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フロアコーティングの口コミ一覧

4.92

（口コミ1,013件）

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トップレビュー 最新順

2025年5月・ピッピさん

【損害保険加入済み】作業の外注は一切ございません！24時間対応可能◉

フロアコーティング / シリコンコーティング

・24時間以内に返信しますと書かれているのに、24時間以内に返信がなく、ようやく返信がきたと思ったら「ご連絡ありがとうございます」とのこと。返信が遅くなってすみませんなど一言添えても良いのではないでしょうか。 ・私の代わりに立ち会った母が施工前に御社に電話した際に、返信が遅い旨を伝えたら、「そうしたら別の会社をあたってください！」と言われ、お客に対する態度ではないと感じました。 ・価格交渉の際に少し値引きしてくれた所については、ありがたかったです。

2024年8月・匿名さん

【駐車場代当社負担！】お客様満足度１００％を目指して対応させて頂きます！

フロアコーティング / ガラスコーティング

説明が不足しています。 こちらは素人ですので、しっかり説明をしてもらわないと、分からないことばかりです。

2023年8月・匿名さん

【駐車場代当社負担！】お客様満足度１００％を目指して対応させて頂きます！

フロアコーティング / ガラスコーティング

皆さんの口コミの評価が高かったので、期待しすぎたのかもしれません。 当日は、2名の男性が訪問されました。 いわゆる職人気質の方であり、施工は良かったと思うのですが、当日、色々なことを言われてしまい大変困惑しました。 具体的なやり取りは以下です。 ・入居前の新築物件であったため、ワックスは不明と事前に回答していたのですが、実際に当日に施工場所を確認したところ、一部にワックスがかかっていることが判明。このワックスが何か、早急に建築会社に連絡して欲しいとの要望有り。 ・ワックスを剥離してからの施工をお願いできるか相談したところ、我々はワックスの剥離は一切行っていないとの回答。 ・傷の確認時においては、物件に多数の小傷があることが判明。『この傷のままでは、綺麗に仕上げることはできない。綺麗に仕上げたいなら、建築会社にクレームを入れて、修繕させるべきだ』とのご意見をいただく。 ・今回のコーティングは、綺麗に仕上げることはできない、守ることしかできないがそれでも良いか。10年保証はあるが、今回は綺麗に仕上げることは対象外になるとのダメ押しの一言もいただきました。 他の皆様が書かれていた、他のコーティング材との違いの説明や、それぞれの傷がどのような仕上がりになるかなどの丁寧な説明は、私には一切なかったです。 当方の事前確認の不備もあると思うのですが、このようなことが発生する可能性があるならば、事前にお伝えいただきたかったです。 また、お盆の祝日に、関係各所に連絡することなども難しく、施工に対してはプロなのでしょうが、顧客に対してはプロとは感じませんでした。

2021年1月・やすしさん

ウレタン【フロアコーティング】クレカ･モバイル決済各種ＯＫ！

フロアコーティング / ウレタンコーティング

一部剥がれてしまったフローリングの張り替えをお願いし事前に写真を送っていたが、当日来たところ一部分の張り替えは難しいと言われた。当日キャンセルは全額キャンセル料金のため、お願いせざるを得なかった。お仕事は丁寧だったが事前に説明がなかったことがとても残念。

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