レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプの口コミ一覧

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2025年7月・匿名さん

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

お陰様で、レンジフードは綺麗になりました。しかし、下のガスコンロに養生をせずに作業していましたので、不安でした。また、業者さんは自分の衣類を台所のカウンターの上に置く（不衛生で止めてほしい）、汚れた器具を養生せずに、玄関マットの上に置くなど、配慮に欠けていました。その上、汚れたスリッパで室内を歩き回った為、床に多数の足跡がつきました。業者さんが帰った後、家じゅうの床拭き掃除に1時間以上かかりました。今まで色々な業者さんに掃除をしてもらいましたが、このような事は初めてです。早く終わりたい、頼まれた場所はやるが、他の場所の養生・汚れは無視で、誠実さに欠けると言わざるを得ません。口コミが良かっただけに、残念です。

2025年6月・匿名さん

【自信の自社施工】スタッフ一同、心を込めて誠心誠意対応いたします！

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

レンジフード掃除ありがとうございました。レンジフードの面はとても良かったです。ただ荷物等を直でおかれてたので。そこだけはん？って思ってしまいました。それ以外はとても良かったのでそこだけが本当に残念です。少し傷は着いてしまったのですが。もう後の祭りなので。弁償とかは言わないです。そこだけが本当に残念でした。後もう一つ食事を作ってる時に上から洗剤でしょうか。垂れてきてしまい。料理に入ってしまって一旦捨てました。レンジフードは本当に満足ですありがとうございました。

2023年11月・匿名さん

【選ばれてます】【丁寧】【ピカピカ】【スッキリ】【お問合せ即返信】口コミ数No1

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

1,2階の2台をお願いしました。エアコン自体は綺麗になりました。また今年もお願いしようと家族に話したら、あの後すぐに水がエアコンから出るようになって下に置いてあった小物入れが水浸しでダメになってしまっていたそうです。水が止まらないのでメーカーに修理に来てもらったら掃除の時にパイプにゴミがたまっていてそれが原因で水がエアコンから出てしまっていたようです。もう1年も前なので今更ですが、他のお客様にはちゃんと点検してから帰った方がいいと思います。

店舗からの返信

この度はエアコンクリーニングのご依頼をいただき誠にありがとうございました。今回、クリーニングにより水漏れが発生し、大切な小物入れが使えなくなってしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。ご不便、ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご指摘を重く受け止め、今後の改善及び再発防止策として清掃時にエアコン上部の水の流れを確認して、清掃後も上部に水が溜まっていないかを確認し、外のホースからも排水されているか目視で確認を行います。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

2025年6月・匿名さん

快適空間を創出！作業外注一切なし◉仕上がり重視で丁寧に作業します

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

基本そういうものなのかもしれませんが、レンジフード内のシロッコと金属フィルターしか掃除してくれなかったし、シンク周りは水浸しになるしで、とてもショッキングでした。結局自分で掃除したので、それなら頼まなかったらよかった。会社がそういう研修や指導をしているのかな？わかりませんが。本当なら0点ですが、まあお兄さんは暑い中頑張ってくれたし、整流板の洗浄はお願いしたらやってくれたので1点です。

2025年7月・匿名さん

◆厚木市発◆作業実績100件以上あり◆営業時間外も対応いたします！

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

換気扇清掃をお願いしました。業者が帰って換気扇を見てみるとかなりの傷がありこれは今まで確認したことがなかったのでとても残念でした。特に異常があるという指摘もなく順調に終了したので経年劣化でこのような状態に至ったのかも知れませんがとても驚きました。代金の領収書ももらえなかったです。

