不用品回収の口コミ一覧 （40ページ目）

結構持って行って頂き、本当に有り難かったです。感じ的には嫌な印象はありませんでした。作業員1人の方のみだと結構自分も手伝わないといけないかもしれません。あと、１つ残念だったのは、床の傷。 タンス１つを解体して部屋から搬出するのにガラスやゴミが散乱で危険です。畳も結構傷がつきました。これは帰宅されてから気づいたのですが、何か防護シートみたいな物を敷いてその上で解体しないと傷つきます。古い家だからまだしも、新しい家だったら、、、って感じです。次回への期待を込めまして。

可もなく不可もなく。 対応は良かったと思います。

ありがとうございました。

不要品が当初の見積前提を多少オーバーしたということで、追加料金を支払いましたが、\8,000円の金額が請求された前提、根拠は不明です。 請求金額を支払いました。

まだスペースに余裕があったので、もっと回収をお願いすれば良かったです！軽トラって意外に沢山つめるんですね。勉強になりました。

手際よく作業していただいて助かりました。 ただし、養生しない状態での作業の割に、慎重さに欠ける部分があったかと思います。

12から15時までの予約だったが、15時から30分遅れての到着だった。 こちらから連絡するまで特に連絡がこなかった。 事前見積もり時には、家具家電の買取は当日訪問後査定となるとのことで、家具の掃除をしたにも関わらず、当日きていただいた作業員の方からは「買取は五年以内の家電のみ」とのこと。事前見積もり時にその旨伝えてもらえれば無駄な掃除をしなくてもよかった。 当日の運び出しはとてもテキパキと対応いただき、事前見積もり時よりも荷物が少し多くなったものの、1万円ちょうどで対応いただけたのはよかった。

お世話になりました。 不用品処分に利用させていただきました。 ありがとうございます。

安い所を探してお願いしたが 追加料金がかかり 結局 安くは無かったな､､､と印象を受けました。

たくさんの廃棄処分助かりました １つ積み忘れがあり、残念 また、よろしくお願いします。

どうもお世話になりありがとうございました。 今回は、前回詰めなかった追加で、ステレオを分解したら運べると前回言って頂いたのですが、今日来た方ははじめ難しいように言われたので焦りました。主人が分解するのを手伝ってなんとか持って行っていただけ良かったです。

対応はとても良かったのですが 指定の時間よりも早く来られたのには ？と思いました

担当者はとてもよかったが、他のお客さんと同じトラックで積んでくるなら言ってほしかった。 低額だからだと思うが追加頼むと嫌そうに言われた。 言い忘れてしまうことだってあるのに、他の客と積むスペース半分にされたうえ時間も変動しすぎるしあまりいい印象ではなかった。

重い荷物も手際よく運んで頂きました。

二回目の利用です。 処分する家具の形がバラバラだったこともあり 予想より嵩が増してしまったため追加料金をお支払いして予定量＋αを片していただきました。 ありがとうございました、また次回も利用させていただきます。

料金自体は予約時に聞いた料金にオプションのエレベーター無しはプラス2000円でした。 思っていたよりもう少し積んで頂けるかと期待しましたが、少し残って残念でした。

軽トラック積み放題を標ぼうしているこのサイトで、一方目安が、2.5立方メートルとも記載されているため、素人にはわかりにくかった。 事前に2.5立方を超える場合追加料金が1立方メートルにつき8640円の追加がかかる旨の記載とヘルプさんとのやり取りの中でもその旨の説明はいただいた。 結論から言うと、来た軽トラは案内通りホロ付きの軽トラで、最終的には依頼した荷物は十分軽トラには積み込めたが、作業途中でスタッフの方からは、2.5立方メートルを超えるので追加料金が必要とのこと、2.5立方を超えた部分は残すか、追加料金を払って引き取るか・・・を迫られた。2.5平米を超えているのかいないのかは、目分量であるし、このサイトで軽トラ積み放題ともあるので、積めたのに、追加料金というのは今一つ合点がいかなかった。事前の説明でもその旨は言われていたので追加料金を支払いはしたものの…。 サイトの表記の軽トラ積み放題との齟齬がある感は否めない。業者の問題というよりは、サイトの表記・案内の問題かと。 ここから先は想像の域だが、比較的高めの設定（2万前後）の業者さんは、本当に積み放題で、安目設定は、2.5立方メートルの表記を盾に追加料金を請求しているのではないかと。 利用者のことを考えると、「くらしのマーケット」さん側で、もう少し利用者サイドに立った表記・案内が欲しいところ。

到着時間は正確ではありませんでしたが、仕事が早かったです。

雨の中ありがとうございました。

問い合わせの対応が非常に悪い。 回答は早いが、内容が不適切だった。 料金については誤解が生じるとトラブルのもとだと思うが、 あのような担当者に問い合わせ対応を行わせていることが、 企業として危機管理能力が低いと評価されてしまうので、 問い合わせ担当者の教育をしっかりしていただきたい。 実際の作業は事前連絡や、 当日の運び出し作業など、 料金以上に満足できるものだったので、 非常にもったいない。