不用品回収の口コミ一覧 （8ページ目）

現場の勤務員は荷物運びで家具にぶつかっても謝りもしない。 土間の靴を蹴飛ばしてもそのまま。 平然と進めてました。 こちらが話してる途中も話しを最後まで聞かず、終始威圧的でした。 かなり横柄で態度が悪いと思います。 こういうマイナスな点は今後利用を検討している人に気をつけてもらいたいですし、気をつけさせたいとも思うほどです。 お金はきっちり9800の請求でした。 上司としっかり連絡を取り合ってて、連携が取れてる証拠だと思います。 大元ががしっかりしてるので、釣られて評価も高いのかと思います。 チャット等の手続きはとても丁寧で素晴らしい対応でした。

接客態度も見た目もひどいです。 こんなに不自然なほどレビュー数が多く満足度が高いこと疑問に思います。 不用品回収はしてくれませんし結果リサイクルショップなので売れるものしか持っていってくれないようです。うちは玄関前に置いていたもの一つも運び出そうとすらしてくれませんでした。それ以外の物も売れるか確認するためにズカズカ家にあがろうとしてきます。話し方も喧嘩腰でこんな業者が本当にいるんだと驚きました。頭にきた主人が何も持って行ってくれないなら帰ってくれと言い断りました。 以前もくらしのマーケットで不用品回収をお願いしましたが何もかも真逆でここは最悪でした。良いレビューは当てにならないので星1.2のレビューを事前に確認すればよかったです。

以前利用した業者がお辞めになられてしまい、こちらをクチコミも良いみたいで予約しましたが、来られたのは愛想も挨拶もない男性。 小物を先に詰めるなど、積み方も杜撰な割には指定線以上は載せれないばかりで結局たくさんの荷物が残ってしまいました。勉強机も片方持って下さいと運搬を手伝うように言われたり、本当に銀賞なんか貰っているのか謎な業者でした。 扇風機くらい詰められませんか？とお願いしたら、馬鹿にしたような言い方で「もう一度ご説明しましょうか？」と半笑いで言われました。 二度と利用しません。 悪徳までは言いませんが、 お客様目線のない血の通っていない業者です。 違う業者をお勧めします。

2回目の利用だったのですがずいぶん変わっていました。 担当者も適当な対応でしたし、液体や生ゴミ等以外の持って帰れそうな不用品も持っていってもらえませんでした。 前回の担当者がよかったなぁ

重要書類を持ち出され、再三連絡しても返却してもらえません。 評価不能とさせていただきます。

新居で不必要になったベッドなどを処分するのにお願いしました。 何も養生せずに、運び出したので心配していたところ、角にコツンとぶつかり少し凹みました。 指摘したところ ｢これうちですか？｣と言われ、音もしたし自身で気づかなかったのか疑問でした。 保険会社に連絡してくれるとのことで、安心していましたが、これがまた酷いです。 現調にはすぐ来てくれて、工事の業者が見つかり次第連絡してくれるとの事で待っていましたが、1ヶ月経っても来ず、こちらから電話をすると、まだ見つかっていないそうで、決まったら連絡すると言われました。 それからまた1ヶ月近く音沙汰がありません。 進捗も連絡して来ないので、ほぼ諦めています。 作業から2ヶ月以上が経ちました。 直して頂いてから口コミを投稿しようと思いましたが、もう限界なので☆1で書き込みます。 作業も提携保険会社もずさんで、とても嫌な気持ちになりました。

事前に荷物詳細をメールでやりとりし、「当日、荷物が増えても大丈夫です。」と伺っておりました。当日は、お一人で見えたので、運び出すのが大変だろうと細かいものを主人が外へ運び出しておりましたが、全ての不用品を外へ出した後で「これ以上は載りません。」と言われました。 先に言って欲しかったし、事前に伝えていた物なのに、載せてもらえないものもありました。 別の口コミにもありましたが、コミュニケーション不足です。 他の方にこのような思いをしてほしくないので、ここの業者さんにお願いしようと考えて見える方は、丁寧に言葉でやりとりをしてから、作業に入って頂いた方が良いと思います。

くらしのマーケットで、これまで廃棄回収を3回利用して来ました。この度は新規でこちらの業者に頼みましたが、回収荷物の規制が多く予定してた荷物の半分以上が回収不可能だと高圧的に言われて、何も言えないまま半分以上の荷物は置いたままになり困まってしまいまして、急遽違う業者さんに頼みました。結局料金も倍掛かってしまいました。 違う業者さんは追加で出し荷物も含めて、気持ち良く全てを回収してくれました。 規則や法律だと高圧的に言われ凄く嫌な気持ちになりました。今後2度と頼みません。

領収書いただいてません。

★一つの口コミを読んでおくべきだった。接客態度が最悪。もうちょっと接客を勉強してください。あの荷物を養生なしで運ぶつもりだったのか。

何から何まで想像を超えた対応。 まず、申し込み時、メッセージで棚のサイズを聞かれ、すぐ回答しなかったら勝手にキャンセルされた。再度申し込みをする際は予めサイズを記載したが読んでいないのかまたサイズを聞かれた。 引き取り当日、早めに行って良いか電話があった。時間にならないとその場に誰もいないから時間通りに来てほしいというと電話越しで明らかに不機嫌になった。時間にならないと誰もいないと伝えたにもかかわらず30分早く来た。品物を見て汚いから引き取れない、売れるものしかダメだ、と引き取り拒否された。現金での支払いの際は、財布を車に忘れたから少し待ってくれと伝えると、待てない、すぐ払え、いますぐ帰るから待っている時間がないとのこと。 本来業者が行う申請を利用者に対応させ、マンションの防災センターの方もあきれていた。 たまたまかもしれないが、気分が悪くなることばかりで驚きだ。

