レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプの口コミ一覧

4.87

（口コミ28,740件）

2025年11月・匿名さん

【レンジフード分解洗浄】ギトギト油汚れを除去/エアコンや洗濯機と同時予約で割引！

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

エアコン2台と換気扇のクリーニングを依頼しました。予約の対応はスムーズでしたが、当日対応がよくありませんでした。 8時から9時目安で訪問と言われていたので待っておりましたが、8時半になっても来なかったので連絡を入れましたが、留守番電話になってしまい連絡がつきませんでした。今までお願いした業者さんはたいてい訪問予定時間10分過ぎたら、だいたいの到着時間の連絡をくれておりました。折り返しの電話が8時40分頃あり、前に入っている依頼が長引いたとかで9時15分過ぎに到着するとの事でした。遅れるならば事前に連絡すべきだと思います。結局、駐車場にとめて玄関に来たのは9時40分を過ぎてました。遅れてしまったのでエアコンは防カビのサービスがありました。仕上がりは可もなく不可もなく。ところが、換気扇の方は見える部分は綺麗になってましたが、フードの裏側のはじの方の油が取りきれておらず、ベタベタが残っており業者さんに頼んだのに残念な仕上がりでした。

2025年11月・匿名さん

経験と知識を活かして精一杯作業いたします◎当店にお任せください！

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

作業自体はスムーズかつ丁寧でしたが、レンジフードカバー部分に拭き後の様なものが見受けられました。綺麗に拭いて頂いただけに拭き後の模様みたいなものが目立ってしまっている状況ですので、修理補償を望んでおります。

2025年11月・丸山さん

◎大手業務経験豊富◎水回りは特に自信あり◎業歴15年のベテラン当社スタッフ訪問◎

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

せっかくきて頂いたのに、ドラムが、はずす事が出来ず奥まで掃除が出来ませんでした。残念でした。

2025年10月・匿名さん

＜年中無休＞20年以上の経験豊富なスタッフが迅速丁寧に対応！有料P代当店負担！

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

とにかく二度と頼みたくない業者。口コミでも書かれていたが本当だったみたい。値段に釣られて頼むと値段以上に損失が出る。・拭き残し多数、見える場所なのにやらない・仕事が雑過ぎる　・周辺飛び散らす・シンクを傷だらけにされた 20年やっているらしいがこれじゃ素人と変わらない仕事だし、くらしのマーケット事態疑ってしまうレベル。

2025年10月・匿名さん

◆年中無休◆大手業務経験あり◆駐車代金原則お店負担◆

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

汚れて、換気扇回りが悪くなったので掃除を頼んだのに、潰れているのでできない。　当日キャンセルなので、代金は頂くと言われたらしい。結局頼んでもいないガス周りを掃除して帰った　　母へのブレゼントが台無しです

2025年8月・匿名さん

お客様のお力になります！経験と知識を活かして迅速丁寧に作業いたします！

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

レンジフードの清掃を依頼しました。どこを掃除したか全くわからないほど汚れがそのままでした。写真は全てクリーニング後のものになります。作業の際に電球に水滴が落ちていたようで、作業中に漏電ブレーカーが２回も落ちました。後ほど電球を確認した所、ソケットに接している部分が焦げ付いていました。掃除後も漏電は続いていたようで、掃除後に金属パネルの換気扇ボタン周辺を触った所、漏電のため感電しました。急に電流が走り、非常に恐怖を感じました。また、掃除後にファンから異音がするようになり、換気扇上部パネルを外して、中のボルトを自分で締め直した所直りましたが、お電話で異音のことをお伝えしても、「自分たちが最後に確認した時は異音はしなかった。」とおっしゃるばかりで、非常に悲しくなりました。

2025年8月・匿名さん

レンジフードクリーニング

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

レンジフードはとても綺麗になっており、お手入れ方法も教えてくださり、満足しております。ただ来て早々、トイレを貸して欲しいとの申し出。今まで色々な業者の方が来られましたが、初めてです。外にはコンビニもあるのだから、急な事ならそちらを使うべきです。更に酷い事に、便座の裏を汚したまま臭いも酷くて主人が大激怒です。お客様の家のトイレを借りたうえ、汚したままだなんて清掃業者なのにあり得ません！

