不用品回収の口コミ一覧 （41ページ目）

雨の中ありがとうございました。

問い合わせの対応が非常に悪い。 回答は早いが、内容が不適切だった。 料金については誤解が生じるとトラブルのもとだと思うが、 あのような担当者に問い合わせ対応を行わせていることが、 企業として危機管理能力が低いと評価されてしまうので、 問い合わせ担当者の教育をしっかりしていただきたい。 実際の作業は事前連絡や、 当日の運び出し作業など、 料金以上に満足できるものだったので、 非常にもったいない。

ゴミを引き取ってもらった、と口コミに書いてあったのでゴミを持って帰ってもらいたかったが、人によってゴミの定義が違う、との事でうちのゴミは持って帰ってくれなかった。ただ、大物のいらない物はだいぶ持ち帰ってもらえました。

作業や対応は丁寧で迅速だったので極めて良かったのですが、車の積載量のお見積とそれに付随する金額説明が認識ずれた状態で作業されたのが残念でした。 その場で相談の上、追加料金を支払ってある程度の対応をしていただきましたが、結果的にお願いしたかった回収物の幾つかが残ってしまい、追加するにも日程や金額の問題が出るので正直困っています。

申込みから、日程調整、当日の対応まで基本的にはスムーズ。特に当日の作業スタッフのかたは非常に良い方で、かなり柔軟に対応してくれました。 ただ、申し込んだ内容（回収してほしいものリスト）を事前にお送りしていたのですが、それが当日の作業スタッフに共有されていなくて、もう一度説明を求められたのが面倒だった。

貰った領収書 確認してないこちらも悪いですが、業者側の判子もなにもなくこちらの苗字と日付と金額のみ。そりゃない。

この度はありがとうございました。 作業はテキパキと短時間で運び出してもらい助かりました。 ですが、帰った後に掃除をしてたら階段の電球が割れていて廊下に電球の破片が落ちていました。 わったのであれば報告して欲しかったです。 ケガが無かったのが幸いでした。

特に問題はありません

急な依頼を引き受けて頂けたのは大変助かりました。 が、まだ積量的には余裕があるのに、最初に伝えれてない荷物は持って帰って貰えなかったのが残念です。

初めてお願いする業態なので、他社との比較ができない前提でのコメントです。 基本料では１１．５立方メートルまでとのことで、見積もりを開始、その後、全体量が１３立方メートルとのことでした。 基本料の約１５％増しの量でありながら、最終的には、基本料の２倍以上の金額となりました。 こちらの足元を見られた感があり、満足度は３、普通としました。

エアコンの設置はテキパキやって いただきました。 ただ機械を置いた時にフローリングに 傷がついていたのが、マイナスですね あと中古ですが、取り扱い説明書が 無く聞いた所捨ててしまって無いとの こと、ちょっと雑ですかね。

暑いなか頑張ってくれました。

親切に対応して頂きました。 細々したものが多かったからか、最後一階のところに傘立てを忘れて行かれたので仕方なく次の引っ越し先に持って行って処分を考える事になりました。

当日の作業内容と違いがあり、残った分を他の業者さんに頼まなければいけなくなりました。 十分に確認をしなかった事が悪いとは思うのですがちょっと残念でした。

今回は作業は特に問題なしでした。 ただ、気になるのは作業終了後の引き取り物の承諾書やサインとか取らなかった事かな。

全部込だと思ってお願いしましたが、到着してから仕分けや荷造りは別途料金と言われがっかりしましたが、時間増加はサービスしてもらいました。処分仕分けはかなりキッチリ分けてました。急ぎでも事前に仕事範囲をかなり細かく訊いた方が良いと思います。

ありがとうございます！

急な依頼でしたが同じ葛飾区という事で ボリュームありましたが予算内でやって頂けました。ありがとうございました。

口数が少なくて少し不安でしたが、作業は早くて良かったです。

短時間で搬出して頂きました。