埼玉県の不用品回収の口コミ一覧 （3ページ目）

書かないつもりでいましたが…感想をお願いします。と何度かメールできましたので書かせて頂きます！ 一言でいうと残念でした💧 実際のサイズや写真も添付して2〜3度やり取りさせて頂き提示価格で大丈夫と確認してお願いしたのに、お越しになった人に荷物を確認してもらい開口一番、追加になります！といわれました。勿論経緯をお話ししそれはおかしいので追加ならお断りしますと申し上げましたところ営業に確認してみますと電話され始めの35000円でやりますという答えでした。仕事振りは若い男性お二人でテキパキと割り振り解体ベッドもあっという間に運び出され 大きめのクローゼットもほんとに早い仕事で綺麗に運び出され仕事は出来るのに最初の一言が本当に残念で仕方ないと思いました。大満足で口コミもしたかったです。その後は営業の方からも謝りの連絡は入りましたが…。気になる口コミはあったもののその後の対処やちゃんと反省されていたのでもうそんな事はないだろうと順位も良かったのでお願いさせて頂きました。不用品回収の仕事は満足でした。

作業は極めて迅速で、外に出なくても済むよう、中から玄関先への搬送物の移動のお手伝いに専念させていただけたのはよかった(その結果積まれている様子を見ることがなかったが)。ただし、当初予定していた金額よりも3000円ほど多く請求され、そのことに関する告知もなかったことが非常に後味の悪いものとなった。

作業は迅速で非常に助かりました。 でも予約の30分前に来るなら、せめて電話一本くらいいれて欲しかったです…

先日は、お世話様でした。迅速かつ丁寧・低価格は満足でしたが…私的には、もう少し荷物を積めるんじゃないかなぁ〜という気持ちでした。しかし、いろいろな規定があるとおもうので仕方ないことだと思うことにしました。このような片付けも初めてだったので勉強になりました。ありがとうございました。

作業は早かったのですが… タバコの匂いが洋服などについていたようです… 我が家にみえた人は かなりヘビースモーカーなのだと思います。 帰った後残ったタバコの匂いを消す為、当日は雨でしたが、廊下、階段、入った部屋など全て窓を開けて、換気、そしてリセッシュしまくりました。お値段的にはなかなかでしたが、そのようなマナー、モラル的には欠けていたように思えます。 世の中、呼吸器疾患の方もいます。 家にタバコの匂いを残すのは絶対にタブーだと思います。

くらしのマーケットや不用品回収自体が初めての利用でした。 当初目星を付けていた業者さんが予約いっぱいということで、口コミの多いこちらにお願いしました。 引越しのための利用です。 大まかな荷物量を初めに送信。 前日当日連絡ありとありますが、前日連絡なし。 荷物量の内容変更、解体できるものは解体していいのかと当日こちらから連絡することに。 メール返信くれた方は現場とあまり繋がってないのか、現場担当に聞いてくれの一点張りでした。 解体できるものは解体OKだそうです。 過去の口コミではNGみたいでしたので、これから頼む方は要確認。 解体したものは、PCデスク、セミダブルベッド、キッチンワゴンなど。

事前連絡、当日のやりとり、明瞭会計。 この当たりはとてもスムーズで好感がもてました。 実際に当日も若い方でしたが非常に好感の持てるやりとりをさせて頂きました。 しかし、何点か当日において不快感を得ましたので、厳しい意見をさせて頂きます。 まず、ご一緒されていたご年配の方の作業が雑で、他の家具にぶつかる等されており、それに対して特に謝罪もなかったのが最悪です。 ぶつかった先が自分の家具でしたし大きな傷はありませんので特にその場では言いませんでしたが、賃貸側の壁などであればその場で文句と賠償をお願いしていたと思います。 また大丈夫ですかと何回もお聞きしたのに大丈夫という言葉だけで、平気でぶつけるのを観ているので、口だけな印象でした。 その点、若い方はぶつからないように気を付けており、またこちらの意見にも耳を傾け逆にお礼を言って頂くなど、非常に丁寧に作業されており、大変好感が持てました。 年配の方の作業に仕方なくといった感じでしたので、若い方には不満は一切ありません。 本来であればもう少し低評価ですが、若い方の一切不満のない丁寧な対応に感謝の意を示し、また事前のやりとりにおいても特に不備は無かく丁寧な御対応を頂きましたので、こちらの評価とさせて頂きました。 是非若い方には負けずに頑張って頂きたいと思います。

