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神奈川県の不用品回収の口コミ一覧

4.92

（口コミ11,040件）

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トップレビュー最新順

2025年12月・匿名さん

先ずはご相談下さい！安心・迅速な2名作業 ☆エアコン回収無料☆(^-^)

不用品回収 / 2トントラック

祖母の家の遺品整理で出る家具の回収をお願いしました。この後自分達が住もうと思っていてその後のリフォームにお金を使いたかったので、処分や片付けは自分達で行なっていました。しかし流石に物が多すぎたのと解体やら粗大ゴミ予約やらに時間がかかり過ぎたので、今回こちらのロムさんにお願いする事にしました。不用品回収はボラれるから気をつけた方がいいとかよく聞いていたので警戒していたのですが、口コミ通り本当にサービスと手際が良き‼︎依頼して良かったです。まず予約が2日後に取れたのとレスポンスが早いのが凄い。初回のやり取りで家具のサイズを質問されて、じゃあ明日行って確認してきますと答えたら、一緒に行って確認がてら見積もりしますよ、それで納得出来なければキャンセルOKですよって、まじフッ軽で私的には最高って感じでした。結局、予約から2日後には作業完了しててタイミングも良かったんでしょうが、このスピーディーさは早く片付けを進めたい私達にとっては感謝しかないです。しかも見積もりでお願いした家具以外の散乱していたゴミ入りのゴミ袋達（5〜6袋）や粗大ゴミを予約していた家電や家具も、更には解体部屋にしていた部屋の掃除まで((((；ﾟДﾟ))))))) サービスの範ちゅう超えてませんかレベルでした。感謝です。 1歳の娘と搬出作業を見守ってたのですが、作業も丁寧でなんか穏やか？に進んでいて、端っこで遊びながら待てました。まだまだ物が出てきそうだし、作業的にまだ残してる家具もあるのでリピートする可能性大です。（結局全部最初からロムさんにお願いすれば良かったねってなりそうで逆に怖い）本日は、本当にありがとうございました！！

2025年9月・匿名さん

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不用品回収 / 軽トラック

同居の母が亡くなってから三年経ちましたが、その間はショックから動きが鈍い状態が続き、なかなか片付け等が出来ずに困っていました。去年通販で購入した組み立式の机は、箱から出さずで1年間部品のままダンボールに眠っていました。不用品回収の他にも、その机の組み立てと二階に運ぶのも、前もってお願いしてみたら、快く引き受けて頂き、感謝してます。エアコンの取り外しや木製の重いチェスト、レザープリンタのとても重いもの、布団等、回収して頂いて本当にありがとうございました。当日は、店長さんとお二人で来て下さいました。しかし、運んで頂いている最中になってから、父が今使用しているベッドは古く壊れそうだから、亡き母の使ってたベッドに変えたいと言い出しました為、父のベッド回収は、急だけれど可能なのか、駄目元でお願いしてみました。すると、プラス料金はかかるけれど、回収してもらえました。ほっとでき、助かりまして本当に良かったです。しかしながら腰痛は大丈夫？と心配になる位、今回たまたま重たい物ばかり、多くてすみませんでした。亡き母のベッドが片付き、少し寂しいですが、お部屋がスッキリしたので、これを機に今後は気持ち良く過ごせるよう、気持ちも切り替えていこうと思います、ありがとうございました。今後何かありました時には、是非又、宜しくお願いします。

2025年12月・匿名さん

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不用品回収 / 軽トラック

この度初めての不用品回収でどこにお願いをしたら良いのか？から始まりとにかく口コミが多いかつ評価が良いのは勿論、料金も安心価格で全てに合致したので早速の連絡…反応がとにかく迅速です! 第一印象、即答で予約を入れさせていただきました不用品の依頼一覧を送り、直ぐに料金をご提示いただきました。日程に関してもこちらの希望どおりの日にち、時間にてお受けくださいました回収日当日まで若干の日があったので掃除を進めて行くと不用品の数が増えていき最初は不安の方が大きく全て回収していただけるのか？心配でしたが、余計な心配で終わりました嫌な顔をする事も無く大丈夫ですと言いながらテキパキと回収していただきました回収出来ない物は出来ない理由もしっかり説明してくださり、納得する事ができました。機会があったら迷わずまたお願いをすると思います不用品回収後はスッキリと長年溜め込んでいた物がなくなり気分もスッキリしました。今回は本当にありがとうございました心より感謝申し上げます。