2025年8月・うーんさん

【御礼】12月予約残りわずか！ 1月予約で作業代より1.000円割引き！

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

悪い口コミはあまり載せたくないので内容は控えます。とにかく残念の一言です。

2025年7月・匿名さん

レンジフード（換気扇）クリーニング　レンジフードタイプ

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

7/19(土) 11:00-16:30 アイビーハウジング・DIY好きの素人に手伝いに来たてもらった感じ・そもそも手際が悪い・2時間の予定が、5時間半掛かった・油汚れの落とし方が物理的な掻き取りに固執して、洗剤の能力を活かしていない・周りに汚れを付着させない気配りが足りない・レンジフードの前の床にブルーシートを敷いて、床に油汚れが付かない配慮をしていたが、その上で履いたスリッパを脱がずに、そのまま家の中を歩き回ったので、台所から玄関を通って外への動線上の養生をせずに絨毯を汚された・仕方ないので、自分で古いタオルを移動ルートに敷いたが、その上を歩かずに移動することもあった・IH調理器の養生もタオルを置いただけで、途中でそのタオルも汚れの拭き取りに使って、IH調理器を汚して、後で拭き取っていたが、拭き取りが不十分で汚れていた・外の水道を使ったが、散水ヘッドが油で汚れたままだった・レンジフード、換気扇を全て分解して、清掃したが、レンジフードの組み立てがわからなくなり、施主が部品を見て、組み立て方を教える始末・作業は一生懸命にやって、人柄も悪くないが、手際が悪く、油汚れ用、中性洗剤の2種類を一本づつしか準備していないようで、洗剤を使って溶かした方がいい部分をヘラや雑巾で拭き取って、最終的にツルツル、ピカピカという状態にはならなかった・帰ったあとで、100円ショップで売っている油汚れ用の洗剤で自分で拭き取った方がキレイになった・7,500円で、レンジフード内のこびり付いた油汚れをこそぎ落としてもらっただけ・プロの作業とは到底言えない内容だった・外の水道を使ったが、散水シャワーのヘッドや排水口の周りが油だらけで、油汚れ洗剤を使って掃除をしなければならなかった

2025年7月・匿名さん

【業界歴10年、月30件の実績】子供4人のお父さんがお家を綺麗にします！

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

お陰様で、レンジフードは綺麗になりました。しかし、下のガスコンロに養生をせずに作業していましたので、不安でした。また、業者さんは自分の衣類を台所のカウンターの上に置く（不衛生で止めてほしい）、汚れた器具を養生せずに、玄関マットの上に置くなど、配慮に欠けていました。その上、汚れたスリッパで室内を歩き回った為、床に多数の足跡がつきました。業者さんが帰った後、家じゅうの床拭き掃除に1時間以上かかりました。今まで色々な業者さんに掃除をしてもらいましたが、このような事は初めてです。早く終わりたい、頼まれた場所はやるが、他の場所の養生・汚れは無視で、誠実さに欠けると言わざるを得ません。口コミが良かっただけに、残念です。

2025年7月・匿名さん

愛媛県北宇和郡発◎駐車代当店負担◎すべて自社対応◎営業時間外もご相談歓迎！

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

多数の拭き残し手抜きです

2023年11月・匿名さん

【選ばれてます】【丁寧】【ピカピカ】【スッキリ】【お問合せ即返信】口コミ数No1

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

1,2階の2台をお願いしました。エアコン自体は綺麗になりました。また今年もお願いしようと家族に話したら、あの後すぐに水がエアコンから出るようになって下に置いてあった小物入れが水浸しでダメになってしまっていたそうです。水が止まらないのでメーカーに修理に来てもらったら掃除の時にパイプにゴミがたまっていてそれが原因で水がエアコンから出てしまっていたようです。もう1年も前なので今更ですが、他のお客様にはちゃんと点検してから帰った方がいいと思います。