エアコンの取り外しと引取込みでこの金額がお安いと思います。 はじめの申し出から度々増えた引取品も了承していただけて良かったと思っていたのですが、車に積んでいて出し忘れていたスキー板等をそのまま積まずに帰ってしまいました。 申し込みにないものはチェックしていたのに、申し込みしておいて積んでない物はそのままにされていたのが残念。こちらが忘れていたので仕方ないですけど。

当初、28000円で聞いていたのですが、積荷の高さオーバーで8000円追加で支払いました。でも考えてみると、2トンロングのはずが、実際に来たのは2トンショートでした。ロングだと高さが収まっていたのではと、少し後で納得がいかない気がしています。

作業は素早くてよかったです。

今回２回目の利用でした。 前回とても良い方でスムーズに引き取って頂けたので安心して利用できると思いましたが、今回はとても不愉快でした。 ですが、あくまで作業は問題なく安心してお願いできます。 私の体験として読んで頂けたらと思います。 朝9時半過ぎ、当日キャンセルがでたから時間を早められないか連絡がきました。 私は１２時予定にむけて予定を組んでいたため悩んだ末、すみませんが早められません。とお伝えしましたが、１２時以降ならいつでもいいですか？といわれ予定があるのですみませんと断るとその後の予定まで聞かれました。 私は何度も謝罪し少しでも早く行ければいいほうかな？程度にお伝えしました。 予定まで聞くのはとても失礼ですし、１２時で決めた予定を謝罪の一言もなく、じゃあ大丈夫ですよと言われました。細かくいうときりがないですが、予定の１５分前に着き持って行ってもらうものを急いで準備していたにもかかわらず、本来なら事前に準備してもらわないとダメなのでとも言われました。 そちらが勝手に早めに来て家の前で待っていたんですよ？私は１２時に引き取りにくることを想定して準備していました。１５分前には家に着き事前に外にすべて出して待つ計画を早く着いたことに対しての謝罪の一言もなくあげくに準備しとけよと言われた感じです。周りにオススメしていた業者さんだけにとても残念でした。とても良い対応の方もたくさんいらっしゃると思いますが、今後は利用しません。

予算通りに作業を行ってくれたので助かりました。 ただ、内訳みたいなのを見せていただけると安心はします。

回収量が軽トラでは収まりきれない量との事で、2t車料金となりました。 時間も無かった為、こちらにお願いしましたが、最初に軽トラの回収できる量を提示して頂ければ良いと思いました。私からしてみれば、軽トラで収まる量だと思っていましたので 悪い言い方をすれば、¥11000で提示しておいて、よっぽど少ない量でない場合は¥15000に値上げしているのではないかと思ってしまいました。 相場より、お安い価格だったのはそれなりのカラクリがあると良い勉強をさせていただきました。

荷物は全て回収してくれたのでよかった。 ただ、領収証を受け取る際に、フルネームでお願いするという簡単な要望をしたのですが、その時の態度や対応が残念でした。

口コミが良かったので、期待しすぎてしまったのでしょうか、事務的な対応でした。 軽トラ積み放題でお願いしましたがタンスの大きさが入らず、金額が上がったので他の荷物をお願いしましたが、積み放題ではないので追加料金がかかると言われたので、やめました。仕事は早く予約時間になるまに終わり助かりました。 お金を支払う時に初めて笑顔を見せてくださいました。

今回は荷物が多いため1トントラック積み込み放題でお願いしました。事前のメッセージのやりとりが雑であったり多少融通が効かないところはあります。また、前日や当日事前確認の連絡等が無く多少不安はありましたが、それ以外のことは特に問題ありませんでした。他の方が口コミに書かれていたように事前の予約時間より早く作業開始したいという連絡がありましたので、時間にゆとりは持たせてお願いすれば良いと思います。

作業員の体臭がきつく、部屋に匂いが残ってます。

軽トラで依頼する時は積載量をしっかり確認した方が良いかも。案外載らないものです。予算のあり方は1トン車利用をおすすめします。

メールでの対応はあまり良くなかった。 メールの返事が遅れると、予約を取り消すなどと言われた。 メールの対応が最初は良かったがだんだん雑になってくる。 解体可能のベッドを頼んだがベッドを解体しておいてほしいと言われ、解体しておくと作業に来た人に「解体してくれたんですか、大変だったでしょ？」と言われた。 業者ができることで自分たちがわざわざやらなくてもいいことは頼まないでもらいたい。 作業員の方はとてもいい方達でスピーディにやってもらえた。

台風の翌日なのに来て頂いて助かりました。