2025年5月・匿名さん

日程が合ったら即予約！当日予約もご相談ください◎

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

作業内容はともかくとして、日程確定までの連絡の遅さや、こちらの返答を待たずに勝手に訪問日時を当日未明に確定させたこと、個人電話番号から着信があったことなどを踏まえ、不信感が募りました。【前日】・夕方ごろ翌日対応可能である旨連絡が来たため、翌日訪問を依頼する旨、こちらから数分以内に返信・23時ごろ翌日の候補時刻が送られてきたため、これも希望時刻をこちらから数分以内に返信・24時過ぎ上記に対し日を跨いでも返答がなかったため、こちらから「訪問は保留にしてほしい」旨を送信【当日】・早朝5時ごろ当日8時に訪問する旨、業者より連絡あり。・7時ごろくらしのマーケット経由ではなく個人電話番号からこちらの番号へ着信がある。また、訪問に対してのこちらからの返答を待たずに、予約を確定させる。(訪問を保留にして欲しい旨を上記で伝えているにもかかわらず) 以上です。当日未明に予約を確定されてしまった以上、キャンセルを希望した場合にキャンセル手数料を請求される恐れがあったため、仕方なく訪問を許諾しましたが、もう依頼することはないかなと思います。

2025年5月・東陽町さん

日程が合ったら即予約！当日予約もご相談ください◎

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

タバコ臭い方が、時間を間違えて来ました。　良くない意味でフレンドリーな男性で、とても汚いタオルを使用されており仕上がりも最悪で帰ったあと、全てを拭き直しました。　道具を床に置いたところも、とてつもなく汚くて全てを掃除しました。二度と…二度と…二度とお願いしません。最悪でした。

2025年3月・匿名さん

【年中無休】営業時間外や対応地域外のご予約もご相談ください！

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

手抜きにもほどがありました。金額が安いのもそれ相応な仕事なのかなと実感しました。

2024年11月・匿名さん

【翌日受付可能】分解洗浄で内部までピカピカに！しつこい油汚れでも追加料金なし！

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

クリーニング途中で　傷だらけで塗料がはげた状態ににして事後報告で『塗料がはげる位にしないと油汚れは取れません　全部クリーニングするともっと塗料ははげますがいいですか？』と言われました。他の業者さんに依頼した時は、全く傷も入らず丁寧な作業で　キレイに油汚れを除去していただきました。洗浄力の強い洗剤を使うだけで、丁寧さや技術はないようです。最後に『もう年数経っているので、どうせリフォームされますよね』というようなことを言われました。クリーニングをしながら大事に使用していくつもりでリフォームをする予定は全くありませんでした。今回の換気扇クリーニングは本当に残念な作業でした。

店舗からの返信

このたびは、レンジフードクリーニングをご利用いただきましたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりを提供できなかったこと、またご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。作業にあたり、リスクについてはサービスページに記載し、作業前にもご説明はさせていただいておりますが、十分な伝え方ができておらず、結果として、クリーニング後の仕上がりや作業中の対応にご不満を抱かせてしまいましたことを重く受け止めております。また、作業中の発言について、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。お客様のご意向を十分に確認せず、不適切な表現となってしまったことは当社の対応として至らない点であり、今後このようなことがないよう、スタッフへの教育・指導を徹底してまいります。今後は、事前説明の方法を見直し、お客様がより安心してご依頼いただけるよう努めてまいります。また、作業時の対応や説明についても、より丁寧で誠実なサービスをご提供できるよう改善してまいります。

2025年2月・匿名さん

【地域密着店】大掃除！！気になるところをスッキリと！！

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

ぱっとみでは全体的に綺麗にしていただいたと思っていました。しかし、裏側など見えないところや細かいところなどをみると汚れが残っており雑な仕事と思いました。

2025年1月・匿名さん

業界大手で積んだ技術を生かして、ご要望に応じたサービスをリーズナブルな価格で☆彡

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

担当者の口のききかた社長の説明の仕方不安を煽る支払いの質問担当者も社長もぐずぐずでした。

2024年12月・匿名さん

【キャンペーン中】★今だけ超お得！★プロの技術で徹底洗浄★女性スタッフ対応◎

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

非常に残念な仕事です。見えるところを少し撫でた程度にしか拭かないので汚れが取れてなく、結果自分でやり直しました。これ以上は綺麗になりませんと言っていましたが、単純に適切な道具とやり方をしていないだけだと思います。現に家庭用の掃除用品で普通に汚れは取れました。素人のお手伝い程度の仕上がりでしたので、リピートはありません。

