《ご挨拶》
初めまして！
新光リユース商会の代表をしています会田尚弥
（あいたなおや）と申します。
この度は当社ページをクリックいただきありがとう
ございます。
皆様に少しでも親近感と安心感を持っていただきたく
簡単なプロフィールを掲載させていただきます。

出身地：北海道小樽市

年　齢：50歳

趣　味：釣り・孫と遊ぶこと・犬の散歩・カラオケなど
好きな音楽はロックにジャズなど、カラオケでは
演歌も歌います（笑）

この仕事を始めた経緯

　　２０年ほど宿泊関係の仕事につき役職者として
　　接客や清掃等の部門に携わり業務改善や作業能力
　　向上について常に考え常に邁進してまいりました。
　　そんな中でもっと身近にお客様と接しられる仕事
　　と考え退職し研修を経て独立し現在に至っており
　　ます。

　　お客様の声を第一に考え日々勉強させて
　　いただき、日々の仕事に取り組んでおります。

　　これからも多くのお客様に喜んでいただけるよう
　　少しでもお客様に満足いただけるように、お客様
　　のお手伝いができればとおもっております。

＜サービス内容＞
■レンジフードクリーニング
■汚れによる追加料金は一切かかりません。
■対応地域であれば、出張費は無料です。
■ご自宅に駐車スペースがない場合は、付近の有料パーキング代を実費でご負担ください。

＜サービスの流れ＞
1)作業箇所周辺を汚れから防ぐための養生
2)分解できる部品をとり汚れが落ちやすくなるように洗剤に付け置き
3)ファンを専用機材で洗浄
4)フードカバー内部の洗浄
5)取り外した部品を取り付け、全体を乾拭き
6)お客様と事後確認、換気扇の動作確認

＜ご予約に関する注意事項＞
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。

＜作業内容に関する注意事項＞
・取り外しができない、異音、動作確認が取れない、故障しているなど、その他トラブルがございます場合は作業を承れないことがございます。
・クリーニングの作業を行う際に、専用の道具・洗剤を使用させていただきますが、設備の劣化などで塗装がはがれてしまう場合がございます。
・研磨作業が必要なクリーニング作業の場合、設備に細かな傷がついてしまう事がございます。
・変質や染色などの重度の汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合がございますのであらかじめご了承ください。
・設備全般において、10年以上経過している機器については保障出来かねることがございます。

このサービスについて質問する

予約日時を入力する

作業内容

カバー / 本体内部 / ファン / フィルター / 作業場所の簡易清掃
※上記は、すべてのレンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプサービス共通の作業内容です。

作業までの流れ

STEP
1
ネット予約
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックしてネット予約をしてください。

STEP
2
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。

STEP
3
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業致します。

STEP
4
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。

予約日時を入力する

ご予約の前に

お客様へのお願い

※必ず下記内容をご確認ください。
・ご予約いただいてから必ず３時間以内にメッセージにてご連絡いたします。
　その際、４８時間以内にご返信いただけない場合は申し訳ございませんがキャンセルさせて頂きま　　す。
・電気、水道、ガスをお借りします。
・作業前にお掃除箇所のご確認をさせていただきます。
・清掃箇所の荷物等は事前に移動をお願いいたします。
・空室作業以外の不在時のサービスは行っておりません。ただし、お掃除をしている間に外出される　　ことは可能です。
　その場合、お掃除に入る前、終了後には必ずお立会いをお願いいたします。
・事前にうかがった間取りや部屋の大きさと著しく異なる場合は追加料金が生じる可能性があります。
　その場合は、作業実施前にお伝えいたします。
・取り外しができない、異音、動作確認が取れない、故障しているなど、その他トラブルがございま　　す場合は作業を承れないことがございます。
・クリーニングの作業を行う際に、専用の道具・洗剤を使用させていただきますが、設備の劣化など
　で塗装がはがれてしまう場合がございます。
・研磨作業が必要なクリーニング作業の場合、設備に細かな傷がついてしまう事がございます。
・変質や染色などの重度の汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合がございます
　のであらかじめご了承ください。
・設備全般において、10年以上経過している機器及び建具等については保障出来かねることがござい
　ます。

よくある質問と答え

Q.: 保険に加入されていますか？
A.: 損害保険に加入しております。

Q.: 追加料金がかかる場合がありますか？
A.: 当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。

Q.: クレジットカードに対応されていますか？
A.: 対応しておりません。当日作業後に現金でお支払いください。

キャンセルポリシー

キャンセル料金
作業日の5日前まで	予約金額の0%
作業日の2〜4日前	予約金額の25%
作業日の1日前	予約金額の50%
作業日当日	予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

キャンセルポリシーを全文確認する

この店舗について

店長：會田　尚弥

お家のお困りごとはなんでもご相談ください

所在地	〒006-0015 北海道札幌市手稲区富丘５条６丁目２－２０
営業時間	平日・土日・祝日9:00~22:00
定休日	年中無休（盆13~15日、年末年始31~3は休業）
対応地域	＜北海道＞北海道千歳市恵庭市北広島市石狩市余市郡余市町余市郡赤井川村余市郡仁木町江別市小樽市札幌市清田区札幌市北区札幌市東区札幌市白石区札幌市豊平区札幌市南区札幌市西区札幌市厚別区札幌市手稲区札幌市中央区