2025年12月・匿名さん

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不用品回収 / 軽トラック

お見積りおよび対応可否の確認の段階から非常に迅速かつ丁寧にご対応いただき、最初のやり取りから安心感がありました。こちらの都合により当初予定していた日程での調整が難しい状況でしたが、そのような中でも柔軟にスケジュールをご調整いただき大変助かりました。当日の作業につきましても終始スムーズで手際が良く周囲への配慮や養生もしっかり行っていただき非常に丁寧な印象を受けました。作業内容を考えると十分納得できる内容にもかかわらず当初ご案内いただいていた金額よりもお安くしていただきコスト面でも非常に満足しております。対応の早さ、作業の丁寧さ、価格面のいずれを取っても安心して依頼できる業者様だと思います。同様の作業を検討されている方には、ぜひおすすめしたいと思います。 <作業内容> 木製ベッド/ロフトベッド解体→回収マットレスその他家具回収

2026年1月・匿名さん

【安心の法人営業】地域密着！無料見積！ご満足いただけるよう尽力します！

不用品回収 / 2トントラック

家族だけではどうしても片付けきれない状態の汚部屋だったため、初めてプロの方にお願いしました。写真だけでは状況が伝わらないとのことで、事前に現地で見積もりをしていただけたのも安心材料でした。ご対応していただいたスタッフの方の説明がとても丁寧で分かりやすく、作業も迅速で終始安心してお任せできました。こちらが処分品の仕分けをしている間も、次に処分するものをまとめてくださったり、床の掃除まで進めてくださったりと、細やかな気配りに本当に助けられました。家族だけで対応していた頃は心身ともに疲れてしまっていましたが、今回お手伝いいただいたおかげで床が見える状態になり、とても嬉しかったです。費用についての相談にも丁寧に対応していただき、感謝しています。思い切ってお願いして本当によかったです。

2025年12月・ハッチさん

1/29～受付中◎作業員2名◎都筑区、港北区は即日緊急対応可◎マストリサイクル

不用品回収 / 2トントラック

この度はありがとうございました！予約申し込みを行うと、すぐにご連絡をいただきました。質問にはすぐに返答してくれたため、安心してお任せできると思い、こちらでお願いすることに決めました。前日や当日の連絡もいただけたので、不安なく過ごすことができました。実際に来ていただいた方もとても丁寧な仕事ぶりで、あっという間に作業は終わりました。大きなタンスが台車に乗せたままではエレベーターに入りきらないというアクシデントに見舞われましたが、台車から下ろして人力で運び出してくださいました。その際も、チャレンジしてもエレベーターに乗り切れない場合は階段を利用することとなるため、代金が変更になるかもしれないことをしっかりと説明してくださいました。結果として基本料金で作業は完了となり、本当に感謝しかありません。次回、何か必要なことがあれば、また利用させていただきます。ありがとうございました！！

2025年11月・匿名さん

【口コミ高評価】威圧的なスタッフおりません◎ブログ更新してます★エアコン取外し可

不用品回収 / 2トントラック

不用品回収業者さんとのお取引は今回が初めてでしたが、クチコミ重視で業者さんの選定をさせて頂いたうえで、クチコミ通りの誠意のある対応をして頂き大満足です。こちらの確認ミスによる不手際にも関わらず、大変丁寧な対応をして頂き、誠に恐縮致しました。しかも嫌なお顔や態度など一切なさらず、こちらの不注意による事象にもかかわらずに対処して頂き解決してくださりました事、本当にお世話様で御座居ました。有り難う御座居ました。見積もり等の最初の交渉時から、こちらの都合で夜分遅い時間にもかかわらず、細かく丁寧なご説明により、納得のいくお取引きができました。当日追加の廃棄品なども、即座にお引き受け頂け有り難う御座居ました。重く大きい廃棄品の持ち出しには、養生作業もしっかりして頂き完璧なお仕事をして頂きました。この度は本当にお手数•ご迷惑をお掛け致しまして申し訳御座居ませんでした。又のご縁が御座居ました折には、宜しくお願い致します。

