埼玉県の不用品回収 / 軽トラックの口コミ一覧

最初は16時から18時の間に引き取りの予約をしましたが、途中から立ち会いなしの場合、作業が終わり次第引き取るので午前中には出して欲しいと言われました。こちらの都合も考えず、約束した時間外に引き取れないなら初めから言って欲しい。高い金払ってるのに何故そちらの都合に合わせなくてはいけないのか。

荷物が増えたので追加料金も払ってお願いしました。電話対応まではよかったのですが、当日は急きょ代理の人（外人さん）が来て、領収書をいただけず、後でメッセージを送ったら、後で連絡しますの返信の後、連絡なしです。事後対応まできちんとやっていただきたいと思います。

作業終了予定１時間前になってやっとこれから向かうとの連絡。作業終了予定時間になってやっと開始。遅すぎ。 事前に回収してほしい項目は取り忘れるし、追加で回収してほしいもの(ホームページに回収可能と明記)しているものは、「事前に受け付けていないから〜」「傷があるから〜」と。 事前予約の際も回収項目の状態など特に確認していないうえに、あらかじめ申告していた項目で割と状態の悪いものは回収しているのに、事前申告が無ければ回収不可というのがよくわかりません。トラックに入らない量の回収を依頼しているわけでも無いのに。 連絡不足、確認不足、ホームページの記載内容に穴が多すぎる。 載せきれないなら受付時にもっと掘り下げて聞くべきでは。 とても残念でした。

エアコン取り外しの際、多量の冷凍機オイルがバルコニーと室内にあふれ、マンションの共用部分にも冷凍機オイルの跡が点々とついたまま職人さんは帰りました。 トラブルを恐れ御礼と支払いを済ませました。 私（女性）1人の対応だったためでしょうか。 その後自分で出来る限り掃除をし、管理人にも謝罪しました。 請負の職人さんにもよると思いますが、ある程度は掃除をしていただきたかったです。

処分にお困りの物・片付けるのも面倒なものお任せ下さいという案内を見てお願いしました。当社は廃品回収ではないので、売れない物は手数料がかかると言われ当初の提示額の倍の料金請求がありました。挨拶の一言もなく不機嫌に去っていき残念でした。

安くて作業も迅速でした。ただ事前のやりとりが不足していてトラブルがありました。こちらの理解不足もありましたが、メッセージで回収内容を確認するなどもなく、当日にも「注意書きに書いてあります」としか仰っていただけず、一方的にこちらが悪いように責められて印象が悪かったです。本当に問題がなかったか今一度見直していただいたほうがいいと思います。

仕事自体はしっかりやってもらいましたが、ものの扱いはわりと雑な感じでした。

引越しの後の処理をお願いしたのですが　事前報告が悪かったせいか引き取ってもらえず　その後片付けがたいへんでした。

今日は時間通りきていただき良かったですが不用品の回収といってもどこまで持っていって頂けるかわからずたくさん用意した結果3分の一は残って残念でした。引き取り品はこれですと明確な基準が無いので難しいと思いました。書いてあるけど不透明。残りをどうするか家族で検討中です。

そんなに多く無かったのに、しかも同じ木材なのに一つは持っていってくれたのに、もう一つは持ち帰れないと言われました

軽トラ積み放題ではなかった事、リサイクル出来る価値が無いものは受けたく無いのだろうなという印象を受けた事

対応は良かったんですが、使っている物を持っていかれたり、持っていってくださいとお願いした物を置いていかれたり。確認がなかったのが残念でした。