回収できない不用品が多かった。 対応可能な業者もある中、事前にダンボールの中身を分けておいて欲しいと伝えてほしかった。 あの作業だけで9800円は高過ぎる。 他のサービスを使った方がいいです。

引越しのため退去後の家の粗大ゴミを頼みました。 予定より1時間も早く来ました。 連絡もなくいきなりだったのでびっくりしました。 2人で来て頂き、作業自体は早かったのですが、終わった後、玄関からマンション出口まで念のため確認したら、撤去してもらった物のクギ・接続金具・木のカケラが散乱していて、その上、コンクリートの床が引きずったのか白い傷だらけになってました。自分で出来る限り掃除しましたが…。 作業用の荷物を持ち帰り忘れられ、取りに戻って来てもらうよう連絡し、外に置いておくのも盗まれたら可哀想と思い、1時間半ほど何もない部屋で待っていましたが、取り来た作業員の方からは、お詫びすらなく、すごく重い荷物なのに自分で取ろうともせず、こちらから持ち上げて渡しました。かなり非常識だなと思いました。

そうですね この業者さん自体が悪いのか、私の確認ミスかもしれませんが、やり取りで質問少なくわかりにくい。私は廃品回収で探していたのですが、リサイクルショップさんですので、ソファーとかベッドとかしか持って行けないようでした。 ２トンも平者なのであまり積めず、ソファーとベッドと棚を運んだだけでしたので、正直粗大ゴミで良かった。 棚もたくさん積めるようにばらして置いたら、ダメと言われました。

回収対象を過不足なく連絡したにも関わらず、事前見積の金額と実際の金額に大きな乖離がありました。（事前見積の金額：12000、実際の金額:27000） 27000は相場などを考慮すると適正価格だと思いますので、そこに不満はありませんが、見積を依頼したにも関わらず大きな乖離が発生し、それを当日作業開始時に連絡されたのが残念です。

二度と使いません。 遠くからきてくださり荷物いっぱいのところをIKEAベッドを無料解体してくださってありがたいと感謝していました。 帰られてからベッドの置いてあった見切り材が14.5cmほど大きく壊れていて しかも割れた木材が一部しかありません。 担当の方に連絡つながりましたが、自分じゃない初めからそうなってたからそのままにしておいたとのことでした。 お店にきいてもやってないことは認められないときいてるとのことで、双方壊したということが納得の上で保険が適用となるというもっともな事しかおっしゃらず、何にもなりませんでした。 なぜ、一言その場で「ここが壊れていた」 と言ってくれなかったのか残念です。その場で確認したんですか見たんですかと言われ、 言われないままわからなかったので。 電話で話しても全く納得いきませんでしたし、写真の女性でもなくクレーム対応の男性でした。怒りましたら、急に激昂はおかしいと言われました。 設置から一度もベッドは動かしてないです。 これから引越しで自分で破損を弁償すると思うと悲しいです。 IKEAのベッドの引き出しは未使用で、部品一式と説明書もお渡ししました。 対応が残念です。

口コミなので皆さんの参考になるように事実のみを記載します。評価は各自でお願いします。 朝10時からの予約を2週間前に入れるも、前日の夜19時に10時から別の仕事が入ったので朝8時にしてくださいとの依頼。こちらも延ばせないので了承。 当日屋根付きの2トントラックで来るも本当は屋根の無い平車で来る予定だったので1メートル以上の高さに載せるなら追加料金とのこと。この会社を選んだ理由がタイトルに【2トン完全積み切り追加料金無し】とあったのだが。 本棚を積んで中の空洞スペースに物を入れないルールなのでそこに積むなら追加料金。 2トン積み切りの意味とは？ 車のサイズや1メートル以下しか載せられない旨は「くらしのマーケット」に書いてあるか聞くと、明記してあると(後で調べるも記載なし)。 最終的に言葉通り2トントラックに詰み切ってもらったら2倍の59,600円になりました。 くらしのマーケット2020金賞とあったのも選んだ理由でしたが何をもって金賞だったのか不思議です。 これから選ばれる方は事前に明記していないとおかしい情報になるので共有します。 大変勉強になりました。

残念ですが、今回は最低の評価に致します。 前回 初めての利用でとても良かったので高評価とし 今回 リピートさせて頂きました。 当日 車が故障したとの事で 大幅時間が遅れて 結局 回収時に立ち合いできませんでした。 その際の電話連絡もこちらから何度も連絡したり、振り込み先の問い合わせをしても スムーズでは有りませんでした。 又、領収書の請求を何度連絡しても 無視され困っています。 人に勧められる 相手ではなさそうです。 とても残念な 回収業者でした。

テーブルのサイズ等お伝えしていましたが、来られた2人では持ち上げられず、玄関の大理石床に傷を付けられました。 大理石床の修理を依頼しましたが、現在くらしのマーケットに相談している途中です、と返事があってそこからまだ返事は来ていません。 きちんと修理してくれればいいのですが、不安です。

予定時間より１時間早く到着。いたからよかったものの、これに対し、特に謝罪はなし 床掃除して欲しいレベルの靴の汚れ方 クレームの連絡するも悪気はないいいぶり。 もう依頼しません