レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプの口コミ一覧

このたびは、レンジフードクリーニングをご利用いただきましたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりを提供できなかったこと、またご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 作業にあたり、リスクについてはサービスページに記載し、作業前にもご説明はさせていただいておりますが、十分な伝え方ができておらず、結果として、クリーニング後の仕上がりや作業中の対応にご不満を抱かせてしまいましたことを重く受け止めております。 また、作業中の発言について、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 お客様のご意向を十分に確認せず、不適切な表現となってしまったことは当社の対応として至らない点であり、今後このようなことがないよう、スタッフへの教育・指導を徹底してまいります。 今後は、事前説明の方法を見直し、お客様がより安心してご依頼いただけるよう努めてまいります。 また、作業時の対応や説明についても、より丁寧で誠実なサービスをご提供できるよう改善してまいります。

この度は数ある店舗よりお選び頂き 当店ご利用ありがとうございました。 不快な思いをさせてしまい 心よりお詫び申し上げます。 弊社ではアフターサービスも行っていますのでご希望であればご連絡お待ちしています。 今後はより一層、確認、点検を怠らず より良いサービスを心がけて邁進して参ります。

この度は数ある店舗の中より、ジアグループをご利用いただきありがとうございます。いただいた口コミの件ですが、立ち会いくださった奥様にご説明させていただいた通り、ボルト部分の固着(油、サビ等)によりファン自体の脱着が不可のため作業が行えませんでした。ただし当日キャンセルの場合100%の費用負担になってしまうため、ファン以外の部分のクリーニングをさせていただき、簡易清掃という形でお値引きさせていただきました。(サービスページにも記載させていただいております) 決して出張費用として何も作業せずに請求することはございませんので、ご理解いただけますようよろしくお願いいたします。

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。 ただ、お客様に満足していただける結果にならず大変申し訳ございません。 ファンの留め具が固着しており、熱を加えたりなんとか外そうと試みましたが弊社の道具と技術では分解が困難でした。 あまりにも力を入れ過ぎてしまうと、軸が歪んで音鳴りの原因になったりと懸念されるので分解作業を中断させていただきました。 決して汚れが酷いことを理由にしたりいたしませんので、ご理解いただけますと幸いです。 今後も技術力の向上に努めて参ります。 機会がございましたらぜひご依頼お待ちしております。