4.88
(口コミ36件)
もんぷちさん
2018年8月
不用品回収 / 軽トラック
神奈川・東京【口コミで人気のスタッフが伺います】階数割増なし・オンライン決済可
3
問い合わせの対応が非常に悪い。 回答は早いが、内容が不適切だった。 料金については誤解が生じるとトラブルのもとだと思うが、 あのような担当者に問い合わせ対応を行わせていることが、 企業として危機管理能力が低いと評価されてしまうので、 問い合わせ担当者の教育をしっかりしていただきたい。 実際の作業は事前連絡や、 当日の運び出し作業など、 料金以上に満足できるものだったので、 非常にもったいない。