2024年12月・匿名さん

予約急上昇中！ご予約お早めに！7月20日以降空きあります！

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

1時間もかからず換気扇の掃除をしていただき早く終わって良かったと思ったんですが… その後、換気扇使用する前にベタベタするのが気になって再度自分でお掃除シートで拭いてみると結構汚れがついていてガッカリしました。中はしっかりやってくれてるとは思いたいですが換気扇の表面は結構ベタベタが残ってました。安くはないので残念です。

店舗からの返信

この度は数ある店舗よりお選び頂き当店ご利用ありがとうございました。不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。弊社ではアフターサービスも行っていますのでご希望であればご連絡お待ちしています。今後はより一層、確認、点検を怠らずより良いサービスを心がけて邁進して参ります。

2024年12月・匿名さん

丁寧な作業で頑固な油汚れも一掃します!

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

掃除が中途半端でしたので、自身でやり直しました。普段掃除をしない夫に立ち会ってもらったので、問題ないと判断したみたいですが、あきらかなやり残しでした。申し訳ないですがプロのお掃除のレベルとは言えないです。

2024年12月・匿名さん

作業外注一切なし◎一つ一つの現場を大切に、徹底的に丁寧に仕上げます。

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

大変残念です。プロのお仕事とは思えません。レンジフードは油のベタつきが残り、上部は全くお掃除ができておらず埃と油のベタベタがそのままです。くらしのマーケットさんでは依頼しません。

2024年11月・匿名さん

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レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

換気扇の清掃を依頼しましたが、翌日換気扇、ライトが壊れました。翌々日に見てもらったところ、清掃のために一旦電源を抜いて、再度入れたことで急に電流が流れ、基盤の一部が焼けたと思われるとのこと。弁償はできないとのことで、替わりに新品を通常より安価な仕入れ値で提供できるかもと言われ、こちらの希望の型番を伝えたところ、1週間も経ってから「それは扱っていない」との返事。じゃあ、どれを扱っているのかと尋ねても、10日経っても既読無視。古いので壊れたのは仕方がないとしても、トラブル後の対応は、ダメダメです。別途、電気屋で工事をしてもらいました。

2024年11月・匿名さん

【奈良・大阪】土・日・祝にお伺いします！　しつこい油汚れしっかり落とします！

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

仕事が雑過ぎる。拭くのも中途半端でレンジフードですら全然きれいに拭けてない。洗ったタオルを絞るのも中途半端だから絞ったタオルを移動させるとボタボタと水が垂れる。流しで油で汚れた水を流しで、排水溝の中まで洗剤できちんと洗わないから、後から触るとギトギト。最後に激落ち君でキッチンのあちこち中途半端にこすって、ピカピカどころか跡形だらけ。光沢もはげて触るとモロモロ。最悪。二度と頼まない。

2024年11月・？？？？？？？さん

業務用の油落とし洗剤を使用して汚れを落します

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

最悪でした。もう二度と依頼しません。専門業者に依頼するのが安心です。勉強になりました。

2024年12月・匿名さん

【綺麗】でお客様に感動を！長崎県内評価数1位の口コミを見て、決めて下さい。

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

汚れ落ちてません！コレで掃除完了はありえない！

2024年12月・匿名さん

＼顧客満足賞受賞店舗／ P代無料◎保険加入◎【吹田発】

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

出張代だけで￥8800取られた。

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中より、ジアグループをご利用いただきありがとうございます。いただいた口コミの件ですが、立ち会いくださった奥様にご説明させていただいた通り、ボルト部分の固着(油、サビ等)によりファン自体の脱着が不可のため作業が行えませんでした。ただし当日キャンセルの場合100%の費用負担になってしまうため、ファン以外の部分のクリーニングをさせていただき、簡易清掃という形でお値引きさせていただきました。(サービスページにも記載させていただいております) 決して出張費用として何も作業せずに請求することはございませんので、ご理解いただけますようよろしくお願いいたします。