2025年3月・匿名さん

先ずはご相談下さい！安心・迅速な2名作業 ☆エアコン回収無料☆(^-^)

不用品回収 / 2トントラック

親の関係で、ここ数年の間に複数の引っ越し、処分、買取等色々な業者さんのお世話になりました。依頼前に口コミは確認しますが、口コミ自体が信用できなかったり、実際にお願いすると口コミと違っていたり、この業界はそんなものなのかなと諦めていました。今回、割と評判の良い有名な大手の業者さんに見積もりを取りましたが、やはり担当者と相対しているときに誠意に欠けるところが見えてしまいました。それまでは高い金額でもお願いするつもりでいましたが、同じ金額なら気持ちよく払いたいと思い、もう一度インターネットで検索したときヒットしたのが、「くらしのマーケット」であり、こちらの「ＲＯＭさんリサイクル」さんでした。ＲＯＭさんはメールのやり取りの段階から、今までの業者さんと違うなあととても好印象でしたが、その印象は現場での見積もり、回収作業、アフターフォローにおいても変わることはなく、むしろどんどん好感度がアップしました。とても誠意があり、信頼できる業者さんで、おまけに見積もりを取った業者さんよりも大分お安くやっていただきました。さらに、これまでの経験から不用品処分はもっとドタバタと言う感じだと思ったのですが、静かに整然と穏やかにお二人で作業していらしたので、それも個人的には驚きでした。こんなに気持ちよくお金を払ったのは久しぶりです（笑）　やはり業者さん選びは大事だなあと痛感しました。ＲＯＭさんリサイクルさん、ありがとうございました！　次回もまたお願いしますね！

2026年1月・匿名さん

先ずはご相談下さい！安心・迅速な2名作業 ☆エアコン回収無料☆(^-^)

不用品回収 / 2トントラック

不用品回収、戸建て２階にある家財の処分に困り（粗大ゴミ対象）素人では搬出できない大きさのため今回お願いしました。（学習机、椅子、ベッド、チェストなど数十点）【見積】複数社に依頼したところ、こちらはとにかくレスポンスが早く、かつ丁寧。価格の設定もわかりやすく明瞭でした。誠実な業者さんと感じ予約しました。【依頼確定後】作業内容の説明が丁寧で、こちらの質問にも明確に答えてくださいました。【作業前日・当日の連絡】しっかり連絡あり、安心でした。【作業中】終始、礼儀正しい対応で、お二人で大型家具の解体から搬出までスムーズに作業くださいました。サービスも費用も当日の対応も大満足で、また不用品が出たらこちらの業者さんにお願いしたいと思っています。

2025年12月・匿名JHさん

どこも一緒じゃないんです！業者さん選びが大事です！

不用品回収 / 軽トラック

初めて不用品回収をお願いしました。以前他社で嫌な思いや不信感を抱くような対応されたことがあり不用品を長い間放置していましたが知人にくらしのマーケットを教えてもらいお願いしました。最初は写真での見積もりに少し不安でしたが問題ありませんでした。追加もしていただきました。金額的にもリユースできないのは分かっていたし自分たちで処分することもできないので納得の金額でした！確認後に階段の分は必要ないからとちゃんと引いていただきその他すべての説明もちゃんとしていただきました。引取り時に他のものも見積もりしていただき丁寧に説明していただきました。作業も丁寧でスタッフみなさんとても感じよくて安心しました。こちらのせいで散らかったのに最後に掃除までしてくださいました。ありがとうございました！

