不用品回収 / 軽トラックの口コミ一覧 （4ページ目）

時間になっても連絡なしで、過ぎたので何時に到着予定か確認のメッセージを送ってもなかなか返信がなくやっと来て担当の方から連絡が来ましたが1時間遅れで到着するとのことでした。予定時刻より1時間待ち、回収して頂きました。追加料金なしでした。 こちらが連絡しなかったらどうしていたのか、事前に連絡することもできないのかなと思いました。

回収の際に冷蔵庫を持ち上げずに引きずって運んでいた為床に傷が付いた、床に傷などが着いても構わない人からしたら迅速な対応であった為良いと思う。

以前依頼した際、丁寧で感じが良かったため再度お願いしたのに、今回は事前のメッセージのやりとりから作業が面倒そうな印象を受けた。

裸足で家に上がられたのがとても嫌でした。 くつ下履いて欲しいです。 マスクもしてほしかったです。

電話の対応が横柄で気に入らなかった。

作業終了予定１時間前になってやっとこれから向かうとの連絡。作業終了予定時間になってやっと開始。遅すぎ。 事前に回収してほしい項目は取り忘れるし、追加で回収してほしいもの(ホームページに回収可能と明記)しているものは、「事前に受け付けていないから〜」「傷があるから〜」と。 事前予約の際も回収項目の状態など特に確認していないうえに、あらかじめ申告していた項目で割と状態の悪いものは回収しているのに、事前申告が無ければ回収不可というのがよくわかりません。トラックに入らない量の回収を依頼しているわけでも無いのに。 連絡不足、確認不足、ホームページの記載内容に穴が多すぎる。 載せきれないなら受付時にもっと掘り下げて聞くべきでは。 とても残念でした。

エアコン取り外しの際、多量の冷凍機オイルがバルコニーと室内にあふれ、マンションの共用部分にも冷凍機オイルの跡が点々とついたまま職人さんは帰りました。 トラブルを恐れ御礼と支払いを済ませました。 私（女性）1人の対応だったためでしょうか。 その後自分で出来る限り掃除をし、管理人にも謝罪しました。 請負の職人さんにもよると思いますが、ある程度は掃除をしていただきたかったです。

当日、12時で約束、契約完了となったのだが。前日に連絡があり、早く行けそうなので、11時に変更してほしいと希望され承諾し、私たちの段取りを変更したのですが、当日になり再び連絡があり、到着が遅れると、12時迄には行けると思います。と言ってきた。慌てて私たちの段取りを再び変更す為、各所に連辣をとらなければいけなくなった。ドタバタであった。

回収品を事前に知らせて、8000円と聞いていたが、前日になって人員追加等で17000円と言われた。 引越し日が決まっていて日程は変えられなかったので、仕方なくそのまま依頼したが、なぜそんなに追加料金がかかるのかよくわからなかった。 作業はスムーズに終わったが、料金設定が不明瞭であまり良くなかった。

作業はテキパキとしていただいたのですりーぴーすの方は満足でしたが、最初すりーぴーすではない会社から連絡が入り、時刻指定した上で確定したのに電話口でまず日にちを間違えるし「時間はその日の何時になるかわからないです」とバッサリ。 元請けなんでしょうけど、その態度のせいで評価はガタ落ちです。

事前に荷物の確認なし、こちらから確認必要。 時間9:00が、当日9:00過ぎに10:00着の連絡。 事前にどれだけの荷物を引き取って貰えるかの確認をよくした方がいいと感じました。 その場で口コミ投稿も依頼されて、更に不信感を感じました。 作業はスムーズでした。

荷物はきちんと運んでもらえましたが、車2台で2人で来られてて他所の人の車の前に勝手に止められてて、ご近所の人に迷惑がられました。 1台で来られてると思い、まさか他所の人の迷惑になるところに止められてるとは気づかなかったので。。車2台で来られてるなら止めても良いところを聞いていただきたかったです。 ちょっと常識ないなと思いました。

もともと5千円の提示でしたが見積もりで1万に。 トラックのサイズアップも必要ないくらいの分量でしたけど。他社との見積もりは大差なかったけど最初の提示額はなんだったのだろう…

荷物等の取り扱いが乱暴で地面に直接置かれたり等、疲れたとため息疲れ、ほとんどお手伝いしながらの作業で時間もかかり、あまりメリットがありませんでした。

金額は安く、作業員の方もとても良い方でしたが、こちらが搬出などを手伝う前提で1名で来られました。 2名の場合はお金が高くなるそうなので注意してください。 メッセージでやりとりをしてて、搬出量が分かるようにあらかじめ写真も送っていたので、搬出を手伝わなければならないなどの条件があることはあらかじめ一言ほしかったなと思いました。 作業員の方が良い方でしたので星1ではなく星2にしました。

洋ダンスとエアコンの回収をお願いしました。 作業は手早く丁寧で、人当たりも良く助かりました。 スタッフさんが外人さんだった為、質問をしても理解してもらえませんでした。 当日の追加についても、対応不可でした。 でも、他店の見積りよりもお安かったです。

処分にお困りの物・片付けるのも面倒なものお任せ下さいという案内を見てお願いしました。当社は廃品回収ではないので、売れない物は手数料がかかると言われ当初の提示額の倍の料金請求がありました。挨拶の一言もなく不機嫌に去っていき残念でした。

雑誌とか回収可能と書いてあるのに、回収できないですとか言いますね。また、家具に貼ったものがあるが、手で簡単に剥がれるのに、この家具回収できないですゴミですとか言いますね。 何より写真をあげて、写真内の物を回収できますかと前もって問い合わせて、回収可能ですと言いながら、いざ現場に来たらゴミです回収できないですとかばかり言いますね。 接客はもっと丁寧だったらどうでしょうか？ また全部回収して一万円だから安いですよと強調してくれるけど、他社に不用品回収と買取両方やってるところもあるのにもっと他社と比べて検討したらよかったと今は後悔してます。 このサービスは二度と利用しないと思います。

何かの帰りの、ついでの回収での ダンボールのみにしては、たかすぎる

思っていた物を持っていってもらえなかった。