店舗からの返信

この度はエアコンクリーニングのご依頼をいただき誠にありがとうございました。今回、クリーニングにより水漏れが発生し、大切な小物入れが使えなくなってしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。ご不便、ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご指摘を重く受け止め、今後の改善及び再発防止策として清掃時にエアコン上部の水の流れを確認して、清掃後も上部に水が溜まっていないかを確認し、外のホースからも排水されているか目視で確認を行います。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

2025年5月・匿名さん

日程が合ったら即予約！当日予約もご相談ください◎

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

作業内容はともかくとして、日程確定までの連絡の遅さや、こちらの返答を待たずに勝手に訪問日時を当日未明に確定させたこと、個人電話番号から着信があったことなどを踏まえ、不信感が募りました。【前日】・夕方ごろ翌日対応可能である旨連絡が来たため、翌日訪問を依頼する旨、こちらから数分以内に返信・23時ごろ翌日の候補時刻が送られてきたため、これも希望時刻をこちらから数分以内に返信・24時過ぎ上記に対し日を跨いでも返答がなかったため、こちらから「訪問は保留にしてほしい」旨を送信【当日】・早朝5時ごろ当日8時に訪問する旨、業者より連絡あり。・7時ごろくらしのマーケット経由ではなく個人電話番号からこちらの番号へ着信がある。また、訪問に対してのこちらからの返答を待たずに、予約を確定させる。(訪問を保留にして欲しい旨を上記で伝えているにもかかわらず) 以上です。当日未明に予約を確定されてしまった以上、キャンセルを希望した場合にキャンセル手数料を請求される恐れがあったため、仕方なく訪問を許諾しましたが、もう依頼することはないかなと思います。

2025年5月・東陽町さん

日程が合ったら即予約！当日予約もご相談ください◎

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

タバコ臭い方が、時間を間違えて来ました。　良くない意味でフレンドリーな男性で、とても汚いタオルを使用されており仕上がりも最悪で帰ったあと、全てを拭き直しました。　道具を床に置いたところも、とてつもなく汚くて全てを掃除しました。二度と…二度と…二度とお願いしません。最悪でした。

2025年3月・匿名さん

【年中無休】営業時間外や対応地域外のご予約もご相談ください！

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

手抜きにもほどがありました。金額が安いのもそれ相応な仕事なのかなと実感しました。

2024年11月・匿名さん

【翌日受付可能】分解洗浄で内部までピカピカに！しつこい油汚れでも追加料金なし！

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

クリーニング途中で　傷だらけで塗料がはげた状態ににして事後報告で『塗料がはげる位にしないと油汚れは取れません　全部クリーニングするともっと塗料ははげますがいいですか？』と言われました。他の業者さんに依頼した時は、全く傷も入らず丁寧な作業で　キレイに油汚れを除去していただきました。洗浄力の強い洗剤を使うだけで、丁寧さや技術はないようです。最後に『もう年数経っているので、どうせリフォームされますよね』というようなことを言われました。クリーニングをしながら大事に使用していくつもりでリフォームをする予定は全くありませんでした。今回の換気扇クリーニングは本当に残念な作業でした。

店舗からの返信

このたびは、レンジフードクリーニングをご利用いただきましたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりを提供できなかったこと、またご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。作業にあたり、リスクについてはサービスページに記載し、作業前にもご説明はさせていただいておりますが、十分な伝え方ができておらず、結果として、クリーニング後の仕上がりや作業中の対応にご不満を抱かせてしまいましたことを重く受け止めております。また、作業中の発言について、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。お客様のご意向を十分に確認せず、不適切な表現となってしまったことは当社の対応として至らない点であり、今後このようなことがないよう、スタッフへの教育・指導を徹底してまいります。今後は、事前説明の方法を見直し、お客様がより安心してご依頼いただけるよう努めてまいります。また、作業時の対応や説明についても、より丁寧で誠実なサービスをご提供できるよう改善してまいります。