神奈川県の不用品回収の口コミ一覧

2018年度利用時の口コミなので今更ではございますが、未だに思い出しては苛立つため、自分の気持ちの浄化用に投稿します。廃品希望の項目を事前にメールでお送りしていたのに、当日になって「それは回収出来ない」と断られました。断られたのは地面装飾用の陶器製タイルでした。私は、「先日メールで廃品希望のリストを送り、そちらから積み込み可能とお返事もらったのだが」と事前に了承得ている旨を伝えるも、当日担当者からは「その素材はうちでは扱えないので」と的外れな返答でした。当時は私の社会人経験が乏しかったため、自分より遥か年上の男性と2人きりの状態で深く追求する勇気は出せず、諦めて支払いました。結局、後日他社にも廃品依頼せねばならず、廃品費用が嵩みました。この様な無駄を防ぐためにもこちらは事前に確認を取っていたのに、担当者はメールで事前に伝えたこちらの要望を把握されておらず残念でした。

本来の約束時間にトラックのエンジントラブルで延期して欲しいと連絡があり延期に。 延期日は無断でドタキャンされ、連絡が繋がらず非常に困りました。 引越しを済んでいた状態での不用品回収だったため、約束の時間に合わせて、不用品のある以前の住居で待機していたため２日とも時間を台無しにしてしまいました。 不誠実かつ不親切の対応のため、もう二度と利用しません。

仕事が全体的に雑。 何をどこまで準備したらいいのか、わかりやすく書いてもらわないとわかりません。 それにもかかわらず、当日来た作業員の対応もとても丁寧とは言えない。 二度と利用しないです。

もう少し料金体系がわかりやすいと良いと思った

あまりおすすめはしませんね！ 2人用ソファは汚いからと断られ値段変わらず！ 赤字でした

車で入れる場所から離れている為、追加料金が必要ということで15000円で予約。 当日 車で入っていけない地形の為場所が分からないと連絡される。 迎えに行くにもどこにいるのか伝える努力も全く伺えず、こちらがようやくトラックを見つけると作業員2人のうちなぜか片方の作業員が車内から面白くなさそうに睨みつけてくる。は？ そのいい歳した作業員は終始無言、不愉快そうな顔をして人の部屋に入る際も挨拶なし。しゃべりたくないからもう片方の作業員に鏡とPCモニタを追加できないか聞くと嫌そうに『相談します！』 そして事前に連絡したモノを回収すると逃げるように帰ろうとするので『ミラーとPCモニターは？』 『追加料金かかります！』 何だコイツら？

12時予約で実際に来たのは14時前でした。 遅れる電話もなし、謝罪も悪びれた様子もなく、前がおしてたんで、で終わり。 2時間無駄にしました。

ありがとうございました。

事前に特大品の写真を送り、最低限これだけは回収してほしいと伝え、可能との回答のため依頼。 当日は、2トンで依頼したが、1500kgの空ではないトラックで来訪。事前に写真に有ったものと、「お金になるから」とエアコンは回収するも、他は事前連絡されてなく積めないので回収できないとの回答。 多少食い下がったので、隙間に入る分は回収となった。 期待した回収量ではなかったので、非常に残念。また、エアコン取り外し時に冷媒を大気放出していたように見え、問題だと感じた。

ここは追加料金取られます｡次があるから積めない、と言う反面、追加料金払えば積んでいける、という訳のわからない説明｡やめた方がいいです。

到着時間の遅れがあり、予定が狂ってしまったので残念でした

当日、お願いしていた時間の3時間前から早く着くと何度も電話 終始早く終わらせたい様な雰囲気 同じ金額を払うなら他の業者にお願いすれば良かった

ご迷惑かけているマンション内住人とすれ違っても挨拶をしない、荷物が当初より減らしたにもかかわらず当初より増えていると言われ、汗だくになりながらこちらも搬出を手伝ったにも拘らずねぎらいの言葉１つも無く、最後に評価を５付けてくれなけれなければ上位ランキングされないからとお願いには一生懸命。口コミ通りでは有りませんでした。

仕事は早かったけど追加料金とられた！ ここはもーないな！

予約時に9,800円と決まっていたはずなのに、いざ作業時に15,000を請求されました。追加料金なしのはずですが…。 予約とおり軽トラックに全部のったはずですが、金額設定がわかりません。

引越しを依頼しましたが2t車に荷物が乗り切れず、一度きりの運びだけで、その後は自分達で荷物を自家用車で何度も何度も運ぶ始末。次の日が部屋の引渡しだったが結局間に合わず、賃貸も日割りで発生してます。最悪です。

不要品回収ではないので、普通にWebから依頼したほうがよいと思います。webであれば軽トラ積込9000円等色々と廃棄してもらえるので。

責任者の方はいい方でしたが作業した方が正直なところ残念でした。。

事前見積りから追加一切無し！ との事だったのに当日荷物が多いとの事で￥10000の見積りから￥29000。 しかも現金のみ。作業中も食器が重いとか愚痴を言いながらの作業。 追加で￥29000払ってるのに文句言われながらの作業。気分最高に悪いです。 ￥29000ならもっと良心的な業者にお願いしました。 独り暮らしの引っ越しだったので結果引っ越し代金より高くなりました。 女１人の引っ越しだったのでナメられた？と騙された気分です。 もう二度と利用しません。 皆さんお気を付けて！

見積りを取っていたものに対して、「汚れていてリサイクルに出せない」とのことで、追加料金が取られた。事前に伝えたはずとのことであったが、後でやり取りを確認しても一切そのようなやり取り無し。リサイクルに出すのは業者の都合であって、こちらは処分を依頼しているのだから最初からその金額を見積もるべきだと。 非常に残念な対応だった。