2026年1月・匿名さん

抜群のチームワークでご対応させていただきます！初めてご利用のお客様もご安心です

不用品回収 / 軽トラック

・作業は驚くほど早く来て下さった方もとても感じの良い方でした。料金も、自分では重いし面倒なこと考えると8800円はありがたいです。その分もったいないことがいくつか。・他の方も書かれていましたが、レスポンスは早い一方文章に不安がありました。・車ですから道路状態があることは重々承知しておりますし事故渋滞も理解できますが、1時間以上は無いかな。・養生は特に無いので気になる方はご自分で養生してからお迎えなさると良いと思います。(私は気にしない方ですが) 作業そのものは満足なので︎5をつけさせて頂きます

店舗からの返信

昨日はご利用頂きありがとうございました又到着時間が遅れてしまい大変ご迷惑おかけしてしまいました。JRの停止で車通勤が増えてしまい　大変ご迷惑おかけしまた　是非又ご利用の機会ございましたらテスタよろしくお願い申し上げます。挽回させて頂きます改めましてご利用頂きありがとうございました。リュ‐ステスタ　浅野

2026年1月・匿名さん

当日対応可能！基本2名作業！エアコン撤去無料。少量～大量対応OK！

不用品回収 / 2トントラック

今日はお世話になりました。大きな和箪笥２本、洋箪笥1本、大きな本棚1本、大きくて重いテーブル一つ、その他追加で色々粗大ゴミを大きなトラックに乗せて下さいました。中国からいらしたというご夫婦2人で、丁寧に落ち着いて取り組んで下さり、対応も柔らかく何事もなく気持ちよく終えられました。細かい問い合わせにチャットでのやり取りもまめに丁寧に対応して頂き、予約まで不安なく進められました。作業時間は約1時間でした。こちらのプラットホームを利用するのは初めてで不安でしたが、大変満足しております。またの機会には是非お願いしたいと思います。

2026年1月・匿名さん

当日対応可能！基本2名作業！エアコン撤去無料。少量～大量対応OK！

不用品回収 / 2トントラック

星5を超えて10つけたいレベルです。実家の引っ越しで、物が多すぎて1人ではどうにもならず絶望していたところでしたが、本当に依頼してよかったです。見積り後に物がだいぶ増えてしまい前日のご相談にも関わらず快く引き受けてくださりました。メールのやりとりでも「ご安心ください」といただきすごくホッとしました。非常に物腰の柔らかい方で、黙々と作業をしていただき本当に感謝です。女性の方もいらっしゃりニコニコサクサク作業をしてくださいました。次もぜひご依頼させていただきます！本当にありがとうございました。

2025年12月・りさこさん

★夫婦で伺います★即日対応可能•年中無休★エアコン撤去、回収無料★現地見積無料

不用品回収 / 2トントラック

見積もりを何社かとり、値段がピンキリでどこに頼もうか悩んでいた時にこちらを見つけ口コミ評価がとても良くお願いしたところ、見積もりの連絡の段階からスムーズでとても対応もよく当日二人で来て頂き、1時間で１階2部屋分の荷物と2階の大きいソファーや家具をもっていって下さいました。ソファーが大きく階段から運ぶのが難しく窓から二人で運んで下さり、作業もスムーズで、見積もり以外の物もかなり運んでくださったのですが、最後にまだトラックに余裕があるとの事で家電類も何個か持って行ってくたさり、とても助かりました。人柄も良かったのでまた次回もお願いしたいです。今回はありがとうございました。

2025年12月・オーちゃんさん

先ずはご相談下さい！安心・迅速な2名作業 ☆エアコン回収無料☆(^-^)

不用品回収 / 2トントラック

もう何度目かの利用です。評価は最高！です。まず予約等のやり取りで返信がとても早くサクサク色々決められます。もちろん評価がとても良い方なのでお忙しいですがやり取りが早く日程も決まってすごく助かります。予約日前日　当日とちゃんとメールでお知らせが来て時間通りににいらっしゃいます。お仕事も早く説明も丁寧です。何より安心してお任せできるので　毎回お願いしたいと思わせてくれます。またよろしくお願いいたします。ちなみにうちは猫ちゃんを飼っているのですが、覚えていていただいて気にかけていただきました。そんな心遣いも素晴らしいお仕事の早い丁寧なリサイクル店です。

