[地域密着]店長の私が直接対応♢丁寧に心を込めて対応致します♢

「どこに傷があったかわからない」その仕上がりで、あなたの大切なお部屋に笑顔と安心をお届けします。

詳しいサービス内容

もともと製造業の工場で長年勤務していた店長が、「手に職をつけて長く働きたい」という想いからスタートしたフローリング補修の専門店です。群馬県を拠点に地域密着で活動しており、「どこに傷があったかわからないほど綺麗に仕上げ、お客様に笑顔になっていただきたい」という信念のもと、一件一件丁寧に対応しています。

作業前
まずはお客様のご要望やお悩みをじっくりとお伺いするところからスタートします。大切なご自宅にお邪魔するからこそ、清潔感を大切にしており、スリッパを持参して室内に上がります。また、専用道具を床に直置きしないよう専用マットも持参するなど、フローリングを傷つけないための準備を万全に整えてからお伺いします。

作業中
補修するフローリングはもちろん、その周辺を傷つけないよう養生を徹底しています。また、補修作業では匂いが発生することがあるため、お客様がご在宅の場合は換気を行うなど、生活環境への配慮も忘れません。細部まで気を配りながら、丁寧に作業を進めていきます。

作業後
仕上がりは必ずお客様ご自身の目で確認していただきます。少しでも気になる点があれば、その場で再作業を行いますので、遠慮なくお申し付けください。ご満足いただけたら、周辺をきれいに掃除して作業完了となります。

安心してご依頼いただけるよう、作業はすべて店長が責任を持って直接対応し、外部への外注は一切行っていません。さらに損害保険にも加入済みですので、万が一の際もしっかりとサポートいたします。駐車場代が発生した場合はお店が負担しますので、余計なご負担をおかけすることもありません。営業時間外や対応エリア外のご依頼もお気軽にご相談ください。

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作業までの流れ

ご予約の前に

お客様へのお願い

・補修箇所の写真と大きさをメッセージにてお知らせください。
・事前にうかがった状態と著しく異なる場合、追加料金が発生したり、作業ができない場合がございます。
・作業場所に荷物や家具がある場合は事前に移動をお願いいたします。
・電気、水道をお借りする場合がございます。
・損傷のない状態と全く同じ仕上がりになるものではありません。
・クッションフロアは補修対象外となります。

よくある質問と答え

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで	・・・	予約金額の0%
作業日の2〜4日前	・・・	予約金額の25%
作業日の前日	・・・	予約金額の50%
作業日当日	・・・	予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

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店舗について

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定休日

対応エリア（出張費無料）

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