レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプの口コミ一覧 （5ページ目）

そちらのミスで、日付けを何度か変えられたので依頼を断りたいと言ったら、やらせて下さいとお願いされたのでやってもらいました。が正規料金きちんと取られました。謝りの言葉やレンジフードの掃除自体は綺麗にやってくれましたが、なんだか腑に落ちなかったです。次回は他で頼みます

フィルターの枠を液体に漬け込んだのか、ゴシゴシ擦ったのか、黒いコーティングが、剥げてました。見た時は、驚きで涙が出そうでした。いつも、自分で掃除する時は、｢ココマジック｣という洗剤で、簡単に油汚れは、落ちていたのですが。自分で掃除すれば良かったと後悔です。黒のペンキで塗って行かれました。一生懸命やって頂いたので文句も言えなかったです。こんな場合は、保障してもらえるのでしょうか？

到着時間がかなり遅れた。遅れるなら連絡が欲しかった。 こちらから連絡しなければ連絡がなかった。予定がかなり狂ったのでこれは、大変困る。 おそうじも一部出来なくて、できるところだけやってもらったか、がっかりだった。

レンジフードタイプの換気扇を掃除してもらいました。 正直、自分でもこれぐらいできるんじゃないか？っていうぐらいの出来でした。目に見えない部分は一切手付かず。指で触ると油汚れが手に付くし、作業中もあり得ないぐらいお湯を出しっぱなしでシンクに傷が付かないようにする配慮もなく、色々な部分で本当に最悪でした。 さらに、最後の動作確認もなく、帰ったあと、自分で動作確認すると、動かない始末。ファンを止めてるネジが緩んでたみたいで、自分で直す。よく見るとホコリもまだ色んなところに付いていて、最悪でした。換気扇が動いたと思いきや、何処かで擦れたような音も聞こえるし。。。 本社に電話して、翌日来たスタッフが、全て分解して、再度掃除をしていきまた。翌日来たスタッフはすごく丁寧で一つ一つ説明もしていただきました。 沢山いる社員の中の1人に当たってしまったのかもしれないですが、、、本当に残念でした

ファンを外してまでは良かったが、ファンが付いていた機器、羽のついている機器は外して清掃するものと思っていたら、その機器はやらないとの事でした。洗ったファンを取り付けて回して見たら機器の羽が閉じたままで換気扇の役目を果していない状態でした。一番汚れていて重要な部分をやらないおかしいと思いましたが、若いお兄さんだったのでわかりましたご苦労さんで8000円を払い終わりにしました。その後自分で羽の付いた機器を取り外し、三時間かけて掃除をし取り付け回したら羽が開いて使用出来るようになりました。今回の若いお兄さん素人に近いとおもいました。マナーもキッチンの流しに油で汚れた水を断わりもなく流してしまうし、流しが汚れたままでした。とても満足しません。

予約時間に遅れても連絡なし、作業が押すのは前提という事で、１時間の猶予をとってるのだから、電話一本入れてくれたら良かったかと。こちらは仕事を休んでキッチン周りを片付けて待機しています。たかが30分の遅れだから良いとか思わないで下さい。30分遅れれば、作業自体も遅れ、夕飯の支度も遅れます。何件もある中で私が選んだ業者さんなので仕方ないですね。ちなみに作業はして頂きませんでした。

レンジフードの清掃を依頼して シンクでフィルターを洗ってもらいましたが、その汚れがシンクのゴミ受けにしっかり残っていました。 綺麗にした後だっただけにショックでした。 あと、壁には特にカバーをされないまま掃除されたので壁のタイルに汚れが残ったままでした。(取れない部分もあります)

換気扇の掃除を依頼しました。 前の住人な期間も含め10年間取り外し方 も分からず放置していたので電気工事の資格ありという事でこちらに依頼しました。 外せません。という事がないようにと思って。 結果取り外して お掃除をしていただきありがたかったのですが 途中 汚れがひどい 大変 などと何度も言われ 不快でした。 1年に一度位掃除してたら こんな風には ならないですけどね‥ などと もちろん そうでしょう。 けれど それが できてないから 業者さんにお願いしたのです。いつもキレイにしてたら 依頼しません。 それでも 大変な思いをさせてしまってるとの思いが こちらにもありましたから 最後に２、３千円 上乗せして お支払いするつもりでいました。 お支払いの 時 おいくらですか？ と伺うと 二度程 本当は 追加料金を頂きたいところですが お約束の料金でいいです。と言われました。 そういうとこも 言われなければ 快く 追加料金というか 迷惑料金みたいな感じで お支払いできたのに‥ 結局 二千円プラスして お渡ししましたら 一度も断ららる事もなく ニコニコと受け取られました。 排水口の掃除のサービスありとも 書いてあったけど その事にも 一切触れららませんでした。 こちらから お願いした場合のみって感じだったのでしょうか？ 汚れは 三分の一程残ったままですが 外し方を教えて頂けたので 自分で もう一度外して掃除しようと思ってます。 元々 クチコミなどは 書かないタイプですが 仕事で 来られたはずなのに 終始恩着せがましく こちらが 気を使わずには いられなくなり 不快だったので これから 依頼する方の少しでも 参加になればと思い投稿しました。

