加で他社を呼ぶことになりました。これなら最初からまとめて引き取ってくれる他社に頼めばよかったです

店舗からの返信

本日は作業させていただきありがとうございました。評価いただきありがとうございます。この評価はこれから当社ご利用お考えのお客様に参考になる口コミになります。ご案内にもございますが家庭ごみの対応はいかなる理由でも対応はできません！リュースリサイクルになりますので最初にご確認お願い致します。〈ご案内にございます〉最後になりますが　一搬家庭ごみは対応できませんのでよろしくお願いいたします。リューステスタ京浜　小倉