2025年12月・匿名さん

年間1,200件の現場対応実績あり！2～3名で迅速かつ丁寧にご対応致します。

不用品回収 / 軽トラック

数社事前お見積もりの上、比較検討させていただいたところ、お忙しいようでレスポンスが一番遅かったのですが、一番お安い金額でご提示いただけたため依頼させていただきました。当日作業いただいた方々もとても親切丁寧に対応いただけました。少し前にくらしのマーケット経由ではない別の不用品回収業者さんに作業をお願いしたのですが、圧倒的にクリーンアクティブさんの方が価格/サービス/対応品質全てにおいて上回ってました。次回利用する機会があれば迷わずリピートさせていただきたいです！ありがとうございました！

2025年11月・keiさん

どこも一緒じゃないんです！業者さん選びが大事です！

不用品回収 / 軽トラック

火曜日に予約を申し込み、木曜日の朝一番からスタートでした。出来るだけ早く作業をやってもらいたくお願いしたら申し込みしてから二日後に作業してもらい本当に助かりました。スタッフさん二名で作業したのですが二人とも仕事が早く、しかも凄い丁寧にやってもらい良かったです。何よりレスポンスが早いのがストレスなく進められたのも良かったです。また、見積もりも他社より全然安く、しかも仕事は早くて丁寧。スタッフさん二人とも笑顔で気持ち良く作業をやってくれました。また、見積もり金額も他社に比べて全然安く済み、全てにおいて星5つにしました。また次回も、「くらしのマーケット」さんでお願いしたいです！この度はほんとうに

2025年10月・ふーにーさん

【圧倒的なコストパフォーマンス】◉即日対応相談可能◉まずはお問い合わせから願いま

不用品回収 / 軽トラック

リクライニングソファの処分、回収をお願いしました最初、ネットで処分してくれる業者を探しましたが大型家具ということで見積り額も高く、ほとんどの業者は事前に見積りに来て物を見てみないと見積り金額が出せないなど、ちょっと身構えてしまう感じでしたが、以前、別件でお世話になったくらしのマーケットで、処分してくれる業者はないかと探してみてこちらのひろいち商会さんに出会いました作業は2人で来られてあっという間に引き取り作業が終わりました金額が安いのに2人で来られて追加料金とか取られたらどうしようと心配しましたが申し込みの時の金額通りでなんだか申し訳ないくらいでしたまた、何かありましたらお願いしたいと思いますありがとうございました

2025年12月・MＭさん

☆いつでも、どんな時でも笑顔で対応！☆ 基本2名作業！エアコン撤去無料！

不用品回収 / 2トントラック

年末最終日にも関わらず、作業していただけました。予定していた大型家具だけでなく、あとからぽろぽろと出てきてしまった小物まで何でも持っていってくださり、退去日が迫っていましたので本当にすごく助かりました。作業員の方はとても感じの良い方で、笑顔でテキパキと作業をしてくださり、取り忘れてしまっていた照明器具の撤去も快く手伝ってくださいました。色々と他のところも検討していましたが、こちらにお願いして大正解でした。また、不良品回収の機会がありましたら、お願いしたいと思います。年末のお忙しい時期にありがとうございました。

2026年1月・匿名さん

当日対応可能！基本2名作業！エアコン撤去無料。少量～大量対応OK！

不用品回収 / 2トントラック

実家でもう使わなくなった2段ベッドと学習机を処分したく、口コミの良かったこちらにお願いさせていただきました。その他の物も含め、お二人でスムーズに運び出してくださりました。古くて重い学習机を2階の部屋から下ろすのがとても大変だったと思いますが、無事に回収いただけて本当にありがたいです。家の2階で場所をとりつつ眠っていた大型家具が断捨離できて、とてもスッキリです！問い合わせ時から最後まで気持ち良く対応いただき、口コミが良いのも納得でした。本当にありがとうございました。