昼間に作業をして帰られましたが、私が帰宅後レンジフードの部品を 外してチックしてみると、全く素人さんがした清掃とかわりありませんでした。ドレンに油は溜まっているし、油の垂れる後は残っているし、まるでプロの仕事とはおもえませんでした。直ぐに苦情の電話を入れました。 二日後に再度清掃に来て時間を掛けて綺麗にしてかえりましたが、私がチェックしなければそのままです。レンジフードの表面、見えるところだけ清掃して帰られ、気が付いていないユウザーがほかにあるのではないかと思われます。プロとしての教育を。

最初の依頼の段階から換気扇の中でゴキブリが死んでいるため、その回収も含めてお願いしていました。前日確認の電話でも当日も、その件は話しました。にも関わらず、作業後、ゴキブリはいませんでした、と。後日、排水管の入口にゴキブリの死体が引っかかっていました。もしゴキブリが配管に詰まってしまったら、どうしてくれるのでしょうか。あんなに大きなゴキブリの死体を見逃すなんて、あり得ません。どんな雑な作業をされたのでしょうか。もう二度と依頼しません。

朝8時の予約でしたが、前日も当日も事前連絡無し、当日7:50にいきなり来ました。インターフォン鳴らしてオートロックを解除したら、玄関ドアのチャイム鳴らさずにドアを開けようとする音がしました。鍵かけてなければ開けて入ってきたでしょう。玄関で靴を脱いで靴下で靴の横に立ってそのままあがりこんで来ようとしたので、慌てて来客用のスリッパを出しました。自分でスリッパは用意してないかのか聞いたら無いです、と全く気にしてない様子。ガラストップのコンロの上にファンを止めてるネジがカンカンカンカン落ちてるし、普段食品を調理してるスペースに掃除用具を入れてるコンテナ置くし、1万払ってるのに100均で売ってるようなスポンジと歯ブラシはボロボロで、雑巾も汚い。せめて100円で買える消耗品位新品使って欲しい。タオルもどこ拭いてきたのよってくらい汚くて、家の物渡そうと思った位汚い。フィルターを乾かすときも養生してない収納扉に無造作に立て掛けるし、組み立てもファンを上下逆にセットしようとして時間がかかっていた。最後、漬けおきした汚水をシンクに流したあとネバネバしたゴミを放置して帰るし、帰る時はまたスリッパ履き忘れて汚い靴下でフローリングを歩くし靴下で玄関出てまた入ってくるし、とてもプロの掃除屋さんとは思えない。駐車場代も他の業者さんは領収書持ってくるのに、2000円ですって言って領収書持って来ないで掃除代金と込みの請求するし、くらしのマーケットを利用するのは3回目で他の業者は素晴らしかったのに今回は本当にガッカリ。こちらの業者は他社に研修行くなりなんなりして業務の流れを見直してみたらいいんじゃないかと思いました。担当者が帰った後、私が一番最初にしたのはキッチンの除菌と床掃除ですよ。

せっかく予約の時間通りに来て頂いたのですが、我が家の換気扇は取り扱えないとのことで作業無しでそのまま帰ってもらうことに。予約時に可能かどうか調べておけばよかったです。

午後に訪問ということで、はっきりとした時間の返答がありませんでした。複数の訪問があると思ったので、午後は外出しないように待っていればよいのかなと思いましたが、前日の15時に時間指定のメッセージがありました。たまたま私が不在にしており返信できなかったのですが、訪問当日に苛立った口調で「今日訪問ですがどうなってますか」と留守電のメッセージがありました。結局そのままお願いすることになりましたが、ほとんど挨拶なく、黙々と作業されていました。他の業者に依頼したことがないので、清掃の技術が良かったのかどうかは分かりませんでした。全体的に残念でした。