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お客様との丁寧なコミュニケーションで理想の仕上がりを実現！安心の出張職人サービス
お客様のご要望を第一に、丁寧な確認と美しい仕上がりで信頼にお応えします
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オンラインカード決済可
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最低料金保証
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追加料金一切なし
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作業外注一切なし
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女性スタッフ指定OK
店長：小松 祐介
セールスポイント
・お客様とのコミュニケーションを最重視した丁寧な対応
・作業前から作業後まで徹底した養生と清掃で安心
・ポイントごとの進捗報告で透明性の高い施工
・仕上がりの美しさは当然として、お困り事解決を重視
お悩みやご相談は下記お問い合わせから
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料金表
基本料金（税込）
| 線キズ・凹み・欠け（全長2cm以下） | ¥6,000 / 箇所 |
|---|---|
| 線キズ・シミ・剥がれ（〜25c㎡、全長20cm以下） | ¥25,000 / 箇所 |
| 線キズ・シミ・剥がれ（26〜100c㎡、全長40cm以下） | ¥36,000 / 箇所 |
詳しいサービス内容
【当店のサービスについて】
■■■当店の自己紹介■■■
当店のサービスでは、
お客様との心温まるコミュニケーションを
何より大切にしております。
まるで信頼できる職人仲間がお宅を訪れるような、
親しみやすい雰囲気でお迎えいたします。
■■お客様に喜んでいただいていること■■
お客様とのコミニケーションを大事にし
私が誠意をもって丁寧に作業させて頂きます。
◆張り替えより低価格、当日施工
◆営業時間外、対応地域外でもご要望お聞きします
◆損害保険加入済で安心
◆最大限に迅速な対応を心がけています。
■■■作業前に気をつけていること■■■
【養生をしてお客様の環境守ります】
お客様宅にお伺いする際は、
まず床の養生を徹底的に行います。
大切なお住まいに一切の傷をつけることなく、
材料の搬入から準備まで細心の注意を払います。
お客様のご要望も時間をかけてじっくりとお聞きし、
理想の仕上がりイメージを共有させていただきます。
■■■作業当日に気をつけていること■■■
【ご要望に沿ったコミュニケーション】
施工中は孤独感を感じさせません。
各工程のポイントでお客様にお声がけし、
進捗状況をわかりやすくご報告いたします。
疑問点や気になることがございましたら、
いつでもお気軽にお声がけください。
お客様が話しやすい環境づくりを心がけております。
■■■作業後に気をつけていること■■■
最終確認はお客様と一緒に行い、
仕上がりについて丁寧にご説明いたします。
施工箇所の清掃も完璧に行い、
美しい状態でお引き渡し。
お客様とのご縁を大切に、
満足いただける結果をお約束いたします。
■■■作業当日の流れ■■■
①気になるキズをお写真を添えてご相談下さい。
②お写真や情報を元にお見積もりをお出しします。
③料金と作業内容をご確認いただき、
問題なければ日時を決めていきます。
④ご予約を確定してあとは作業日を待つのみです。
⑤施工当日、作業後に補修箇所をご確認の上、
作業後のゴミ回収、簡易清掃終了後、
代金をお支払いいただく流れとなります。
可能な限り柔軟にご希望に沿った
キズ補修を提供させていただきます。
作業内容
対象箇所の補修 / 作業後のゴミ回収 / 諸材料費込み / 作業場所の簡易清掃
- フローリング補修のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・補修箇所の写真(アップ、引いた全体写真)と大きさをメッセージにてお知らせください。
・事前にうかがった状態と著しく異なる場合、追加料金が発生したり、作業ができない場合がございます。
・作業場所に荷物や家具がある場合は事前に移動をお願いいたします。
・電気、水道をお借りする場合がございます。
・損傷のない状態と全く同じ仕上がりになるものではありません。
・クッションフロアは補修対象外となります。
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか？
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：小松 祐介
お家の傷に困った時にコマテック！交換より安く、早く、綺麗に！小さな傷から大きな傷までお客様のお悩み解決致します。
所在地
山形県酒田市横代字千代桜107
営業時間
定休日
対応エリア（出張費無料）
＜東北＞
秋田県
- にかほ市
- 由利本荘市
山形県
- 飽海郡遊佐町
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